三年磨一劍,高德地圖體驗優化總結

阿里巴巴移動技術發表於2021-12-28

作者:楊夕凱、吳文揚

高德地圖從19年開始對全鏈路效能體驗進行了持續三年的優化,最終整體核心鏈路上實現了打對摺優化,使用者體驗上大幅提升。過程中,對效能優化的一些思考和實踐經驗,本文進行了總結,希望對大家有些助益。

優化前後效果對比(以優化前的耗時為基線100%)

思路

整體思路分為明確效能卡點,倒序專項解題和正序長線管控三個部分:

  • 明確效能卡點: 找到優化點才能有的放矢,科學的評測標準和明確的優化點對於優化至關重要,科學的評測標準需要能夠合理評估效能體驗的好壞,並更貼近使用者的真實感受,而目標則需要可量化,這樣才能夠保住在專項過程中快速對焦高效執行,避免走彎路;
  • 倒序專項解題: 效能問題不是單一業務問題,往往涉及多個產研測團隊協作,我們從問題出發快速倒序以專項形式凝聚多團隊資源,確定目標,快速攻堅拿結果,增強團隊信心;
  • 正序長線管控: 優化是從“果”倒退“因”的過程,已經發生問題了再去解決,是一種倒序解題的思路。那麼如何讓問題從“因”的源頭上截住,或者說讓已經優化的效果不發生倒退,那麼我們的思路三是:長線持續的正序管控,避免原有業務的持續惡化,同時鞏固專項的優化成果。

接下來,本位將針對這三個部分,逐一解析。

明確效能卡點

制定標準

首屏載入速度的快慢極大影響著使用者體驗,所以首屏耗時作為我們頁面耗時的統計標準。隨著手機硬體的不斷升級,很多高階裝置硬體效能好掩蓋了程式效能問題,因此我們會對不同機型等級裝置進行優化,最大程度的覆蓋到線上使用者。

統計標準

確定了首屏顯示耗時是統計標準,下面是如何確定首屏顯示耗時的幾個維度:

  • 業務角度:業務形態各異,不同頁面的首屏定義一定不同;
  • 產品角度:定義首屏圍繞著功能使用量進行,高頻功能優先;
  • 研發角度:通過業務流程上的日誌埋點來錨定首屏的起終點;
  • 產研測拉通標準:建立統一的產研測溝通語言,那就是量化資料。

機型標準

  • 機型等級:根據裝置評分將裝置分為高中低三種等級;
  • 選定機型:選定不同等級代表機型的準則,我們採取的是依據線上使用者裝置的佔比,儘可能的覆蓋比較多的使用者,儘可能選取有代表性的廠商裝置,當然也需要綜合考慮現有測試實驗室可用裝置情況,畢竟採購不一定很及時和避免不必要的浪費。

確定優化項

高德地圖長期以來的歷史累計,導致每個場景的優化,都面臨著複雜的業務程式碼,甚至還存在業務盲區。這就對快速分析歷史大量業務,精確定位耗時點帶來極大的挑戰。如果靠人工梳理分析,人力投入和時長都不現實。這就需要從工具和方法論上找到加速方案。

自上而下明確優化點

  • 手機裝置維度分析:

無限的業務場景通過移動裝置執行在有限的效能資源上,資源分配勢必捉襟見肘。所以我們需要根據裝置的不同來分析耗時問題。比如在比較差的手機上出現的耗時問題,可能在高階的手機上並不是問題。優化點也不同,需要個性化策略來進行鍼對性優化。例如:低端機的複雜互動動畫就是一個耗時點,比如搜尋頁面關閉一些動畫,效能上帶來不小的收益,同時也不損害使用者體驗,在高階機上這個耗時點就可以不考慮。

  • 業務平行維度分析:

業務點特別多,那麼為什麼我們要選擇出行場景、搜尋場景等去分析耗時呢?這就需要拉通產品和BI,用資料說話。通過分析線上使用者行為,大部分使用者選擇了點選搜尋框進入搜尋首頁,而線上使用者反饋也是進入搜尋卡頓耗時等,相比其他功能,搜尋首頁的及時性和重要性不言而喻,於是根據線上資料進行業務分級,該場景排在首位,效能資源應該向這裡傾斜,需要首先分析這裡的耗時點。

  • 業務內部維度分析:

首先對業務場景本身進行全鏈路梳理,找出其中的關鍵時間點,然後通過場景日誌工具進行埋點並上傳至服務,收集線上使用者真正的首屏時間資料,為量化目標提供有效依據。其中兩兩關鍵點之間的時間戳差值即為階段耗時,能輔助分析業務耗時問題。圍繞著業務分析的過程我們還沉澱了很多分析工具來輔助分析。

最小集,加法,減法

最小集是一個探底的過程,在保證首屏產品形態不變形的情況下做出最小可執行,去掉其他所有跟首屏無關項,這就是減法。我們可以理解這個最小集是在不改變現有架構的情況下,我們最優的優化效果。如果最小集的極限資料達標,接下來就要在此基礎上把必要的相關依賴項逐個加回來,保障產品功能完善,其他沒必要的依賴性可以優化、或者去掉、或者延後等,這就是加法。當然如果這個最小集的極限資料都不能達標,那我們就需要從其他維度去尋找優化點了,一般能夠從網路耗時和架構合理性兩個方面找到突破點。

倒序專項解題

效能問題不是單一業務問題,往往涉及多個產研測團隊協作。所以我們的思路是:

從問題出發快速倒序以專項形式凝聚多團隊資源,確定目標,快速攻堅拿結果,增強團隊信心

專項攻堅

專項攻堅,也是個邊打邊建,邊打邊沉澱的過程。排查效能問題的手段最初是比較離散的。往往是遇到一個解決一個,下次不同的場景需要重複工作再來一遍,那麼我們的思路是:

沉澱可複用方案,解題思想、通用框架和工具平臺,針對“優化手段”本身的效率進行優化,讓成本逐漸降低

啟動專項是第一個效能專題專案,完成了一個場景優化,耗費30人,3個版本迭代。之所以人力比較多,是因為“第一次”面臨的問題非常多,指標要分析定義標準、埋點工具要新建、優化過程沒經驗、管控手段要新建。

搜尋專項完成了一個場景優化,耗費8人,人力情況就好了很多,版本變成2版。當時已經有啟動期間已經建設好的埋點工具,有了一定的優化經驗,少走了很多彎路。

核心鏈路專項完成了六個場景,耗費24人,一版搞定。優化的過程有條不紊,人力少、場景多、時間短。這得益於優化效率的提升,成本逐漸降低。在不斷優化的過程中積累了相對成熟的分析工具、優化工具、管控工具。

優化方案

效能優化是一個體系化問題,我們在優化方案上分為三層,業務、引擎和基礎能力,分別自上而下明確優化點。上層業務進行自適應資源排程,中間引擎提供加速能力,底層能力提供高效能元件。

業務自適應資源排程

業務層優化主要通過業務編排排程來實現效能最優狀態,但業務各自排程優化工作重複且繁瑣。為了降低這部分成本,我們開發了一套資源排程框架,業務接入後,排程工作由框架完成。排程框架在應用執行過程中,感知採集執行環境,然後對不同環境狀態進行不同的排程決策,生成相應的效能優化策略,最終根據優化策略執行對應優化功能。與此同時,監測排程上下文以及排程策略執行效果,並將其反饋給排程決策系統,從而為進一步的決策調優提供資訊輸入。這樣,可以做到在不同的執行環境下都能達到可預期的極致效能體驗。

一、環境感知

感知環境分為硬體裝置、業務場景、使用者行為和系統狀態四個維度:

  • 硬體裝置上,一方面通過集團實驗室對已知裝置進行評測跑分,以此確定高中低端機型,另一方面在使用者裝置上本地對硬體進行實時算力評估;
  • 業務場景上,將業務分為前臺展示、後臺執行、互動操作等幾類,一般情況下前臺正在進行互動操作的業務場景優先順序最高,後臺資料預處理業務場景優先順序最低;對於同類別業務場景,根據業務UV、交易量、資源消耗等維度進行PK,確定細分優先順序;
  • 使用者行為上,結合服務使用者畫像和本地實時推算,確定使用者功能偏好和操作習慣,為下一步針對使用者的精準優化決策做準備;
  • 系統狀態上,一方面通過系統提供介面,獲取諸如記憶體警告、溫度警告及省電模式等來獲取系統極端狀態,另一方面通過對記憶體、執行緒、CPU和電量進行監控,來實時確定系統效能資源情況。

二、排程決策

感知到環境狀態之後,排程系統將結合各種狀態與排程規則,進行業務以及資源調配決策。

  • 降級規則:在低端裝置上或者系統資源緊張告警(如記憶體、溫度告警)時,關閉高耗能功能或者低優先順序功能
  • 避讓規則:高優先順序功能執行時,低優先順序功能進行避讓,如使用者點選搜尋框時到搜尋結果完全展示的時間段內,後臺低優任務進行暫停避讓,保證使用者互動體驗;
  • 預處理規則:依據使用者操作及習慣進行預處理,如某使用者通常在啟動3s後,點選搜尋,則在3s之前對該使用者搜尋結果進行預載入,從而在使用者點選時呈現極致的互動體驗效果
  • 擁塞控制規則:在裝置資源緊張時,主動降低資源申請量,如CPU繁忙時,主動降低執行緒併發量。這樣在高優任務到來時,避免出現資源緊缺申請不到資源效能體驗問題

三、策略執行

策略執行分為任務執行和硬體調優:其中任務執行,主要是通過記憶體快取、資料庫、執行緒池和網路庫對相應任務的進行執行控制,來間接實現對各類資源的排程控制;而硬體調優,則是通過與系統廠商合作,直接對硬體資源進行控制;如CPU密集的高優業務開始執行時,將提高CPU頻率,並將其執行執行緒繫結到大核上,避免執行緒來回切換損耗效能,最大化地排程系統資源來提升效能

四、效果監測

在資源排程過程中對各個模組進行監測,並將環境狀態、排程策略、執行記錄、業務效果、資源消耗等情況反饋給排程系統,排程系統則以此來評判本次排程策略的優劣,以做進一步的調優

引擎加速能力

一、地圖引擎

地圖引擎是地圖應用獨特的部分。這塊主要從繪製優化策略入手,主要包括分批分塊渲染、幀率排程、訊息排程等。

二、跨端引擎

跨端引擎則需要給業務提供支撐,它也是全場景通用的方案,比客戶端優化更有施展空間,與業務直接接觸離業務夠近。所以跨端引擎的優化策略就是降低業務程式碼的效能成本。主要方案有:

  • 執行緒提優先順序
  • 上下文預載入
  • 業務框架複用
  • require引用複用

這裡簡單介紹下上下文預載入,為了不影響現有業務的執行狀態,我們設計了一種閒時分段預載入的方案,能夠在頁面未進入之前,將頁面需要計算的耗時、匯入檔案的耗時等提前執行。

  • 閒時:當業務執行緒空閒時再做預載入,避免影響其他頁面
  • 分段:每次預載入的內容粒度小於16ms,避免預載入任務阻塞當前執行緒
  • 預載入:將目標頁面的計算量提前,加速進入目標頁面

三、H5容器

1、離線包加速

離線包加速,主要解決複雜 H5 頁面的載入速度問題:資原始檔數量較多,下載耗時較長,導致頁面載入緩慢,通常通過增加loading來減少介面載入等待問題,從而導致使用者等待耗時長,最終帶來的是轉換率流失。在此大背景下,結合高德已有的一些平臺能力,搭建了離線包加速能力。整個鏈路包含:

  • 離線包構建:通過前端腳手架,提速業務開發效率,動態指定離線包資源配置;
  • 離線包釋出:對接已有的服務釋出能力,搭建前端視覺化釋出平臺,提供灰度控制、包更新、資料統計等能力;
  • 端管理:包下載、管理、生效,控制下載及更新時機——對於高頻頁面進行預下載請求,開啟頁面時實現“秒開”;
  • 資源生效:容器內資源載入攔截,對接離線資源管理模組,命中快取則直接生效,未命中走正常網路請求進行下載。

2、容器預建立

容器的預建立和預熱,對於H5頁面的載入速度將會有很大的提升,WebView的例項建立成本本身是相對較高的,在APP啟動後合適的時機進行預建立並快取複用,可以解決首次開啟和二次載入的速度。AMap本身有啟動任務編排及閒時任務排程,在此基礎上可在對應WebView模組內進行預建立操作。對於預建立WebView Context切換問題,由於AMap的頁面棧實際為自定義實現,僅有一個獨立的Activity,因此具有天然的良好相容性。對於預建立,本身是空間換時間的一種做法,對於不同效能裝置的差異化配置,需要重點打磨——此外,也可以結合端智慧的特徵行為,類似使用者頁面跳轉的行為習慣及頻次等,來動態決策是否需要進行預建立。

架構高效能元件

一、執行緒池

執行緒池支援業務進行任務優先順序編排、執行緒總數控制、執行緒避讓等排程策略,使裝置資源得到充分合理的利用。

執行緒佇列管理模組,其提供5個優先順序佇列:

  • 高優佇列:用於處理 UI 相關的任務,能夠快速返回執行結果,如啟動階段高優任務等;
  • 次高優佇列:用於執行需要立即返回的任務,如業務page檔案載入等;
  • 普通(低優)佇列:主要用於不需要立即返回的任務,如網路請求;
  • 後臺(最低優)佇列:用於處理一些使用者不會感知的任務,如埋點、耗時的IO操作等;
  • 主執行緒閒時佇列:用於處理不需要立即執行,但業務又不支援按需執行的任務,只有在主執行緒檢測處於空閒狀態時才會執行

二、網路庫

網路請求作為場景中耗時大頭,其效能表現幾乎決定了場景首屏耗時表現,我們針對網路請求的各個環節,做了鏈路監控與極致優化,重點包含:請求精細化排程、併發預處理、DNS預載入、連線複用等。

請求鏈路示意圖:

  • 排隊:對請求進行精細化排程;對執行緒資源分級,高優請求有自己獨立的資源,同時資源可以高佔低,但低不能佔高,實現高優請求 0 排隊。同時限制低優請求併發量,避免併發過多導致底層頻寬搶佔;
  • 預處理:主要包含公參、簽名、加密等一系列耗時操作,將預處理操作從原來的序列轉為並行,壓低預處理耗時;
  • DNS解析:常用域名做白名單,在啟動時即會進行常用域名DNS預解析,真正使用時,實現解析0耗時;
  • 建連:通過使用h2長連線、預建連等策略,實現建連幾乎0耗時;
  • 請求上/下行:根據body大小,智慧判斷是否需要壓縮,降低body大小,減少傳輸耗時;
  • 解析回撥:針對響應較複雜的場景(如規劃),使用更高效的資料協議格式(如pb),降低資料大小&解析時間。

正序長線管控

優化是從“果”倒退“因”的過程,已經發生問題了再去解決,是一種倒序解題的思路。那麼如何讓問題從“因”的源頭上截住,或者說讓已經優化的效果不發生倒退,那麼我們的思路三是:

長線持續的正序管控,避免原有業務的持續惡化,同時鞏固專項的優化成果。

高德地圖客戶端橫向業務上包含出行、搜尋、叫車等業務線,縱向架構上包含業務層、平臺適配層、跨端引擎層和地圖引擎層,跨多個語言棧,效能問題具有跟進流程長和排查鏈路長的特點。因此管控思路集中在標準、流程、自動化平臺和工具的建設上。

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標準

在經過全面的專項治理後,效能管控的目標和要求是避免持續惡化的狀態,由於測試波動的存在及熱更、快速迭代、動態化外掛的頻繁釋出,需要管控的出口非常多,如果存在管控遺漏區,效能就會不可避免的持續惡化。因此管控標準確定為以固定基線為基準,以環比數值為量化標準,把所有變化因素都包含到管控中,有效防止疊加惡化。

流程

高德客戶端主版流程主要分為三個大階段:需求分析和設計、業務獨立迭代開發、整合測試,整合測試階段本身有大量的業務BUG,所以留給效能問題發現和解決的時間非常緊張,為了解決這些問題,管控流程需要利用好主版流程的每一個階段,分階段消滅效能問題。

  • 需求分析和方案設計計算,提前識別問題;
  • 迭代開發階段,提前發現和解決問題,降低效能問題暴露晚導致來不及修復,影響線上使用者體驗的風險;
  • 整合測試階段每天彙總資料大盤,及時發現問題,依託平臺和工具快速排查,加速問題流轉;
  • 灰度和釋出階段關注線上資料大盤,建立報警機制,及時發現問題,通過使用者日誌排查線上問題。

平臺

依託泰坦持續整合平臺和ATap自動化測試平臺,打造連通開發,構建,效能測試,問題跟進、排查、流轉、解決完整鏈路的工具鏈,提高問題發現和解決的效率。

  • 泰坦持續整合平臺

    • 定時構建,支援定位出包任務,構建型別支援效能包
    • 自動化測試觸發,支援打包觸發和定時觸發兩種觸發方式
    • 整合卡口及決策,整合申請展示效能測試結果,整合決策審批流程
  • ATap自動化測試平臺

    • 效能大盤,彙總效能資料,快速發現問題
    • 埋點詳情,整合快速排查工具,加速排查
    • 問題跟進,結合Aone,監控問題解決流程,加速流轉

總結

目前為止,高德核心鏈路的效能體驗優化效果得到了較大的提升。從最初的拿到優化結果,到後來的優化效率提升,優化成本降低。整體的優化程式總結下來:

  • 戰術上,採用“專項”+“技術沉澱”+“長線管控”的方式,能夠保障效能體驗問題得到良性解決。
  • 戰略上,過去我們靠“人”解決問題,現在我們靠“人”、“架構”和“工具”解決問題。未來是否能夠“工具”自己解決問題或者避免出現問題呢?隨著“技術沉澱”積累的工具和“長線管控”建設的平臺不斷增加,相信量變引起質變只是時間問題。

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