1. 解釋做了什麼
解釋軟體開發過程是很讓人崩潰的一件事。那些不會寫程式碼的傢伙可能在這一行有所瞭解，但是正如定義所說的，他們不會寫程式碼。在他們眼中，我們就是一群待在昏暗的房間中弓著背噼裡啪啦敲鍵盤的程式猿。
搞不好你的朋友家人還有同事，甚至有可能會有編碼“不是正當職業”的想法呢，呵呵。
2. 視覺化解決方案
假設給定一組簡單的——難聽點說就是考慮不周的——需求，你需要制定資料儲存庫、程式碼結構、演算法、通訊協議，以及只要能解決業務問題就得去完成的各種技術內容。然後，還需要用一種通俗易懂，哪怕是外行人也能明白的方式解釋出來，並在規定期限內交付給客戶。
很少有開發人員能真正做好這一點。
3. 預估交付時間
這是每個開發人員的噩夢。試想一下，以前一點也沒有接觸過的任務，突然要你確定完成它所需要的時間，是不是有點天方夜譚呢？可能曾經也寫過類似的程式碼，但是卻並不是在有著相同問題和限制的同一個系統中，好吧！
這個時候，那真的只能靠經驗了。但是大多數程式設計師會低估時間，原因可能是因為他們只考慮了編碼這部分而忽略了其他。
4. 借鑑別人的程式碼
條條大路通羅馬，解決方案也是。借鑑別人的程式碼可能意味著要花上很多時間去研究上千行程式碼以瞭解整個的思路。而且，要是恰巧原先的開發人員一點也不留註釋和文件的話——甚至只是個半途而廢的半成品專案——那就更加令人頭大了！
5. 範圍蠕變和你自認為神奇的功能
敏捷開發會造成範圍蠕變，這讓人既沮喪又無奈——特別是當你突然心血來潮要加點什麼愚不可及的功能的話，更甚。結果如何你自己心知肚明，你的團隊也明白失敗沒商量。但是客戶其實知道得更清楚，所以要是失敗不可避免地降臨時，那麼就全都是你的責任，因為你居然不相信客戶的眼光。
6. 優化不足和過度優化之間的平衡
複雜的軟體永遠達不到完美的境界。我們不可能無限制地優化，這也是為什麼軟體專案從不在規定日期到來之前釋出的原因。
另一方面，很多人都會抱有“先就這樣吧——以後再來改進”的心態。現在這些程式碼是可以好好工作，但是這些人也明白這會成為明日的煩惱和失敗。當然，你不會再來修復和除錯了，它們會被留給下一個可憐的開發人員。
7. 測試程式碼
既可以自己編寫單元測試，也可以組團通過軟體來測試，不過不要妄想能發現所有 bug……
- 複雜的軟體可能會包含成千上萬行程式碼。系統可能有著數十億種可能的相互作用和路徑，想要全部測試是不可能的。
- 同樣的，一個軟體在不同的條件下，不同的系統裡碰到的軟體不同，其互動的結果也不盡相同。我們沒辦法測試所有可能的情況。
- 想要編寫出好的單元測試是一件既繁瑣又艱難的工作。在理想情況下，測試應該在軟體開發專案開工之前就寫好——但是要是我們先寫這個的話，我們怎麼向客戶解釋四個星期過去了為什麼一點程式都沒有？
- 單元測試不會突出顯示每一個 bug。雖然我們都希望能有一個專門的小組來編寫測試然後積極去發現問題，但是由於現實條件的限制——成本控制和時間限制，這對於很多專案而言都是奢望，所以大都需要開發團隊自己來編寫測試。而他們在編寫時總是會無意識地避免任何不妥當的邊界情況。
- 程式設計師會用一種邏輯方式去解決問題，但是使用者很少會這樣做；所以有時候使用者會幫我們找到一些我們自己察覺不出來或者根本想不到的問題。
寫文件的確是費時又費力。很少有開發人員擅長並願意花時間去寫/閱讀文件。
9. 處理硬體問題
我們每天都需要處理各種技術問題，例如硬碟崩潰、驅動衝突、軟體故障等等。雖然這並非是我們軟體開發人員的工作，但是要是不解決這些的話，我們是沒法繼續工作的。
然而很多人卻會莫名其妙地認為，搞 IT 的就應該懂所有關於電腦的東西。當他們碰到問題，他們第一時間想的就是聯絡我們來解決，而且不管什麼問題都這樣，真心是讓人無語又崩潰。
當然這些中斷時間不應該對交付進度產生影響或者增加成本，但是這可能嗎？
10. 和人打交道
上述任務通通可以總結為“如何與人打交道”。令人奇怪的是，非專業人士不會去指點飛行員應該如何駕駛飛機，也不會跑去和電工說我的房子需要重新佈線等等，但是他們卻非常喜歡在軟體開發上面指手畫腳，提供各種異想天開的點子。
關於這一點，我還真提不出什麼好的解決方法，所以，唉，各位，我們還是接受有一半的地球人他們的 IQ 低於平均值的事實吧！
英文原文：The Ten Toughest Tasks in Development
翻譯作者：碼農網 – 小峰
來自：碼農網
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