未成年遊戲使用者規模超1億，僅3%認為防沉迷系統“沒有作用”

近日，艾瑞諮詢釋出《2021年中國遊戲領域未成年人保護研究報告》，從未成年人遊戲行為出發，通過調研，分析了未成年人及家長各自對未成年人遊戲行為、以及防沉迷系統的態度。

重點如下：

• 2019年中國未成年網民規模1.75億，遊戲使用者規模1.07億
• 2020年，12-14歲的中國未成年人，近8成於11歲以前初次接觸遊戲
• 超6成未成年人認為防沉迷系統“相比前兩年更加嚴格”，認為“沒有作用”的僅佔3%
• 家長眼中防沉迷系統中最有價值的功能為限制瀏覽不良資訊（53%）
• 管束效果與家長對遊戲認知程度呈強關聯性
  

未成年遊戲使用者規模超1億人，初次接觸遊戲年齡朝低齡化發展

報告顯示，2019年中國未成年網民規模1.75億，普及率高達93.1%，與2015年相比使用者規模上升0.41億，增幅約31%。

遊戲行為在未成年人中較為普及，已成為他們的主要休閒活動。2019年未成年遊戲使用者規模為1.07億，較2015年增長16%。隨著未成年網民普及率的飽和，未成年遊戲使用者規模增長將進一步放緩。



調研資料顯示，2020年，年齡在15-17歲的中國未成年人，初次接觸遊戲時間大多在7-11歲和12-14歲之間，佔比分別為42%和41%，差別不甚明顯。

而年齡在12-14歲的中國未成年人，由於出生相對較晚，電子裝置的普及率相對更高，初次接觸遊戲的時間也更加低齡化，7-11歲佔比61%，6歲及以下佔比17%。



“相比前兩年更加嚴格”，僅3%未成年人認為防沉迷系統沒有作用

從未成年人的角度出發，他們選擇玩遊戲的理由主要在於休閒放鬆、交流溝通和競技成就。他們課業壓力需要排遣（53%），但放學後除遊戲外沒什麼其他娛樂活動（52%）；玩遊戲有助於和同學及家長的交流（56%）；享受比賽、通關的競技感（52%）。

但家裡及家長及社會對未成年人遊戲行為的關注，主要集中於遊戲時長和遊戲花費，往往忽視他們的內心需求。


對於行業內不斷迭代升級的未成年防沉迷系統，雖然家長側不斷有“名存實亡”的聲音出現，但超6成的未成年人都明顯感受到“相比前兩年更加嚴格”。

從防沉迷系統有效性層面來說， 超過一半未成年人認為“強制性措施起到了作用”；認為防沉迷系統“用處不大”和“沒有作用”的未成年人僅佔比14%和3%。



家長不滿未成年人玩遊戲的一大原因，莫過於他們自制力差，容易衝動消費。而從未成年人對遊戲付費行為的自我評價來看，42%的未成年人認為自身遊戲開銷較為合理；會頭腦一熱衝動消費的約佔比33%。


35%的家長不瞭解孩子玩什麼遊戲

調查顯示，超3成的26-30歲及31-40歲家長，自己玩遊戲，所以也完全瞭解未成年遊戲內容。51-60歲家長對孩子游戲內容的瞭解程度較低，大致瞭解的僅佔比33%，而對26-30歲、31-40歲、41-50歲家長來說，大致瞭解佔比分別達95%、90%、84%。


對13-17歲未成年人的調研發現，未成年人認為家長完全瞭解自身遊戲內容的佔比18%，35%的家長都不太瞭解孩子玩什麼遊戲。


家長對孩子游戲內容瞭解程度，也影響了家長對未成年人遊戲時間的態度。近8成26-30歲家長鼓勵、不限制孩子健康遊戲；超過一半的51-61歲家長則選擇儘量不讓未成年人玩遊戲。年輕的家長更寬鬆，年長的家長更嚴格。


家長對遊戲的擔憂主要包括遊戲時間失控、影響身體健康發育、接觸色情/暴力等不良資訊。4-6歲孩子的家長相對更擔心洩露隱私資訊（30%），12-14歲的家長更擔心青春期孩子的身體發育（48%）、接觸不良資訊（47%）等影響孩子健康成長的問題。


家長眼中的防沉迷系統：限制瀏覽不良資訊（53%）最有價值，對4-14歲的青少年更有效

有效管理和引導未成年人，與家長對遊戲的認知有較強的關聯性。調研顯示，對於也玩遊戲，完全瞭解遊戲內容的家長來說，他們與孩子擁有共同話題，對未成年人遊戲行為管束超7成都得到直接有效的反饋。


目前行業內應用的防沉迷系統，在31歲-60歲家長中的認知度約在5成上下，仍有大多數人知道系統存在但不瞭解，這也間接影響力防沉迷效果，因此企業也需要多費心科普。


家長眼中防沉迷系統中最有價值的功能，排名前三的是限制瀏覽不良資訊（53%）、控制孩子游戲時長（46%）和保護孩子遠離不法侵害（40%），主要是被動限制。幫助家長監測孩子游戲時間（36%）、瞭解孩子游戲花銷（30%）的功能則不太被家長重視，這也意味著家長需要意識到自身責任，提高主動性。


在家長看來，防沉迷系統對4-14歲的青少年更有效，起到作用的佔比在7成上下。而對於15歲以上未成年人，隨著他們網路使用技術的提升，繞過防沉迷的可能和能力也更強，防沉迷系統的有效性有所下降。