Wi-Fi不僅是無線寬頻接入服務的補充,同時還是運營商創新運營的重要一環。從全球Wi-Fi業務發展上看,只依靠提供單一的無線寬頻接入實現盈利的方式,基本上都無法支撐Wi-Fi業務的發展。面對這種情況,迫切需要一種新的盈利模式來為Wi-Fi的發展提供強有力的支撐,保證投入的同時能有所回報。廣告模式,顯然是目前比較成熟和可經營的模式,並且,廣告模式的探索正呈現出以下幾個新方向。
方向1:地理位置定位
利用Wi-Fi熱點地理位置可定位的特點來開展廣告服務,廣告主通過選擇特定的地域和熱點來推送廣告,使廣告主的廣告能吸引最有可能購買其產品的潛在客戶。同時,廣告主還可以針對不同地理區域制定相應的特價促銷或優惠活動方案,使廣告的投放更加精準,更有針對性,能將定製化的資訊推送到Wi-Fi使用者,進行有效的廣告宣傳。例如,旅遊服務類的廣告主可針對機場Wi-Fi熱點目標客戶群,推送它們的廣告,咖啡行業的廣告主可以在咖啡吧等特定的Wi-Fi熱點通過推送選項式廣告去了解和發現目標客戶群的習慣。
對廣告主的好處:此模式能夠根據商家的意願和愛好,通過不同熱點或地理位置,有意識地選擇需要投放廣告的客戶群,從而能夠精準,有效地進行廣告營銷。
對運營商的好處:Wi-Fi運營商能通過IP和VLAN對不同熱點進行區隔,可有效細分客戶群,使不同熱點、不同場景的客戶群呈現不同的消費特徵,從而滿足廣告主對目標客戶群精確投放的要求。
方向2:區域電子地圖
以Wi-Fi登入Portal頁面的區域電子地圖為基礎進行的廣告模式,即基於熱點的不同位置,Wi-Fi使用者會看到當前所在熱點及其周圍區域的電子地圖,運營商可利用區域地圖對熱點周圍商家繼續進行廣告宣傳和標註。Wi-Fi門戶的地圖上注有滑鼠停留短語,使用者在區域地圖上移動滑鼠會顯示不同商家的最新資訊和連結,當點選任一廣告,便進入這一商戶的網頁介面,商家可在後臺更新自己的商家資訊,運營商負責頁面的維護和統一管理。這一模式對於使用者來說,不僅可以找到離自己最近的商家、餐館、自動取款機、加油站、電影院、醫院等周邊生活資訊,以及使用地圖導航、查詢移動黃頁等業務,而且還能找到諸如“最近的電影院即將上演的影片”或“該餐館的消費水平、飯菜口味如何”等更深層的資訊。
對廣告主的好處:Wi-Fi電子地圖廣告可將廣告推廣和先進安全的無線網路技術合二為一,使商家廣告宣傳結合資訊完備的地圖,貼近距離最近的潛在客戶,使熱點上網的顧客能夠就近方便地找到商家的地理位置。
對運營商的好處:利用顧客喜歡就近購買、省時方便的消費行為,使Wi-Fi單個熱點變成一個個商圈,熱點越多,其廣告的商業價值就越大。
方向3:個性化Portal頁面
在Wi-Fi賬號登入頁面及登入後彈出頁面上放置商家個性化廣告或市場調查選項,也可以為每個熱點的商家獨立設定其個性化Portal頁面,收取廣告定製及釋出費。這種模式的主要特點是,運營商擁有頁面的控制權,商家可以利用其特定頁面釋出廣告資訊。
對廣告主的好處:特定個性化廣告頁面直達Wi-Fi使用者,讓使用者在上網第一時間接觸到商家的廣告或市場調查選項,既凸顯商家的形象,又是進行市場調查的一種好方法。
對運營商的好處:利用賬號登入頁面及登入後彈出頁面這一特有資源,可以為Portal定製“VLAN+埠+IP地址”的個性化認證頁面,同時可以在Portal頁面上開展廣告業務,內建服務選擇和資訊釋出等內容,進行業務擴充,實現Wi-Fi網路的運營。
方向4:廣告換取Wi-Fi免費
Wi-Fi的上網接入一般都是通過輸入賬號付費來實現的,而“通過觀看廣告可以免費上網”的運營模式將改變這單一的狀況,轉變成“後向付費”的運營模式,即前向使用者使用Wi-Fi接入上網時是“零付費”。所謂“後向付費”是指由後向的廣告主付費,而使用無線網路的使用者則不用支付網路服務費。這一模式的典型使用場景是:上網者在登入Wi-Fi網路之前,需要觀看登入頁面上的廣告,或者點選市場調查選項按鈕等,使用者只要選擇並提交後就可免費上網。時間可由運營商設定,如30分鐘,使用者上網30分鐘後,頁面又會自動回到新的一組廣告頁面,只要使用者再去看廣告或繼續點選,才可以再免費30分鐘上網。
對廣告主的好處:由於瀏覽廣告或點選按鈕是使用者免費上網的必經之路,所以,商家廣告的瀏覽量就有了保證,商家的市場調查也有了廣泛的基礎,在Wi-Fi上做廣告就變得有價值。比如:在人口集中的街道、廣場、咖啡館、酒吧、餐館、地鐵等區域佈設熱點(可以以免費幫助商戶設立熱點的方式進行),並對外銷售廣告,廣告主甚至可以指定某一區域的熱點顯示廣告。
對運營商的好處:這種模式會降低Wi-Fi上網的門檻,增加使用者數量。使用者數量增加,則Wi-Fi使用量增加,廣告的價值也就提升了。這種模式與付費模式要有一定的區隔,如付費使用者會享受比免費使用者更高的頻寬,這樣,才會不影響使用者體驗。
方向5:共建“吸引力”內容
Wi-Fi運營商與合作伙伴在Wi-Fi門戶上共建“Wi-Fi Zone”內容區,“Wi-Fi Zone”裡有能夠吸引使用者的“吸引力”內容,“吸引力”內容包括:精彩電影播放、音樂下載、優惠促銷資訊、活動資訊、體驗資訊、網上衝印等,商家的廣告穿插在相應的內容中,依靠“吸引力”內容被使用者瀏覽。
對廣告主的好處:通過“吸引力”內容,使廣告瀏覽量增加,效果得到強化,同時有些商家的品牌促銷廣告也可以是“吸引力”內容的一部分。如在星巴克的使用者,在消費的同時,可以收到店內各種優惠銷售的資訊
對運營商的好處:運營商與商家合作建立“Wi-Fi Zone”內容,可以吸引更多使用者上網瀏覽其內容,創立優秀的內容品牌,並能與合作伙伴建立長久穩定的關係。同時,運營商也可以與商家合作推出諸如“Wi-Fi Zone”卡等產品,卡內既含賬號密碼資訊,使用者又可以持卡享受到“Wi-Fi Zone”的商家優惠,這一共贏模式會吸引商家在“Wi-Fi Zone”進行廣告投入。
由此可見,在網路迅猛發展的今天,運營商可以通過嘗試Wi-Fi商業模式的創新來探索Wi-Fi發展新的經營之道。隨著Wi-Fi網路建設的加速,熱點會越來越多,基於無線上網的Wi-Fi創新應用也一定會有更大的市場空間。