根據Gartner的最新預測，2024年全球IT支出預計將達到5.26萬億美元，比2023年增長7.5%。這比上一季度8%的增長預測有所下降，但比5.06萬億美元的總體支出預測有所提高。

Gartner副總裁分析師John-David Lovelock表示：“所有技術領域和分支都能感受到生成式人工智慧(GenAI)，但並不是所有人都能從中受益。一些軟體支出的增長可歸因於GenAI，但對於軟體公司來說，GenAI最像一種稅。GenAI附加元件或代幣的銷售收入將回流到他們的AI模型提供商合作伙伴。”

在GenAI的領導下，資料中心繫統支出激增

預計到2024年，資料中心繫統的支出將增長24%，高於上一季度10%的增長預測。這在很大程度上是由於加強了對GenAI的規劃。、

Lovelock 補充說：“整個資料中心都能感受到GenAI對計算能力的需求，這部分的支出反映了這種巨大的需求。”

CIO團隊疲勞持續的時間比預期的要長

IT服務支出目前預計將在2024年增長7.1%，低於上次預測的9.7%，部分原因是包括諮詢和業務流程服務在內的細分市場支出放緩。

在年初看到的資訊長的疲勞現在已經減弱，可追溯到2023年第三季度的合同積壓正在清理。預計今年年底會出現更大的搶購潮，以彌補開始時的緩慢。