如何最大限度提升Apple Search Ads的ROI
根據AppsFlyer釋出的《廣告平臺綜合表現報告》第十一版顯示,Apple Search Ads(ASA)已經成為全球市場中最重要的移動推廣渠道之一,其重要性完全可以與Facebook和Google Ads等相提並論——它是iOS端第二大媒體渠道,也是所有廣告網路之中付費使用者佔比最高的渠道,其在全球多個市場的社交、健康、購物、娛樂以及重度遊戲等垂直領域內均有較強的統治力。不過,或許是其尚未在中國大陸地區開放的原因,我們依然能看到許多推廣者對ASA的重視程度有待提高。
另一方面,Apple Search Ads提供的定位功能相對有限,廣告主可以按年齡、裝置、新老使用者或者定位等區別來定向使用者,與包括興趣、畫像或者重定向之類的具有較高針對性的廣告不同。不過儘管如此,作為iOS端推廣的最主要渠道之一,我們還是要重視Apple Search Ads並嘗試通過它來獲取使用者以及盈利。
那麼,在知道了這些以後,我們在ASA投放中該如何優化以提升收益呢?
1、CPA Goal
首先我們需要確定可以為每個來自ASA的轉化付多少錢,也就是說確認目標CPI或者CPA是多少。這裡需要注意的是,根據蘋果的說法,這裡的A指“acquisition”而非I代表的“install”,也就是說,這裡的衡量指標是安裝啟用而非下載。
如果已經在其他渠道上進行推廣,可以參考使用者的LTV也就是生命週期價值,或者單個使用者在遊戲裡的平均付費。
現在我們假設,一款產品在美國市場的iOS使用者淨LTV為6美金。在Apple Search Ads中,我們可以根據願意支付的最高CPT來出價,也可以選擇CPA Goal,也就是說蘋果演算法會嘗試自動展示廣告並最大程度提高增加轉化。這個選項不一定要用,因為它雖然能確保不會超出定好的CPA,但是也會限制展示次數,無形之中錯失轉化機會。
所以就遊戲產品來講,對於最大CPT,我們通常設在該產品LTV的30%左右,因為在部分Apple Search Ads實操中,30%是一個相對平均的比較常見的轉化水平(從點選到安裝的轉化,僅供參考)。在這種情況下,我們會使用如下公式:最高出價等於LTV(案例為6)乘以30%,也就是2美金左右。
2、Campaign結構
Apple Search Ads提供兩個層次的結構:campaigns和ad gourps。
通常我們可以建立4種型別的campaigns:
“品牌”:定位通過口碑瞭解產品的使用者,或者在其他任何渠道中看到廣告但尚未轉化的使用者,或者是以前安裝過遊戲但後來解除安裝了的使用者。在這類campaigns中,通常會有70%甚至更高的轉化率,以及相應比較高的廣告投資回報率ROAS。有些廣告主認為,如果在某個詞的自然搜尋結果中排名第一,是否還要必要進行投放,答案是肯定的,因為如果不進行投放保護,那麼競品是可以通過投放該詞竊取本屬於我們的流量的。
“通用”:針對產品的型別/功能相關的目標關鍵詞進行,這需要較長的時間和比較多的研究才能夠發現更多潛在的優質詞。
“競品”:如果有品類相似或者受眾接近的產品,那麼就可以對競品的品牌詞進行出價。這是決定成敗的關鍵環節之一,所以必須進行足夠的調研與瞭解。
“發現”:該型別通常預算較低,僅將其用於發現通過關鍵詞研究(錯別字、變體以及新的競品)沒能發現的詞。
然後,我們將campaigns劃分為廣告組,將彼此比較接近的詞進行分組,例如“PVP Shooter”組會包含“pvp shooter”、“shooting games pvp”或者“shooting pvp”等等。對於競品,可以為每個競品建立一個廣告組。
這種比較垂直的分組可以有效調整出價,並在檢視MMP的相關報告後,瞭解哪些詞帶來了質量更佳的使用者。
3、匹配型別(Match Type)
選擇目標關鍵詞時有兩個選項, 分別是模糊匹配(Broad Match)和精準匹配(Exact Match)。精準匹配旨在定位那些完全輸入廣告投放者所選擇的關鍵詞(包括單複數)的使用者,例如我們指定了“cooking game”,那麼使用者在搜尋“cooking game”和“cooking games”時,廣告都會展示。
模糊匹配可以讓蘋果演算法決定產品應該顯示哪些相關詞,例如我們指定“shooter game”,那麼蘋果除了讓廣告針對該詞展示外,還會針對其認為的相似關鍵詞進行展示,比如“action games”或者“brawl stars”(標題相似相近)。
雖然這是投放初期發現新詞的好辦法,但並不適用於長期使用,因為它可能會影響轉化,最高可以比精準匹配低2倍轉化,在預算較少的“發現”campaigns中,可以嘗試使用模糊匹配,一旦發現新的關鍵詞,可以將其新增到“通用”campaigns裡精準匹配的廣告組中,並在模糊匹配中對該詞進行否定關鍵詞設定,以避免重複。
此外,還有一種功能叫搜尋匹配(Search Match),它可以根據應用頁面中的標題、關鍵詞或者類別等資訊以及蘋果的演算法自動生成目標關鍵詞,可以將較小的預算分配在該功能上,該功能不應該被過度依賴。
我們將整理一些優化師提供的思路,來為ASA投放中能夠ROI達標提供一些參考和借鑑。在此,我們首先要強調Apple Search Ads和其他移動廣告渠道的主要區別:其一,Apple Search Ads是使用CPT形式計費的,也就是說使用者看到並點選了廣告,那麼廣告主就需要向蘋果支付費用;而在其他諸如谷歌UAC或者Facebook Ads中,則是採用CPI形式計費,也就是使用者安裝後廣告主才需要付費。
另一方面,Apple Search Ads提供的定位功能相對有限,廣告主可以按年齡、裝置、新老使用者或者定位等區別來定向使用者,與包括興趣、畫像或者重定向之類的具有較高針對性的廣告不同。不過儘管如此,作為iOS端推廣的最主要渠道之一,我們還是要重視Apple Search Ads並嘗試通過它來獲取使用者以及盈利。
那麼,在知道了這些以後,我們在ASA投放中該如何優化以提升收益呢?
4、定位
為了最大化Apple Search Ads的效果,我們需要利用蘋果提供的年齡和性別等定向功能,特別是針對“通用”campaigns。如果產品已經在其他渠道投放一段時間,那麼會積累一些受眾的LTV和ROAS資料,之後應該為每個目標受眾群體使用廣告組。比如“Story Games-US-Female-19-24”,另一組可能是“Story-Gmaes-US-Female-25-35”,通過這種操作,可以更好地控制campaigns的出價。
5、優化出價
Campaigns啟動後,需要花一段時間來觀察廣告組的效果。首先需要看的是投放的關鍵詞是否有安裝轉化,如果廣告組的轉化率低於25%或者20%,那麼可能該詞就過於寬泛或者不相關,應該考慮暫停或者降低這些廣告組出價。
相反地,對於轉化情況較好的廣告組和關鍵詞(比如高於30%),只要出價與預計的ROAS保持一致,就可以提高出價。蘋果針對與競品的競爭給出一個出價範圍建議,對於低於建議出價範圍的每個關鍵詞進行出價調整。雖然非常耗費時間和精力,但這是優化campaigns最有效的方法。
6、測試ROAS
目前,要衡量該項指標,需要使用MMP。根據遊戲的LTV曲線,我們可以在campaigns和廣告組、關鍵詞級別上來檢視7日、15日以及30日的ROAS。
如果將7日資料作為主要目標,那麼可以如下計算:7日ROAS等於7日MMP收入除以廣告支出。之後比較7日ROAS,如果高於該數字,那麼則是比較好的狀況,確保廣告的有效狀態並長期監測觀察;如果低於目標,則需要考慮暫停或者減少在相應廣告中的支出。
此外,必須考慮的是MMP無法監測到的那部分安裝,這部分安裝也是可能產生收入的。
7、差異
蘋果統計的下載量與MMP之間始終有差異,這種差異的原因有很多:
如下載與安裝,蘋果以下載為基準,而MMP則以開啟為標準,如果使用者下載了app但因為斷網等原因沒有完成該過程,那麼蘋果將計算1次下載,但MMP則不會計算。如LAT On使用者,蘋果不會追蹤在蘋果裝置上開啟限制廣告追蹤的使用者的任何行為。
但蘋果不希望廣告主在投放ASA時處於“失明”狀態,所以提供啟用LAT On的使用者。在執行任何campaigns時,如果不應用定位選項,LAT On使用者將從5%增加到70%。這意味著MMP最多將無法計入70%的安裝數量,而被歸入自然量之中。
我們無法獲知LAT On使用者是否會貢獻與LAT Off的使用者相等的收入,但如果想根據這些資訊對ASA廣告的收入進行調整,那麼可以假設蘋果報告的LAT On使用者中有50%的轉化與未報告的LAT使用者相同(其他50%的使用者未產生任何收益)。
在這種情況下,我們可以根據LTA On比率對調整後的ROAS進行以下計算,即:ROAS = 收入乘以 (1 + LAT RATE X 50%)) /搜尋廣告支出。
但轉化狀況很好但ROAS與目標不一致時,這有助於對保留還是停掉廣告做決定。
來源:量江湖
原文:https://mp.weixin.qq.com/s/c9qEPwiEUYUnINRKmnomEA
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