時至今日，人工智慧已經進入了生活的方方面面，他們也在影響著創業公司。面對市面上數量眾多標榜「人工智慧」的產品，我們需要保持懷疑。「它們真的是人工智慧產品嗎？」什麼是人工智慧聊天機器人？Siri是一個聊天機器人嗎？Viv會使用人工智慧為我預訂機票嗎？越來越多這樣的問題需要獲得解答。
這裡有一項簡單的測試，向幾種聊天機器人提出一些隨機，不相關的問題，來觀察它們的反應。人工智慧不僅意味著讓電腦獲得人類的思考和學習方式，它更使得程式有能力理解和解決問題。如果向普通計算機提出一個問題，它不會做出反應，因為它無法理解。但如果你對一個人工智慧程式發出同樣指令，你會收到多種不同回覆。目前的人工智慧仍然不能代替人類所有的工作，在很多情況下，它們需要人類來指揮才能完成任務。以網頁製作和聊天機器人程式為例，思考一下，他們到底是不是人工智慧？如果是，其中人工智慧應用程度如何？以下的解釋可以區別人工智慧介面和人工智慧聊天機器人的不同。
人工智慧介面
人工智慧介面背後存在一定的人工智慧或計算智慧。它是人工智慧和普通使用者介面的混合體，通常這些介面只有簡單的頁面設計。
人工智慧介面正被很多創業公司使用，它可以完成多種任務，這些介面可以在Slack和Messenger 中的機器人中找到。以包含人工智慧的網頁設計軟體Weps 為例，這家創新企業使用人工智慧介面讓使用者在 Weps 提出的固定問題中選擇答案來構建網頁。這其中沒有用到多少人工智慧，它沒有輸入框，使用者只能在一些已經寫好的答案中進行選擇。
這個介面不斷向使用者提供相關建議的按鈕，但這並不是基於人工智慧。當然，這種方式相比普通的使用者介面顯得更有效率，其後的程式碼和智慧連結起到了作用。通常，不同計算機介面需要進行專業設計，包含大量資訊，以滿足不同行業和使用情況的需求。
這些因素也使得人工智慧介面可以更好地理解使用者所需，提供個性化或指導性的互動體驗。但是，儘管這種型別的使用者介面背後有人工智慧的幫助，它們也無法和人工智慧聊天機器人相比。
人工智慧聊天機器人
目前存在兩種聊天機器人；指令碼機器人和人工智慧機器人。指令碼機器人中不包含任何人工智慧，而人工智慧機器人是建立在神經語言程式學「Neuro Linguistic Programming，NLP」和機器語言「Machine Language」之上的。後者擁有人類的學習和資訊接受能力，因而更具效率。
這些高效的機器運算速度可比人類快1000倍，而且能得到更加精確的結果。人工智慧聊天機器人比任何人工智慧介面更加高階。如果考慮到易用性，A.I. 聊天機器人也更有優勢，因為使用者介面只能提供固定的選項。在使用人工智慧聊天機器人時，你可以輸入你自己的回答。
使用人工智慧聊天機器人，我們可以創造更多的可能性。當它們變得更加易用，我們也開始習慣使用之後，是時候進入超級智慧的時代了？
RightClick.io 是一個獨立的人工智慧聊天機器人，它使用聊天介面，通過人工智慧來幫助人們建立網頁。這種聊天機器人可以利用自身智慧理解和解答問題。以下是和 RightClick 的一些對話。你可以在聊天介面中詢問關於製作網頁的各種問題，但測試中的問題都是普通的聊天內容。你會發現聊天機器人有能力通過人工智慧來回答這些問題，並沒有出現任何預先寫好的固定回覆。
選自VentureBeat
機器之心編譯
參與：李澤南