首先，企業領袖必須提供日常的企業績效。其次，他們要持續創新，從而釋放出長期的新價值。第三，領導人必須透過可持續和負責任的方法贏得和建立利益相關者的信任，滿足人們對社會和環境進步日益高漲的期望。
效能溢價
頂級信任與頂級創新相結合的公司的表現優於行業同行，平均提高3.1%的運營利潤。
負責任的領導的五要素模型
領導團隊在未來十年中需要的品質：
利益相關者的包容。在決策時站在不同利益攸關方的立場，維護所有人的信任和積極影響，並營造一個多元化的包容性環境，讓每個人都擁有發言權和歸屬感。
情感和直覺。透過做真正的人來釋放承諾和創造力，表現出同情心、謙遜和開放。
使命和目的。透過激發組織及其利益相關者可持續繁榮的共同願景來推進共同目標。
科技與創新。透過負責任地利用新興技術進行創新，創造新的企業和社會價值。
智力和洞察力。持續學習和知識交流，尋找不斷進步的成功之路。
在需要採納五要素的共識中，一些不同的意見很能說明問題：
- 公司高管與利益相關者步調不一致，這些利益相關者認為使命與宗旨、情感與直覺的重要性日益增加。
- 來自財務業績強勁的公司的高管認為科技與創新的重要性與日俱增。
- 新興領導者最重視利益相關者包容性：61%的受訪者表示，只有在創造更好的社會成果和盈利增長的同時才能追求商業模式。
整裝待發
我們的目標是刺激新的對話，設定明確的期望，併為新的規範奠定基礎：為實現可持續增長而專門打造的領導團隊。
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