儘管疫情期間經濟發展受阻，但消費者和商業客戶仍在購買平板電腦，以支援工作/在家學習計劃。根據Strategy Analytics釋出的最新研究報告，到4月/ 5月，供應鏈幾乎完全恢復，這推動了2020年Q2平板電腦出貨量同比增長17％。秋季返校需求可能會進一步推動平板電腦市場，並且從長遠來看，如果後疫情時期，學校和公司仍可選擇在家學習/辦公，因此由於更低的價格點，平板電腦銷量可能會持續復甦。
Strategy Analytics互聯計算服務總監Eric Smith表示：“由於世界上一些最大的市場疫情仍然沒有得到控制，而且研究表明一些員工和公司已經習慣了遠端工作，因此可以肯定地說，平板電腦的需求暫時不會有變化。平板電腦已經從鼎盛時期的娛樂裝置發展成為能夠處理工作和學校任務的裝置，這拓寬了消費者和商業客戶在新常態下升級或購買新裝置時面臨的選擇。”
Strategy Analytics高階研究分析師Chirag Upadhyay補充說：“新產品的推出對該季度平板電腦的成功也發揮了重要作用。蘋果最新推出的iPad Pro機型銷售情況很好，這是由於消費者需要帶有鍵盤的裝置才能在家中完成工作。微軟最新的Surface Pro，Surface Book和Surface Go裝置使它比Windows可拆卸平板電腦細分市場的競爭對手更具優勢，後者在商業更新期間更加專注於更新膝上型電腦。亞馬遜在本季度中旬釋出了下一代Fire HD 8平板電腦，取得了巨大的成功，這得益於線上零售的固定受眾，而實體零售業務卻停滯不前。”
