尼爾森最近釋出了2012社會化媒體報告，據報告顯示：社會化媒體的應用沒有呈現出減速的跡象。這種持續增長的最終受益人無疑將是智慧手機和移動APP。2012年7月，使用者使用社會化媒體的平均時間為121.18分鐘，這個數字較2011年的7月上漲了58%。儘管人們花在社交媒體上的時間總體上大幅提升了，但令人驚訝的是使用網頁的社交媒體使用者數量實際上減少了。雖然電腦仍然是主要的社會化的工具，但該數字確實下降了。
從最近釋出的尼爾森2012社會化媒體報告來看，有一個現象是非常明確的–社會化媒體的應用沒有呈現出減速的跡象。這種持續增長的最終受益人無疑將是智慧手機和移動APP。2012年7月，使用者使用社會化媒體的平均時間為121.18分鐘，這個數字較2011年的7月上漲了58%。
儘管人們花在社交媒體上的時間總體上大幅提升了，但令人驚訝的是使用網頁的社交媒體使用者數量實際上減少了。雖然電腦仍然是主要的社會化的工具，但該數字確實下降了。2011年，活躍的社交媒體使用者中有97%使用傳統的電腦，而在2012年，這個數字下降為94%。最大的競爭者分別來自平板電腦(2012年使用率增加3.5倍)和智慧手機(2012年使用率為9%)。行動網路和移動APP的使用率分別上升了82%與85%。
除了社會化媒體使用率大幅上漲，我們還發現了一些關於社會化營銷和廣告的有趣事實。17%的人表示在社交網站上看到品牌會讓人感覺聯絡更”緊密”。社交廣告同樣也刺激了互動活動，超過四分之一的社會化媒體使用者喜歡社交廣告調查，15%的人分享過社交廣告。從ROI轉換的角度來看，社交廣告的效果非常充分。
優惠券是社交廣告影響下被購買最多的商品（18%）,其次是網上購物(10%)和店內購物(8%)。