報告中的資料來自他們今年五月份在美國、英國、中國、德國和日本,對 5000 位消費者進行了關於購買無線耳機、無線耳塞和音響消費習慣調查,報告中披露的部分資料十分有趣。
高通的調查資料顯示,真無線耳機和真無線耳塞在用法方面的前三名均為聽音樂、語音通話、看電視 / 電影 / 視訊,聽音樂的需求佔比將近 70%。其中在接受調查的中國消費者的真無線耳塞用例覆蓋範圍最為廣泛,使用真無線耳機進行語音通話已經非常普遍。
這份調查報告披露的資料還顯示,驅動消費者購買無線耳機和無線耳塞的最重要因素是耳機的音質表現,但價格、舒適度、電池續航和使用者體驗等一系列更為廣泛的因素也不斷成為參考指標。
有趣的是,相較於音質、價格和電池續航,中國的受訪者更看重無線耳機 / 耳塞的舒適度,戴起來舒服比好聽重要得多。而且在對真無線耳塞電池續航時間的期待方面,中國的耳塞產品受訪者期望裝置的續航時間能夠達到 18 個小時,是平均期待水平(9 個小時)的兩倍。
下面還有一些關於這份報告的其他有趣資料:
- 71% 的受訪者表達對主動降噪感興趣,但該功能在購買驅動因素中只排到第 6 位;
- 大部分受訪者表示,改善的音質是他們尋求主動降噪功能的首要原因;
- 調研資料顯示,消費者在佩戴市面上現有耳塞產品時, 平均會在三小時之後開始感到不適;
- 54% 受訪者表示,他們可能或極有可能購買能夠提供附加功能的無線耳機或無線耳塞,比如支援語音助手、健身生物識別功能或助聽功能的產品;
- 20% 的受訪者表示,他們不需要耳機提供語音助手功能,原因是沒有相關需求。
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