2013年3月22日一項新研究顯示，iPhone和三星Galaxy SIII的使用者在使用體驗上其實並沒有多大差別，在各項操作功能上更是如此。

蘋果和三星在廣告費上斥資巨大，是為了說服消費者，選擇蘋果或三星的手機意味著你和使用其他品牌產品的人不同。

消費情報研究合作伙伴(CIRP)在比較一月和二月的兩份調查後發現，“使用這兩款手機打電話、發簡訊、發郵件和上網，體驗是一樣的。不同之處僅僅體現在玩遊戲和拍照，iPhone使用者在這兩個功能上的使用頻率會稍高些。”

三星Galaxy和iPhone使用者更多的是使用手機來訪問Web和發簡訊，其次通話，再者是發郵件。

即便如此，果粉或星粉很可能會認為他們的手機在進行這些操作時會有更優越的體驗。

三星Galaxy SIII使用者很可能過去擁有過Android手機。調查顯示，現使用Galaxy SIII的受訪者中有五分之三之前使用過Android手機。而原先擁有iPhone、後來改用Galaxy SIII的受訪者比例只有9％。

相比之下，iPhone使用者中只有37％曾經使用過蘋果手機，而曾使用Android手機的比例為20%。只有不到三分之一的iPhone使用者曾使用非智慧手機，相較之下，Galaxy SIII使用者中僅18％使用過非智慧手機。