2012年7月9日訊息,美國《連線》雜誌日前發表署名為瑞安-泰特(Ryan Tate)的評論文章稱,垃圾資訊、色情內容以及欺詐資料已逐漸成為移動應用世界中一夜暴富的捷徑,而包括Viddy、SocialCam等知名公司都樂於利用這些手段為公司獲取有利的資料統計,並藉機“騙取”融資。
以下是文章主要內容:
隨著資金流大量流入應用程式世界,應用程式開發商開始變得越來越疑神疑鬼。他們擔心競爭者們利用購買流量、色情內容等不正當手段吸引使用者,並通過傳送垃圾資訊讓他們上升到排行榜的前列。總而言之,應用程式開發商擔心自己的競爭者使用各種欺詐性手段,達到騙取使用者錢財及時間的目的。
KPCB投資合夥人馬特-墨菲(Matt Murphy)認為:“我相信越來越多移動開發商正試圖通過資料或金錢的手段來創造下載量記錄和排名座次的上升,對於其他開發商來說,他們要麼繼續等待,要麼同樣效仿這一做法。”
事實上,在這樣一個移動應用爆炸增長的時代,有很多隱蔽的地方可以讓肆無忌憚的創業公司侵犯使用者隱私、浪費使用者時間,甚至破壞使用者名稱聲。如果當前資本和使用者流趨勢保持不變,這一情況只會因應用程式的不透明性而變得更糟。
目前,網路上有太多類似的“技巧”可供移動開發商選用,而包括廣告回扣、允許釋出有爭議內容都等手段也都十分好用。在應用中,使用者的活動侷限於某一專有軟體內,但真正的交易卻發生在iTunes和Google Play商店,這也在一定程度上就為各種欺人手段提供了發酵的土壤。
Branchout、SocialCam、Viddy獨立訪問使用者數統計(騰訊科技配圖)
移動應用開發商的各種欺詐性手段
購買使用者:比如你正在自己的Android手機上玩遊戲,你需要一些虛擬貨幣買新武器或者農具,但你不願意使用信用卡。這時候,程式內建廣告會告訴你,如果你安裝另一款應用就能獲得若干遊戲金幣。這一類似機制名為“安裝付費”(pay-per-install),蘋果的iOS平臺已於去年封殺了該功能,目前該功能僅限在谷歌移動作業系統中使用。
據悉,移動應用開發商Tapjoy在蘋果封殺該前,利用“安裝付費”機制獲得了大約1億美元的營收。
交叉廣告投放:應用程式開發商樂於在自己的應用中為他人應用打廣告,且應用程式內建廣告的費用預計今年將超過網頁廣告,達到30億美元。
推薦:諸如Tapjoy、Flurry等移動應用開發商將流量、註冊資訊以及安裝資訊推薦給其他移動出版商後可以獲得一筆收入,而且這一產業目前正在不斷壯大之中。Flurry副總裁皮特-拉法爾(Peter Farago)表示:“公司推薦業務增長近乎瘋狂,每年可以為公司帶來數千萬美元的收入。”
垃圾資訊與分享:與社交網站有業務來往的移動應用開發商將分享功能設為預設,使得他們的應用在短時間地成為垃圾郵件製造器,這些應用會比平時發出更多的訊息,且不用像平時那樣進行使用者認證。目前,這一手段的最大優勢就在於免費。
不正當內容(Inappropriate content):部分移動應用開發商在處理使用者提供內容方面,有著十分大的自由度,尤其是在版權和色情內容方面,他們的做法更加靈活。一般來說,開發商快速撤下違規內容是比較常見的做法,因為沒有哪個公司願意被貼上盜版、色情的標籤。但是當開發商極度渴望流量猛增時,他們便會等待一至兩週才刪除一些違規內容。
眾多初創企業樂於此道
皮特-拉法爾表示“這樣的事情正在不斷上演。比如,你在融資時肯定希望表現的更加完美,這同上市公司每三個月需要向華爾街報告營收的做法沒什麼不同。”
就比如社交分享平臺Viddy,Viddy在視訊服務方面的做法就和Instagram對待照片服務十分類似。今年4月,Viddy網站流量達到頂峰,與此同時,Viddy進行B輪融資獲得3000萬美元的風險投資,公司市值則達到了3.5億美元。不過,在Viddy 5月份宣佈融資成功訊息時,網站流量從每天200萬迅速降至不到100萬。
據谷歌趨勢和資料分析網站AppData釋出的排行榜均顯示,Viddy每日訪問量下跌至100萬以內。Viddy主要競爭對手SocialCam CEO邁克爾·賽博爾(Michael Seibel)表示:“Viddy做到了,在融資最重要的七天時間裡他們的網路流量達到了頂峰,然後才從那時開始下降。”
不過Viddy表示,他們的融資說公開、公正及透明的,公司並沒有花錢進行市場營銷和廣告。Viddy的流量增長主要得益於3月初發布的一個Facebook應用,這個應用的釋出使得Viddy被各大媒體稱為“下一代Instagram”。
“公司所有的流量增長都是真實的”Viddy發言人如是說道。
也許,Viddy的確沒有花錢進行市場營銷和廣告誇大自己的業務資料及公司前景。但一個不爭的事實是,Viddy曾在今年2月由於對色情視訊資訊刪除不及時而被蘋果App Store強制下架。
與此同時,Viddy競爭對SocialCam同樣被指操縱流量資料。4月30日,有訊息稱SocialCam獲得30位天使投資人投資。5月2日,資料網站分析了SocialCam網路流量增加的祕密:原來該網站安裝了一種名為“Free App A Day”的市場營銷服務應用,該應用可以將其視訊庫和YouTube進行繫結,所以SocialCam的流量不全是視訊下載量。
所以,當Facebook使用者遇到SocialCam託管的YouTube視訊時,必須先註冊安裝應用,才能觀看視訊。根據Alexa的資料顯示,SocialCam的流量在4月末達到頂峰,而當融資完成後SocialCam的5月份流量便開始迅速下降。
公司CEO邁克爾•賽博爾表示:“公司的流量暴增同此輪融資並無太大關聯,因為所有的天使投資人都是在流量暴增前就已經決定進行投資了。”
對此,KPCB的墨菲表示,SocialCam和Viddy都十分聰明的將Facebook平臺的視訊關聯到自己網站的社交圖譜上,因此他們無須對這些視訊進行付費。
除此之外,應用投資商同樣注意到職業招聘網路Branchout近期的流量增長。資料顯示Branchout的網站流量在4月份時猛增至每天30萬人,每月活躍使用者更是超過800萬。4月19日,Branchout宣佈公司獲得新一輪融資2500萬美元。但是在4月末,該網站每天的活躍使用者迅速降至之前的三分之一,每月活躍使用者則不足250萬。
Branchout公司發言人對外界的質疑進行了否認:“Branchout並沒有因為C輪融資而改變自己的使用者增長戰略,Branchout的每月新增使用者數從去年底便開始猛增,而這一增長完全是自然增長的結果”。
事實上,深諳此道的公司並不在少數。今年2月,蘋果斥資500萬美元收購APP應用搜尋和發現平臺Chomp。一個月後,遊戲公司Zynga以1800萬美元收購了著名遊戲“你畫我猜”(Draw Something)開發商OMGPOP。今年4月,Facebook更是斥資10億美元收購了圖片分享應用Instagram。到今年6月,連谷歌都捲入了這場漩渦之中,它收購了知名移動辦公應用Quickoffice,具體收購金額則沒有對外透露。此外,即便是目前那些沒有使用過欺詐性手段的公司也都十分樂於嘗試。
“這一方法的誘惑力實在太強,且收益驚人。從長遠來看,這是保持應用流量的有效手段。但對於部分開發商來說,應用流量只需要保持到被收購的那一刻即可”皮特-拉法爾最後說道。