華為花瓣搜尋的新解讀：讓開發者透過垂直生態，掘金全球

不知道你有沒有發覺，我們的每一天其實都在搜尋中度過，無處不在的搜尋就像電能、網路一樣，成為了一種生活必需品。

但隨著PC網際網路到移動網際網路的轉型，人們的搜尋習慣轉移到了各種各樣的獨立App上，搜影片、搜音樂、搜地圖、搜商品、搜尋本地服務，但獨立的App進一步對資訊、商品、人進行了隔斷，App們將資訊留存在自己的平臺上，形成了一個個資訊的孤島，使用者需要切換不同的App才能去滿足多樣化的搜尋需求。

而通用的搜尋引擎也同時在以更“開放”的心態去滿足使用者不斷高企的需求，其重點在於更快捷連線，破除由App所帶來的壁壘，那麼，儘可能廣地佈局服務生態和儘可能深地探索垂直領域，也就成為了搜尋引擎平臺後續發展必須遵循的方向。

2020年5月，華為面向海外使用者推出了Petal Search(花瓣搜尋)的搜尋App。如今，作為HMS的五大根服務引擎之一的Petal Search開放了越來越廣泛的生態能力。尤其值得注意的是，Petal Search已經能夠為使用者提供包括購物、旅遊、本地生活、App、教育等在內的20多個垂直領域的搜尋服務。其中，它還基於購物、旅遊以及本地生活等垂直領域構築了三大生態平臺，旨在以更智慧的搜尋完成人與服務的連線，實現從資訊獲取到服務的閉環。

為了最大限度地滿足使用者多樣化的搜尋需求，Petal Search就必須以更開放的心態與更多的開發者、企業夥伴合作，尤其是在網際網路出海成為新的風潮，面對全球市場複雜多變的需求，出海開發者也能透過Petal Search已有的生態體系，快速出海。

花開無多時，但需解語人。幫助出海開發者解開出海難的花語，變成了一項新的機遇與責任。

在HMS的生態戰略之下，Petal Search打造垂直行業搜尋的含義有哪些?出海開發者又如何藉助其已有的生態體系“借船出海”?

這些問題，我們可以在Petal Search的新花語中一探究竟。

出海時代，那些讀不懂的花語

中國網際網路產業，在電商、本地服務、文娛等領域積聚了強大的勢能。可以說中國網際網路出海既是大勢所趨，又是全球市場所需。但在真正的出海路途中，卻經常會發現與市場和使用者存在著種種難以預料的隔膜。

有人說，花語是世界上最好懂的語言，卻也是最難懂的語言。鮮花人人都喜歡，非常適合用來表達心意。但各個文化中對同一種鮮花卻有著不同的解釋。很可能在這個國家某種鮮花代表愛情，在另一個地方卻代表分手。以此鬧出的笑話不計其數。

這就像出海開發者在開拓全球市場中的難點一樣：表面的文字好懂，花語背後的文化內涵卻難以琢磨;基礎的搜尋功能不難構建，但如何讓搜尋更符合本地市場需求就很是複雜了。

一般來說，開發者在出海過程中容易遇到四個方面的問題：

1、流量問題，依靠平臺成長風險與成本很大，企業自建獨立站不難，但從頭開始尋找足夠大、足夠精準的流量池是個難事，如何實現以我為主與流量賦能的融合是個巨大考驗。

2、體驗問題，除了流量之外，如何做好站內運營給使用者更好的體驗，提升交易轉化率是一個不容忽視的點。在使用者流量進來後，如何給使用者更好的搜尋體驗，如何根據使用者的搜尋習慣，給使用者推薦更合適的商品或服務，這是出海開發者不得不思考的一個問題。

3、內容問題，出海過程中需要面對大量的本地語言與本地化內容問題。開發者很難兼顧不同市場的內容需求與特點。我們經常會發現很多全球化專案有著明顯的“機翻”特徵，本國人讀不懂，外國人也看不明白，這就是一個顯著的內容痛點。

4、合規問題，不同國家與地區有不同的合規要求，開發者很難兼顧，容易造成合規隱患。而從頭瞭解各個國家地區的法規與行業規範，可能就要消耗極大的人力、物力成本。

面對這些問題， Petal Search不僅將華為在搜尋領域的根技術開放出來，實現了更優質的垂直搜尋體驗與技術升級路徑，還構建了完整的垂直生態，在流量、合規、本地化等方面進行深耕，讓開發者們“借船出海”。依託華為HMS生態與搜尋根技術引擎，Petal Search為夥伴帶來了更符合本地市場需求，滿足行業特性的垂直搜尋服務。

在已經構建的購物、旅遊與本地生活三個垂直搜尋生態中，我們可以讀到Petal Search的“三重花語”。

扶郎花：與行業間的理解

Petal Search的第一份花語，是扶郎花。這種菊科花經常用於贈送朋友夥伴，它的花語是互敬互愛，相互理解。Petal Search做垂直搜尋的第一步，就是深度理解這些垂搜所在的行業。透過尊重和理解這些行業的需求與特性，構築符合開發者需求的垂直搜尋服務。

Petal Search作為通用的搜尋引擎，致力於填補垂類精準搜尋服務的空白，打造了包括Shopping(購物搜尋)、Travel(機酒搜尋)與Nearby(本地生活搜尋)三大垂直搜尋板塊。在三個關鍵行業為開發者提供全球化的技術匹配、商業洞察與經驗融合。

比如說，電商行業已經成為中國網際網路出海最成功的代表。但同時電商出海也是飽受合規之苦的一個領域。華為透過自身的產業實踐與全球化經驗，可以幫助電商出海夥伴解決合規難題，支援全球語言，覆蓋全球市場的電商搜尋。與此同時，HMS生態還可以為電商開啟一系列新的流量入口，形成正向迴圈。

而在本地生活服務領域，Petal Search可以提供聚合多樣化資訊，打造更優質的本地生活服務能力。並且可以透過華為全球體系，構築更強的線下服務、本地運營能力，真正推動本地生活服務平臺與當地市場深度結合。

透過對技術的不斷打磨與體驗提升，Petal Search對於行業來說往往意味著搜尋能更準確、成交率更強的垂直搜尋服務。這讓Petal Search與行業出海的根本需求達成一致，成為真正理解行業的搜尋引擎。

同時，Petal Search還在學術、教育等20多個領域提供垂直搜尋服務。有理由相信搜尋的生態平臺將會不斷建設，覆蓋更多領域的出海開發者。

玫瑰花：本地化的承諾

在古羅馬時代，玫瑰花被放置在信件中，寓意這封信只有收信人可拆。久而久之，玫瑰花就被認為是瞭解那些只有相互間才知道的事。甚至代表愛情的含義也都是從此而生。

基於華為全球體系與HMS生態，Petal Search真正深入到全球市場的本地化需求與邏輯中，成為了開發者與本地使用者之間傳遞書信的那朵玫瑰。

對於開發者來說，能力成熟的平臺並不難構築，但更懂當地人、當地語言與文化卻是非常複雜。以本地生活搜尋為例，使用者想要搜尋的可能並非知名連鎖店與地標性建築，而是那些不知名的加油站、網點、小商鋪。如果缺乏對當地的瞭解與資訊收集，就很可能與使用者背道而馳。

Petal Search的特點，在於將華為的全球化佈局、全球的本地化運營和生態團隊，以及對當地文化的理解納入到整個搜尋生態中。開發者不僅可以基於Petal Search更好地實現本地合規與準確的資訊翻譯，更可能與華為的當地服務體系一起開啟市場。構築本地化的運營、營銷、管理能力，完成本地化市場的深入。

Petal Search基於全球化佈局和本地化的運營策略，實現了針對不同國家和地區不同的文化傳統特點組建了當地產品、運營團隊並對平臺進行精細化運營。以當地認同的方式表達，建立有意義的聯絡，推送不同的內容、產品，打造與本地服務相結合的搜尋服務。

比如說在本地化過程中十分重要的翻譯能力上，Petal Search基於華為深厚的全球化背景與翻譯經驗，可以提供更準確完整表達含義，符合當地文化習俗的翻譯服務。不再讓出海開發者遭遇語言上無法實現本地化的尷尬。

全球170多個國家與地區的本地化服務上積累的經驗，以及本地服務、翻譯、合規等能力的長期構建，Petal Search幫助開發者深耕本地化運營，讓產品、服務更接“地氣”。

鳶尾花：生態開放，友誼永固

鳶尾花在全球各地有非常多樣的解釋，其中最多數時候代表朋友與友誼。作為HMS生態的五大根服務引擎之一的搜尋服務Petal Search，其也繼承了HMS生態開放的基因與思想，從而將開發者、出海企業當作朋友與夥伴。Petal Search當然也有強大的技術能力與體驗升級通道，但同時它也不僅僅是技術的集合，而是生態基因、夥伴策略在搜尋中的體現。

在出海時，開發者更多需要的是幫手和朋友，而不僅僅是一套工具。正如華為消費者業務雲服務總裁、華為雲CEO張平安在採訪中提到的：“HMS新生態，‘新’的含義就是這個生態讓大家不依賴於任何國家，新生態包含應用生態底座和雲底座，我們要把自己的技術發展起來。我們認為未來新生態的底座非常關鍵。”

正因為深刻知道這一點，Petal Search的生態體系才會不斷地“變厚”，併為開發者們獻上全球化時代的鳶尾花。

從2020年5月華為正式推出Petal Search開始，到2021年9月30日，Petal Search快速成長為移動優先的下一代AI多模態搜尋引擎，已覆蓋海外170多個國家和地區，支援70多種語言，全球月活超過3200萬，與3000+多家生態合作伙伴達成合作關係，線上接入超過5.5億商品SKU。

Petal Search的花語，是每一個行業都該被尊重，每一份本地市場需求都應該被讀懂，每一位生態夥伴都應該得到幫助。