報告發現，首先，疫情對低收入群體和自由職業群體的影響更大。受疫情影響，這部分群體的工作穩定性下降，工資性收入也嚴重下滑，家庭面臨可支配現金流不足而家庭財富縮水的問題。

其次，疫情改變了家庭的消費習慣和消費方式。受疫情影響，對未來預期的不確定性使家庭更傾向於儲蓄而不是消費；疫情也使得家庭的消費從單純的線上購物向線上服務轉變；收入不確定疊加日常開支的增加，家庭的負債尤其是消費性負債需求增加，但部分群體存在獲取難度大的問題。

最後，疫情改變了家庭資產配置的方式。疫情使家庭更注重儲蓄，從而增加了資產配置的需求；家庭的風險管理意識也有所加強，對中低類風險投資品和保險類產品更加青睞；在投資方式上也更加多元，線上理財需求增加。

針對以上研究結論，本報告建議：

1）多途徑加大對低收入群體和自由職業群體的生活保障。如展開對低收入群體和自由職業群體的經濟援助計劃；穩定低收入群體和自由職業群體的就業市場；完善失業保險制度，加大對弱勢群體的覆蓋面。

2）多舉措並行提振家庭消費需要。如加快推動商業、商家進行數字化轉型，支援數字生活平臺建設；應用財政補貼或消費券的手段，使之成為提振消費的有效措施和促進生產的放大器；鼓勵擴大普惠型消費信貸，為居民提供適度的流動性支援；以及全面支援數字消費信貸發展。

3）開展以圍繞家庭資產配置和風險管理為核心的綜合理財服務。如順應家庭資產配置需求推動財富管理行業發展，提升家庭儲蓄對實體經濟的支撐力；推動財富管理服務向圍繞家庭風險管理綜合理財服務發展，幫助普通家庭更好地進行風險管理和理財規劃；大力發展線上化理財和投顧服務發展，推動財富管理服務“普惠化”；順應居民保險資產配置需求，鼓勵發展商業健康險、網路互助等行業。

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