需求開發過程
1. 定義專案邊界
專案背景、大目標、系統範圍、概述。
2. 確定使用者類
組織架構圖。
部門、崗位、職位、角色描述。
3. 在每個使用者類中確定適當的代表
每個使用者類選擇一至兩名業務代表。
組建專案小組，所以業務代表都參加專案小組，並選擇一名客戶代表。
4. 需求調研
會議、問卷、資料收集、一線崗位觀察、目前的系統、相關行業專業書籍、公司的工作手冊指南行政規定等。
5. 需求分析
業務用例、業務模型、業務流程。
6. 構造業務測試用例
以測試用例來發現需求是否完善。
測試用例多從異常流程、異常情況來評估業務模型、業務流程是否完善。
7. 制定需求優先順序
請專案小組決定需求的優先順序。
8. 開發系統原型
針對複雜的、核心的業務做系統原型。