復旦大學特聘教授、中國新媒體研究領域的領軍人物李良榮先生領銜復旦發展研究院傳播與國家治理研究中心,日前釋出《中國網路社會心態報告(2014)》(以下簡稱《報告》)。該專案負責人,復旦發展研究院傳播與國家治理研究中心研究員、復旦大學社會學系教授桂勇博士介紹,資料收集工作歷時8個月時間,覆蓋1800名網路使用者。為了更清晰地呈現群體間差異,研究以現實社會的職業分類為標準,根據《中華人民共和國職業分類大典》和相關研究文獻,選擇數十類職業群體,並進一步將其歸納合併為四大類社會群體,覆蓋知識專業技術人員(如大學教授、律師、醫生、記者、IT工程師等)、商界精英與高資產人士(如私營企業主、企業CEO等)、黨政軍體制內工作者(如公務員、軍人等)和社會底層群體(如農民工、普通工人等)等。專案組通過分析樣本使用者在近兩年間釋出的所有微博文章,就社會議題、社會情緒、群體認同與網路行動、社會思潮等問題進行不同社會群體、不同年齡、不同地域、不同學歷等方面的比較研究,全面系統地深度呈現當前中國網路的社會心態。

報告對不同代際的網路使用者行為與心態進行了詳細分析。

報告顯示,不同年齡層人群在網路社交參與、社會心態等方面的表現呈現較大差異。90後可稱為“正面、輕鬆、樂觀的‘社交一代’”,他們對未來中國政治前景最為樂觀,76.7%對未來政治持樂觀態度。此外,90後還是對體制態度最為正面的群體:68.6%的90後對體制呈現正面評價。“娛樂”仍是90後上網的關鍵詞,在微博上“記錄生活”、“分享心情”、“消遣娛樂”的使用者皆超過90%,均為五大群體同比例最高。90後社會心態也相對輕鬆,但其生活壓力感、和自我負面評價卻相對突出,57.5%的90後感受到生活壓力,認為自己是“窮矮挫”的90後佔群體總數24.6%,比例為五大群體最高;但值得慶幸的是,90後仍然相信“夢想”和“希望”:資料顯示,90後中“有一點”發展效能感的相對比例最高,佔比46.5%,且僅有3.4%的90後認為自己生活得“不幸福”。

20141023143140_41543

80後可稱為“正面態度次多,分化的‘重商一代’”,對中國未來經濟前景最為樂觀。資料顯示,19.4%的80後對中國未來經濟“非常樂觀”,70.6%“謹慎樂觀”,僅有10.0%持有悲觀態度。80後是最善於利用網際網路進行社交的代際群體,也是最善於利用網際網路進行營銷的代際群體,其網路行動主要集中在個人經濟利益上。此外,80後對收入分配關注度較高,滿意度卻較低,34.5%的80後關注“收入分配”,但對現有收入分配表示滿意的比例卻較低。

70後則是“情緒有點沉重,憤懣、進取的‘中堅一代’”。70後對社會公共議題提及率高,關注持續性強,對“房價”(29.9%)、“戶籍”(14.3%)、“食品”(22.0%)、“收入”(21.0%)、“就業”(14.0%)問題的提及率在五大群體中均為最高,充分體現了70後作為社會“中堅一代”的存在價值。71.4%的70後具有良好的發展效能感,31.5%具有社會優越感,但70後同時也是負面社會情緒的重要持有人群,超過一半的人表現出或強或弱的“不公平感”與“社會不安全感”,同時他們也是“仇官”情緒的重要表達群體:約有25.9%(總體比例為18.1%)的70後表達出仇官情緒。

20141023143150_54621

作為“關注政治,優越卻不安逸的‘現實一代’”,60後整體對社會議題現狀滿意度低,對“反腐”、“民族”問題最不滿意,對“收入”、“環境”、“教育”、“養老”問題次不滿意。但值得一提的是,60後是對“醫療”問題是五大代際群體中最為關注(63.1%)和最為滿意(12.0%)的群體。此外,他們偏愛政治性話題和網路行動,在諸如“政治抗議”、“個人維權”“法律法規”、“資訊公開”、“宗教問題”等話題上表現活躍,且60後的網路“攻擊性”較強,10.1%的60後曾經在微博中與他人進行“罵戰”,這一比例在90後、80後、70後群體中分別為1.9%、3.4%、6.6%。60後認為自己生活舒適安逸的比率為52.7%,是五大群體中最低;與此同時,42.3%的60後在生活中持有優越感,是五大群體中最高。

20141023143159_72207

50後(及以前)的代際群體可稱為“懷舊、閒暇卻不優越的‘失落一代’”。與60後相似,50後偏愛運用網路進行抗議,並是諸多問題領域網路抗議最頻繁的群體:18.2%的50後參與過“政治抗議”,12.8%的人對“政府”表示過抗議;調查涉及的18個抗議領域中,50後在其中12個(諸如“環境”、“醫療”、“教育”、“就業”、“城鄉發展”、“權力執行”、“階層固化”等)領域的抗議頻率均居五大群體最高。同時,50後的生活安逸有餘,優越不足:85.7%認為自己的生活穩定安逸,但只有10.7%表現出生活的優越感。值得一提的是,50後最容易產生領袖崇拜情緒,有此傾向的約佔人群總數的22.2%。

20141023143206_83866

可見,五大代際群體的社會心態在70後與80後之間出現明顯“斷層”,80後、90後青年一代的政治態度、社會關注、網路表達、社會情緒等明顯異於以60、70為代表的中年群體以及以50後為代表的老年群體。在政治態度上,年齡越小對政治形勢預期越樂觀,80後對經濟形勢預期最樂觀,年輕人比年長者更肯定改革開放;在社會情緒表達中,“發展效能感”逐齡增加,“生活壓力感”逐齡減弱,中年、老年群體負面社會情緒較強;在生活感受部分,60、70後成為社會中堅,正面感受與負面感受並重;50後安逸有餘優越不足,80、90後蓄勢待發。