Win10 RS2預覽版14946升級不順利:可能與第三方殺軟有關

win7之家-慧歌發表於2016-10-18

  部分Win10 RS2預覽版使用者在升級14946時發現並不順利,可能會遇到回退到之前版本的情況。IT之家從微軟方面瞭解到,這種情況可能與第三方殺軟有關。

Win10 RS2預覽版14946升級不順利:可能與第三方殺軟有關
  微軟表示,可能會導致升級失敗的第三方殺軟有位元梵德(Bitdefender)、卡巴斯基、F-Secure 和 Malwarebytes 等,如果你安裝了這些殺軟,它們可能會在升級過程中導致安裝失敗,然後讓安裝程式回退至升級前版本。

  因此微軟建議上述殺軟使用者在升級系統前先解除安裝軟體,升級完成後再手動安裝即可。由於是預覽版系統,微軟可能不會單獨為此事發布補丁,相關殺軟廠商可能也不會單獨去解決這件事,因此相關使用者還需要自行應對。


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