8 月 24 日，國新辦舉行新聞釋出會，會上，國家郵政局公佈資料稱 ，2012 年以來，中國郵政行業行業收入規模迅速擴大，由 2012 年的 1980 億元增長到 2020 年的 11038 億元，年均增長了 24%， 快遞業務量從 57 億件增加到 835 億件，淨增了 14 倍，年均增長 40%。 郵政和快遞服務的有效申訴率顯著下降，快遞平均單價從 18.5 元降低到 10.6 元。
同時，人民群眾用郵水平全面提高。郵政普遍服務的均等化基本實現，營業網點實現了鄉鎮全覆蓋，建制村全部實現直接通郵。快遞網路的覆蓋範圍更加廣泛，鄉鎮網點的覆蓋率達到了 98%， 直接投遞到村的服務比重超過了一半，重點地區快遞服務的全程時限縮短到 58 個小時。
此外，中國郵政世界 500 強的的排位從 2012 年的 258 位躍升到去年的 74 位，位列世界郵政企業的第 2 位，培育出了 3 家年業務收入超千億元 、4 家年業務收入超 500 億元的大型快遞企業集團 ，8 家快遞企業已經成功改制上市。
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