在過去的10年時間裡，科技發展水平飛速增長，就整個設計行業而言，在這種發展趨勢更為複雜和先進。在此期間，使用者的期望，行為和瀏覽習慣也變得更加複雜。這導致企業對於各種裝置所有型別的網站的需求也在不斷上漲。
隨著使用者資料資訊的細分越來越精準和新媒介技術的發展。網頁設計人員和機構的壓力越來越大，他們需要製作一個無論是視覺還是功能層面都更能打動使用者的“突出的網站”。
數字化技術的進步，新媒介的發展和網站必須實現的功能平臺化，這三者導致了設計不再像以前那樣簡單，而是更為複雜了。現在的商家更加註重提高他們網站的使用者和利益相關者的使用者體驗。
下面讓我們看一下，到底是哪5 點導致了UX設計成本高昂吧。
1.使用者體驗高於視覺表現
傳統的設計方法僅僅基於網站的視覺表現，建立一個合適的“外觀和感覺”，當然則一點至今日仍被沿用，但是這種方法僅適用於那些不需要建立簡單的宣傳網站的設計機構或個人，同樣會受到預算限制影響。隨著UX現在被廣泛的應用和高度的推崇，也出現了許多的討論：UX設計的出現是否標誌著傳統視覺化網頁設計的死亡呢？這種猜想很有可能會成真，因為就現在的市場需求和供給而言，一個簡單的商業網站在企業運作過程中成了一種必須的傳播渠道，因此在大部分情況下，設計演變成了UX設計。
很顯然，設計師和企業家麼都快速的意識到了這一點：如果想要通過網站創造價值，溝通和投資回報率，必須瞭解客戶的需求，思維模式和行為模式等資訊。然而認識到這些資訊以實現最終目標必須基於全面的戰略佈局。
2.UX設計有條不紊
許多企業坦言，在運作過程中，時刻加快速度提高技術手段以適應使用者行為的所有裝置，是十分具有挑戰性的。這就是是UX設計需要注重的地方，通過與企業合作，以更深入地理解業務和使用者的慾望，需求和目標。
以下模組是由全球知名的資訊架構師Jesse Garrett構建。該模型可以幫助概括觀點，這些觀點來自於UX設計發展過程中所需要的各個元素。
3.UX需要時間
典型UX專案的行程表，除了有關設計師或機構的自由裁量權，還包括網站的大小，簡報和專案的要求。沒有明確或者規定好的的時間表，因為每個UX設計專案的長度還基於許多額外的複雜因素，包括思維能力，或者從客戶端迭代。
如果程式順利，那麼從設計概念的確立，到視覺設計的完成到最後網站的推出，這樣整個一個過程通常需要幾個月而不是幾個星期。因此相較於傳統的視覺設計專案，UX專案的管理費用更高昂。
4.消費者體驗必須考慮
設計師有責任提供一個現代和有效的UX設計戰略，能夠積極的影響消費者體驗。消費者體驗（CX）包括了消費者對於你的品牌的所有感受，UX是CX的一個核心部分。雖然CX是一個更廣泛的考慮，包括對於你的品牌的整體體驗，但是UX可以決定CX的成功或失敗的概率。如果一個網站或應用不符合客戶的期望，或者存在壁壘，企業就會失去它的使用者。
5.使用者影響決策
在建立一個網站的過程中，UX設計師會考慮使用者資料，角色，故事等很多因素，這樣就能做出更加明智的決定。相較而言，傳統的設計方法就顯得相當短視，而且容易忽視關鍵的可用性因素和審美視覺設計背後需要實現的小功能。
隨著現在UX設計師對於可用性和可訪問性工具的使用，在一定程度上會減少設計師在視覺表現上的主觀性，使設計作品變得更為符合大眾的審美習慣，儘管越來越多的使用者會影響設計的結果，但事實上設計師在設計的時候仍然有一定的自主權可以展現他們的創作才華。
如何測量UX設計的價值和成本？
不要試圖去尋找捷徑或以為可以快速計算得出這個結果。首先，你需要做到以下幾點：
- 瞭解UX設計的價值（看本文中提到的5點）。
- 研究 – 尋找設計師/機構的核心競爭力和相關案例。
- 瞭解你所研究的設計師或者機構水準如何。
如果你的網站想要開展國際化運作，需要一個UX機構重新構建和設計合適的改版，在盲目的情況下，你可能會預留£10,000（$14000）來進行整個設計和開發專案的投資組合建設。
但是事實上，不要一開始就基於外部環境在心裡給一個網站設計劃定一定的固定金額，大概的在心中預估一下你想要達到的規模和業務目標這樣可能更有用。
總結
從設計師和報價機構那裡獲取相關專案報價資訊，這樣可以幫助你縮小最終專案預算的範圍，使預算更為準確。
仔細考慮你專案所能實現的轉化率和投資回報率（ROI）。時刻記著這個問題，這會幫助你知曉，除了你的網站專案，你還需要花費多少。