為什麼你的應用介紹寫得像一坨翔?

發表於2015-11-24

對於開發者來說,如何在應用商店中對自己的App做好描述是很重要的,畢竟對許多使用者而言,這是產品帶給他們的“第一印象”,一段出色的描述語句,可以有效地吸引使用者下載——尤其是那些此前對你們的產品並不瞭解的使用者。這雖然屬於細節,但從優化層面上來說,作用不小。

App描述的目的是啥?

簡單地說,就是要告訴使用者:為什麼我們的產品比別人家的好。

這實際上是向使用者們展示自我的過程。開發者必須明白的是,使用者之所以能在看你的App描述,必然是他們已經通過搜尋、或是推薦頁面點選到了應用詳細介紹介面,他們勢必也已經看到了產品的名字、以及截圖。相當於他們的一隻腳已經邁進了門,接下來通過App描述再把他們拽進來,這個使用者就到手了。

要怎麼開頭呢?

萬事開頭難。寫App描述的開頭也是如此。

這是因為,在App store之類的應用商店上,一大段的應用描述中,使用者能看到的通常只是前兩三句。接下來的文字,往往需要點選“更多”或是“詳細”之類的按鈕才會進一步顯示出來。

比如對於iPhone,在其App Store中,使用者能直接看到的是開頭的225個字元(大約是112個漢字)。也就是說,整個應用程式描述的字數限制為4000個字元,但是最開頭的225個字元決定了使用者會不會繼續看完後面的描述語句。

因此我們的建議是保持簡明風格(當然,這裡的前提是,開發者已經在應用名稱、應用截圖上能給使用者一個大體的概念),然後在後續內容中對App進行更深入的描述。

你必須清楚和簡潔,但應用程式名稱和截圖應該已經建立了一個明確的應用程式。你可以在副本進入更深層次的細節。

話歸原題,要怎麼寫好App描述的開頭呢?不妨參看如下建議:

#開門見山:使用直截了當的語言,抓住使用者注意力,調動起他們想要進一步瞭解你的App的動力。

#簡單易懂:請說人話。不要用複雜晦澀的專業術語,謝謝。同時儘量刪去多餘的字詞,因為你的開頭只有225個字元。

#體現價值:換句話說就是能給使用者帶來什麼?體現出你的App的價值。

當你已經完成了一個不錯地App描述開頭時,OK,接下來可以往深入討論了。

怎麼補充細節?

首先要看你的App是什麼型別,是遊戲、工具、還是其他別的。但一般來說,開發者可以學一學新聞報紙模式——重點新聞放前面,普通的新聞放後面。

然後是關於“留白”,留白是一門藝術。畢竟,大段大段的文字,往往會很快讓讀者失去閱讀興趣。因此畢竟建議使用的是短段落(什麼叫短段落?看看你正在看的這篇文章吧),使用一些副標題,讓主次分明,也讓描述文字閱讀起來更順暢。

善用圓點列表

用圓點開頭的小列表來展示你的文字描述向來很受歡迎,來看看一些可行的建議:

●不要寫得太長

●把最重要的一、兩句話放開頭的兩個點,第三重要的句子放最後一個點;

●你或許不會看這個點後面的文字

●你肯定不會看這個點後面的文字

●每個點的開頭,請用不同的字來開頭!

你可以考慮把你的App的功能拆成一個列表,然後標明重要性順序。如果你把它們全部堆在一起,那麼結果就是很容易被無視。當然,你也可以把它再拆成兩個列表來展現。

上面說的可能對玩家而言是更為自然的閱讀方式。因為人們更傾向於關注列表中的前一、兩點以及最後一點。然後中間部分可能會被跳過,尤其是看起來比較相似的語句會被他們合併起來一掃而過。

App Store上的遊戲描述裡最常用出現的詞語名單

其中有個小技巧是,善用玩家關注的“熱詞”,你可以通過搜尋引擎等工具來關注最近的熱詞,以便更好地吸引眼球。不過必須指出的是,雖然這些關鍵詞可能會吸引眼球,但也必須和你的App有關係才行……不要隨便亂用哦。

本地化的重要性

能有個本地化App程式描述,對於提高一個App的下載量來說是非常容易的,也花不了多少錢,有益無害。美國著名語言行業調查機構Common Sense Advisory最近對10個非英語國家、超過3000名受訪者進行了調查,結果顯示有75%的受訪者希望產品的描述能用他們的母語。

這份被命名為《我看不懂,所以不買》的報告還發現,有55%的受訪者只會買用他們的母語作為描述語言的產品,如果放到英語環境,這個比例會上升到80%。有50%的人表示他們希望至少能在導航一類的關鍵處用他們的母語來展示。這都凸顯了本地化的價值。

可以猜想一個結論:你可以先用當地語言來進行應用程式描述,即使你還沒有完成應用程式內的本地化,但它仍將在其他國家和地區吸引使用者更多的興趣以及下載。

你可以通過一些App監測工具來看看你的應用在其他國家和地區的表現情況,從而考慮將更多的語言加入到你的App當中。

引入使用者評價

有很多開發者會在他們的App描述中貼上使用者的評論,或是媒體的評價。因為這是非常有說服力的證據,在傳統行業的銷售領域一直被廣為使用。當然,對於App來說,也有一些需要注意之處。

如果你的App已經被知名媒體、或是知名人士推薦,那麼恭喜,在應用描述中引用這些評論文字、包括相關網站及名人的名字,會有更大的價值。

你可以用第三方給出的評測分數作為描述,特別是一些專業的評測員,他們會很擅於使用簡潔、但富有吸引力的方式來描述你的App。

當然,蘋果官方的《指南》對於這方面也有一些規定:“如果你有引用使用者評論、榮譽、或是感言等,只能放在最末尾。”(Include user reviews, accolades, or testimonials only at the end, if at all)

保持更新你的App描述

不要以為你的App描述是寫在石頭上的、寫完就一了百了。在每次對應用程式進行更新之後,都需要對新版本給出一個描述,當然,你也可以更改App的整體描述。

實際上,通過使用者的反饋來改進產品是非常重要的。很多時候他們的反饋會給開發者帶來新的視角,從而進一步把你的產品打磨好。因此,如果你為你的APP新增了使用者關注的某些功能時,不妨在App描述中加以體現。

交叉推廣

別忘了,App描述是根基,很多時候使用者不僅僅是通過App Store進入的,他們也可能是通過搜尋引擎、或是一些網站來發現你的App的。而有時候使用者也可能會試圖尋找你應用的有關網頁,來獲取幫助資訊。因此做好這方面的工作也很重要。

先明確下這裡的4個要點,將它們放到你的App描述裡面。開頭兩個是強烈建議要有的:

●專區:為你的App專門建立的介紹網頁,裡面包括應用截圖、描述文字、下載地址等等;

●支援連結:使用者點選這個連結就能針對你的App尋求幫助、提出建議;

●社交媒體:你的微博、微信之類的地址;

●其他應用:你推出過的其他App

注意!開發者儘量要保證使用者能方便地聯絡到你、並且你能在短時間內針對使用者的問題給予答覆。如果不能在短時間內解決問題,使用者可能會因為憤怒而給出差評。

如果使用者在評論中反覆提到了某些問題,那麼儘量在你的App描述中做一個說明,並且儘快解決。

如果開發者此前推出過表現不錯的App,那麼不妨儘快把前作搬出來。“XXXX的開發商的XXXX作品”之類的模式很容易套用,或者你可以在末尾做個補充:“如果你喜歡做個App,不妨看看我們的其他產品”之類的。

總之,上述都是交叉推廣的行為,可以幫助你的產品獲得更多的下載。

需要避免的常見錯誤

開發者在撰寫自己的App描述時,往往很容易犯一些錯誤,這些錯誤所帶來的隱患會埋在使用者下載你App的前後時間,然後就可能會招來大面積的負面評論,從而讓你的App猝死。

●錯別字、不通順的句子:請找專門的文案來撰寫,寫完後認真校對!

●混亂模糊的描述:如果你的App描述混亂模糊,使用者可能就不樂意下載。

●誇大其詞:這一點最為常見。很多類似“最絢麗、最好玩”之類的描述都容易讓人心生反感。

●名不副實:請不要在App描述中加入你的產品不具備的特性。

●關鍵詞堆砌:看起來很難看。而且很low。

●偏離目標:針對你的使用者來撰寫App描述,而不是針對你自己。

●忽略重要細節:遊戲有多大?收費幾何?等等。

總結

首先來簡單總結一下。基本流程是:前期準備、撰寫、潤色、本地化,然後按需更新。

在開始撰寫App更新時,開發者要先做好準備,心中有數。找到理想的熱詞,列出你的產品的亮點特性。

然後是先寫出一份草稿。當然也可以邀請專業的文案來撰寫。

接下來是修改潤色。要思考這些文字未來在手機或者平板上將會是怎麼呈現的。要努力讓行文流暢,生動。

儘量針對熱門地區進行當地語言的本地化。

隨後是要確保你的App描述緊跟App的版本更新,凸顯每次更新的亮點。

祝你成功。

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