據市場研究公司Gartner稱,2014年全球IT開支預計將達到3.8萬億美元,比2013年增長3.1%。2013年全球IT開支僅比2012年增長0.4%。

Gartner對2014年全球IT開支的預測比市場研究公司Forrester上週預測2014年全球IT開支將增長6.2%(按照不變匯率計算增長率為5.5%)。這個區別是Gartner在預測中計算的IT開支包括電信服務,而Forrester的預測不包括電信服務。電信服務開支佔全部IT服務開支的40%,而且Gartner下調了2014年電信服務開支的預測。Gartner稱,電信服務開支是它下調整個IT開支預測的原因。

據Gartner稱,2014年企業軟體開支將繼續保持強勁的狀態,增長率將達到6.8%。客戶關係管理應用和供應鏈軟體將領銜增長。Forrester對企業內部安裝的軟體銷售也很樂觀。

Gartner預測稱,在PC、手機和平板電腦等裝置2013年的開支下降1.2%之後,這些裝置在2014年的開支將增長4.3%。Gartner預測,裝置融合將損害利潤率。換句話說,價格未來將推動裝置採購。

2014年資料中心繫統開支預計將增長2.6%,但是,這個統計資料比Gartner以前的預測低2.9%。為什麼?儲存和企業通訊開支預計將低於原來的預期。