谷歌最新發布的常駐聆聽數字語音輔助裝置Goolge Home和其競爭對手Amazon Echo有助於擴大數字語音輔助裝置的市場規模。
Stategy Analytics最新調查研究表明,數字語音輔助裝置這一產品類別將會發展迅猛,年度總出貨量將會從2016年的180萬部激增到2020年的1510萬部。
零售方面,Google Home預計銷售價格為129美元,比Amazon Echo便宜50美元。然而,亞馬遜同樣提供低端版本——Echo Dot,六組的售價為250美元。其價格更親民,利於驅動消費者採用,這樣消費者便可把Alexa裝置放置在家裡的每個房間。
如此低的價格,兩家公司都不太可能在硬體銷量上賺取利潤,但對於谷歌和亞馬遜來說關係不大。對於亞馬遜,Alexa為消費者提供操作簡單的互動介面來訂購公司當前提供的數字和實體產品,以及未來可能提供的如購買機票這類服務。谷歌已經開始利用諸如Google Express這類新的服務幫助使用者購買機票,該服務提供當天送達,這正在對亞馬遜的核心業務構成威脅。Google Home將對谷歌的所有服務提供自然語言互動介面。
Strategy Analytics智慧家居戰略服務高階分析師Joe Branca表示,“亞馬遜最先推出數字語音輔助裝置,並已售出數百萬臺支援Alexa的裝置。但該類產品仍是新生市場,先發優勢並不能保證長期的成功,尤其是鑑於Google Home提供一些獨特的功能。數字語音輔助裝置最大的能力之一是識別特定使用者並提供定製化回應——這將對許多智慧家居應用很有幫助。”
Google Home也支援多房間音訊同步以及和Chromecast的互動,比如在電視上播放流視訊。Strategy Analytics互聯家居裝置服務總監David Watkins表示,“Google Home和Amazon Echo在產品規格上的差別並不是太大,然而Google Home可以控制任何支援流播(cast)裝置的能力使其為現有的谷歌裝置使用者提供了引人入勝的功能。”
批評人士指出,谷歌的硬體產品銷量在過去常常不盡如人意,但其Chromecast裝置卻一直非常成功。Strategy Analytics預計,谷歌迄今已經銷售了超過3000萬部Chromecast裝置;同時,流播(Cast)技術現已融入到越來越多的無線音響、條形音響和接收器中。