軟體測試基礎：測試新人如何提交一份高質量的測試用例？

測試一個新功能時，最重要的一個步驟就是編寫測試用例，測試用例寫好了，那麼後面的測試工作基本就非常順利了，那麼作為一個職場新人來說，怎樣提高測試用例的質量呢？ 加我VX：atstudy-js 回覆“測試”，進入軟體測試學習交流裙~~

1 、充分理解需求

作為一個新人來說，對所做專案並沒有太深入的瞭解，那麼拿到測試需求後，不應該拿到什麼就是什麼，需求上怎麼寫就怎麼做，要有自己的見解。

舉個例子來說，某個網站，年終大促，要搞個優惠活動，有兩種優惠方式，第一種是店鋪自己發的優惠，兩件 8 折， 3 件 7 折；另一種是平臺提供的優惠，滿 100-10,200-30 ；測試人員 A 拿到這個需求後，發現非常簡單，迅速的就將測試用例編寫完了，如下：

用例描述	前提條件	用例步驟	預期結果
兩件商品打 8 折		1、 將兩件商品加入購物車 2、 在購物車選擇這兩個商品進行結算	1 、兩件商品都打 8 折
3 件商品打 7 折		1 、將 3 件商品加入購物車 2 、在購物車選擇這 3 個商品進行結算	1 、 3 件商品都打 7 折
3 件以上打 7 折		1 、將 4 件商品加入購物車 2 、在購物車選擇這 4 個商品進行結算	1 、 4 件商品都打 7 折
2 件以下不打折		1 、將 1 件商品加入購物車 2 、在購物車選擇這 1 個商品進行結算	1 、沒有任何優惠
商品價格滿 100-10		1、 在購物車裡勾選一件或者多件商品，價格滿 100 2、 結算	1 、結算價格 = 實際價格 -10
商品價格滿 200-30		1 、在購物車裡勾選一件或者多件商品，價格滿 200 2 、結算	1 、結算價格 = 實際價格 -30
商品價格不滿 100 無優惠		1、 在購物車裡勾選一件或者多件商品，價格不滿 100 2、 結算	1 、沒有任何優惠

乍一看是沒有問題的，所有情況也都考慮到了，但是仔細研究的話會發現，其中漏掉了好多場景。測試人員B 拿到這個需求後，發現有好多不明確的地方，比如說，兩種優惠同事滿足的時候，優先使用哪種優惠？優惠可不可以疊加使用？店鋪發放的優惠只針對當前店鋪嗎？一個賬號每種優惠是不是隻能使用一次等等。帶著這些問題，測試人員 B 就會與需求人員去溝通，等需求瞭解透徹之後，開始編寫測試用例，對上面的補充用例如下：

用例描述	前提條件	用例步驟	預期結果
兩種優惠形式同時滿足的情況下，優先使用店鋪優惠		1、 在購物車裡選擇多件商品，同時滿足兩種優惠形式 2、 結算	1 、先進行 2 件打 8 折或者 3 件打 7 折的活動 2 、再進行滿 100-10 ，滿 200-30 的活動
2 件打 8 折、 3 件打 7 折的活動只針對當前店鋪有效		1、 在購物車裡勾選 2 件商品（屬於不同店鋪，價格總和大於 100 ） 2、 結算	1 、滿 2 件 8 折活動 無法使用   2 、 100-10 活動正常使用
優惠活動可多次使用	1 、該使用者已經參加過滿減和打折的活動	1 、在購物車裡勾選多個商品，滿足滿 100-10 和 2 件 8 折的條件 2 、結算	1 、兩種優惠可再次使用

所以說提高測試用例質量的一條重要途徑就是挖掘潛在需求，只有將需求瞭解透徹之後，餐能提高測試用例的 覆蓋率

2 、參照其他同型別網站和功能

如果一個新功能，你之前沒有接觸和了解過，完全沒有頭緒的話，不妨借鑑一下同型別的網站上的類似需求，通過實踐來幫助自己理解這個需求。

3、 虛心求教

編寫完測試用例後，讓老員工來指導一下，是否有需要改進的地方，畢竟老員工的工作經驗豐富，對容易出現bug 的地方比較敏感，看有沒有漏掉的地方。而且老員工一般對專案都已經非常熟悉了，通過跟他們溝通之後，可能自己也會發現一些不容易想到的點。

4、 站在使用者角度看問題

功能的最終使用者是客戶，我們要站在客戶的角度來測試。比如說我們做了一個搜尋產品的功能，作為測試人員我們會考慮：支援模糊搜尋，可以搜尋產品名、產品編碼，可以按照產品顏色搜尋等等。那麼如果站在使用者的角度，他們最關心的是什麼呢？是搜尋的速度，使用起來方便等等。所以站在客戶的角度看問題能讓我們收穫更高的滿意度。

5、 測試用例步驟一定要清晰，讓不懂測試的人看了也能執行

我們在寫測試用例時，一定要將所有資訊都描述清楚，比如說上面的最後一條用例，執行這條用例的條件是，該使用者已經參與過優惠活動，這個一定要寫清楚，不然容易造成測試用例錯誤的執行結果。再一個就是用例的執行步驟一定要寫清楚，怎樣進入的頁面，怎樣選擇的商品都要一一描述清楚，讓其他測試人員或者不懂測試的其他人看了，也能明白是什麼意思。最後就是用例的預期結果，一定要將所有涉及到的結果都列出來，不然執行測試的時候容易將要驗證的點漏掉。

說了這麼多希望對大家能有所幫助。 加我VX：atstudy-js 回覆“測試”，進入軟體測試學習交流裙~~