Synergy Research Group的最新資料顯示，企業在雲基礎設施服務上的支出在2020年繼續大幅增加，增長35%，達到近1300億美元。與此同時，企業在資料中心硬體和軟體方面的支出下降了6%，低於900億美元。在企業擁有的資料中心裝置市場，雲和虛擬化的爆炸性增長一直延續著這一趨勢。2019年，這兩個市場的規模幾乎相等，但在2020年，新冠進一步推動了全球IT業務的重大轉變。在過去十年，資料中心的平均年支出增長率僅為2%，雲服務（IaaS、PaaS和託管私有云）的平均年支出增長率為52%。
2020年，全球企業資料中心硬體和軟體（包括伺服器、儲存、網路、安全和相關軟體）支出為890億美元。十年來增長率最高的主要領域是虛擬化軟體、乙太網交換機和網路安全。伺服器在整個資料中心市場中的份額保持穩定，而儲存市場份額下降。在價值1300億美元的雲基礎設施服務市場，過去十年增長率最高的主要領域主要是PaaS，尤其是資料庫、物聯網和分析。IaaS的份額相當穩定，而託管私有云服務的份額有所下降。
Synergy Research Group首席分析師John Dinsdale表示：“過去十年，我們看到計算機能力的急劇增長，企業應用程式的日益複雜，生成和處理的資料量激增，導致對資料中心容量的需求不斷增長。但是，目前銷售的60%的伺服器進入雲提供商的資料中心，而不是企業的資料中心。當一家公司需要計算能力來管理資料和執行業務應用程式時，它既可以投資於自己的資料中心基礎設施，也可以使用公共雲提供商提供的雲服務。顯然，公司一直在用錢包投票，看什麼對他們最有意義。我們預計在未來五年內，企業資料中心的支出不會大幅減少，但可以肯定的是，在這段時間內，我們將繼續看到雲端計算的強勁增長。”