經常有戶提到無線路由器或無線網路卡，XP系統下無線訊號很好，但是無線連線不上，提示如下：
一般有兩種情況會導致上述現象：
1. 無線路由器設定WEP加密，安全選項選擇的是“共享金鑰”，如下圖所示：
此時若無線客戶端連線該無線訊號，就會出現上述現象，解決方法：
(1)將安全選項修改為“開放系統”或“自動”，即可正常連線。
(2)無線網路配置介面新增配置檔案，“關聯”選項卡中“網路身份驗證”選擇“共享式”即可解決，如下圖所示：
2. 無線路由器設定WPA-PSK或WPA2/PSK加密，但是客戶的作業系統由於是windows SP2，windows補丁程式沒有完全安裝，可能導致使用者的作業系統不支援WPA的加密方式(可以透過在使用者的電腦上新增無線配置檔案方法檢視使用者系統支援的加密方式，如上圖所示)，無線連線不成功，此時也會彈出這個介面。解決方法：
(1)更改路由器中的“網路加密”方式為“WEP”，安全選項設定為“開放系統”或“自動”，即可正常連線。
(2)到微軟官方網站下載並安裝Windows XP 補丁程式 (KB893357)，系統將可以支援WPA-PSK或WPA2-PSK，此時無線就可以連線成功了。
綜上所述，出現該問題的原因就是無線網路卡和無線路由器之間的無線安全選項協商不成功。