“遊戲開箱”也列入分級提示了

娛樂軟體分級委員會（ESRB）在分級認證中增加了一個新標籤，用來提醒玩家遊戲中是否包含“開箱”元素。

北京時間4月14日，為北美地區銷售的遊戲和其他娛樂軟體進行分級的行業自律機構娛樂軟體分級委員會（Entertainment Software Rating Board，簡稱ESRB）釋出新訊息：他們將在分級認證提示中加入一條新說明，用來提醒消費者，遊戲中是否包含“隨機物品”的內購。

通俗一點兒說就是，此後所有接受ESRB評級的遊戲，假如其中設計了“開箱”“抽卡”“扭蛋”等涉及隨機獲取獎勵的內購元素，那麼包裝盒或網頁上的分級提示中就會明確標示出這一點。


ESRB之所以會做出這項更新，一個重要原因是他們需要把“開箱”類內購和普通內購區分開來。2017年末，《星球大戰：前線2》等遊戲引發內購爭議後，ESRB於次年4月在分級提示中增加了“含內購”標籤，但這個簡單的標籤並不能有效區分“開箱抽卡”與DLC、皮膚、音樂、虛擬貨幣、去除廣告、訂閱、季票等等付費模式。因此，ESRB特地在新公告中說明，“含內購（包括隨機物品）”的特徵就在於，消費者在購買之前不知道自己將獲得什麼。

在未來的分級提示中，“含內購”和“含內購（包括隨機物品）”將會在不同的情況下使用：前者僅用於DLC、皮膚、音樂、季票等普通付費，後者則用於開箱、抽卡、扭蛋、“神祕禮包”等場合。

值得注意的是，假如一個遊戲擁有“含內購（包括隨機物品）”的分級提示，那麼它除了“開箱”之外，仍有可能包括其他非隨機的內購，比如DLC之類。但假如一個遊戲僅有“含內購”提示，那麼它一定不包括“開箱”。


關於“隨機物品”

ESRB在新公告中明確表示，這項新的分級提示是響應許多遊戲玩家的建議而制定的。這些人都是遊戲消費者和愛好者，並不一定是（一些玩家想當然認為的）兒童家長。

ESRB解釋說，根據研究，家長更關心的是兒童在遊戲中的消費能力，至於他們消費之後獲得的東西是不是隨機，則不那麼在意。相應地，玩家更希望ESRB把遊戲中的內購描述得清晰一些，以便在購買或下載時可以“做出更明智的決定，而不是事後才知道”。


不過，在對“隨機物品”進行描述時，ESRB還是考慮到了家長的情況。他們之所以使用“隨機物品”（Random Items）這個詞，而不是人們更熟悉的“戰利品盒”（Loot Box），一方面固然是因為“戰利品盒”並不能完全涵蓋遊戲中此類機制，另一方面也是因為許多家長壓根沒聽說過，“大多數不太熟悉遊戲的人並不能理解它的涵義”。ESRB表示，儘管這個新標籤是為了回應玩家意見而設定，但一個能讓所有人明確理解的評級資訊定義也必不可少。


ESRB與“開箱”

遊戲中的“開箱抽卡”一直伴隨著不小的爭議。一方面，它為玩家帶來了新鮮感，也為遊戲公司帶來了鉅額收益；但另一方面，高隨機性又讓它始終難以擺脫“賭博”的陰影。這個來源於實體卡牌遊戲、又在電子遊戲中發揚光大的模式在2017年末遭遇了一次大打擊——比利時遊戲委員會率先認定《星球大戰：前線2》和《守望先鋒》中的開箱屬於賭博，隨後，歐美16國簽署協議，共同審查“開箱”是否構成賭博。


在“開箱”與“賭博”的討論中，ESRB的態度十分明確：“開箱”不是賭博。一位ESRB發言人在接受媒體採訪時曾經表示，雖然“開箱”中存在偶然因素，但玩家仍然可以在遊戲裡獲得物品（儘管都是玩家不想要的），他們認為這與收藏卡牌有一定相似之處。

與此同時，ESRB對“賭博”有著明確規定。他們將賭博分為“真實賭博”與“模擬賭博”，“真實賭博”用以描述涉及現金的賭博，“模擬賭博”則表示遊戲中包含賭博內容，但玩家不使用現金或真實貨幣。

根據ESRB分類，任何涉及到“真實賭博”的遊戲都會被歸至“僅限成人”（Adult Only，簡稱AO）級別。這不僅意味著遊戲公司在這方面必須非常謹慎——索尼、任天堂、微軟三大運營商均不批准AO級別遊戲在自家平臺上開發和銷售，美國主要遊戲經銷商也不允許這一級別的遊戲上架——還意味著ESRB在定義“賭博”行為時也要謹慎，假如簡單粗暴地把“開箱”一刀切為賭博，那麼目前玩家熟知的許多遊戲可能都要下架了。


不過，從結果上看，ESRB“‘開箱’不等於賭博”的觀點並不意味著他們不重視“開箱”。2018年4月，他們在評級系統中加入了“含內購”標籤，用來向玩家提示遊戲中的額外付費內容。時至今日，“含內購（包括隨機物品）”的標籤更新，或許也是在綜合了各方意見之後提出的折衷方案——既不“一棍子打死”，也要提醒人們注意。畢竟，玩家（包括未成年玩家）在遊戲中理性消費，需要各方面共同努力。


作者：陳靜
來源：觸樂
原地址：https://mp.weixin.qq.com/s/910GwjyiRpN5p3QBvbF06Q