2012年7月23日根據易觀釋出資料顯示,2012年2季度線上第三方代理酒店預訂營收規模達10.2億元,其中攜程和藝龍兩大OTA廠商佔據市場份額達55%。
易觀分析師齊劍哲認為,攜程憑藉其在行業內長期積累的品牌影響力優勢,大量的中高階商旅人群為其貢獻可觀的預訂量,確保了攜程的領先地位。
但值得注意的是,以線上預訂為主的休閒自助遊人群市場的飛速增長,使得攜程在呼叫中心上的優勢正在減弱。同時,隨著越來越多的競爭者的加入,進一步瓜分了攜程線上預訂市場的份額。
市場份額排名第二的藝龍通過向其他OTA廠商開放庫存的策略,和酒店團購、返利等盈利手段,以薄利多銷的方式加緊了追趕攜程的步伐。
同時,同程網和芒果網也希望藉此機會搶佔線上市場份額,相繼展開了酒店線上預訂的優惠促銷活動。目前,同程網在OTA廠商的流量排名上僅次於攜程和藝龍,而芒果網在經濟型酒店市場優勢明顯。
齊劍哲預計,隨著一些中小型OTA廠商慢慢失去競爭優勢,酒店線上分銷的市場份額將向這四大OTA廠商集中,線上酒店預訂市場將進入四國爭霸時代。將會推動使用者從電話預訂酒店模式向網上預訂遷移,同時也會逐步培養使用者點評及線上預付費的使用習慣。