IT領袖們擁有敏銳的職業嗅覺,需要時刻了解瞬息萬變的行業。為了緊跟時代步伐、出色完成工作,多數人通過社交媒體這一渠道來保證資訊流通,時刻掌握最新資訊,緊握科技趨勢脈搏,成為未來科技人才。
本研究使用Leadtail社交媒體洞察技術來分析從Twitter獲取的公開資料。通過聚合整理,這些資料被用於體現資訊長(即:CIO)如何通過社交媒體展現自身的專業能力和領導才華,本研究主要從以下三個維度來呈現:
- 最重要的話題是什麼?他們經常在談論什麼?
- 資訊來源都有哪些?
- 哪家媒體、哪位個人最有影響力?
首先,Leadtail團隊以職位名稱、公司型別為標準,辨識社交媒體上活躍的CIO和IT領袖。隨後從他們的關鍵社交活動來提取要點,比如說他們分享了哪些連結?他們提到了誰?轉發了誰的推文?最受歡迎的話題是什麼?常用什麼平臺來分享?
以下是收集到的部分研究資料:
- 調查物件為524位美國和加拿大的IT領袖。研究期內,他們在社交媒體上表現十分活躍。
- 被調查者皆就職於B2B公司或是B2C公司。
- 研究樣本總共有83,314條推文和47,936條分享連結。
- 研究期為2014年第三和第四季度。
熱門話題榜單
雲端計算、社交媒體、大資料上榜
什麼話題最能吸引IT領袖們的眼球?資料證明,雲端計算、社交媒體、大資料和移動常年位居榜單之首。IT領袖社群裡的對話範圍廣泛,從國家安全到如何吸引女性IT人才。從下圖可以看出,IT領域其實是一個帶有很多房間的大帳篷,在這裡你能發現諸多小眾話題。
經過話題分析後,有以下三個重大發現:
- CIO在社交媒體中通過互動參與,來展示自身的專業能力和領導才華,並且引導科技戰略、創新相關的討論。
- 雲端計算、基礎設施、大資料、分析和物聯網是這些科技領袖首先會提及的話題。
- 在社交媒體平臺上,CIO和IT領袖積極的互動物件有:其他科技領袖、行業分析家、記者、在市場和社交媒體上有影響力的人。
那麼,這些資訊對你來說意味著什麼?
社交媒體提供給IT專業人士絕佳的機會,能夠與IT行業領袖實現互聯,並且實時獲得行業最新動態,通過分享感興趣的新聞來增強自身的行業聲望。
在報告中你會發現媒體、品牌、個體的社交活動影響著這些科技領袖。知道CIO和IT領袖們去哪裡獲取資訊,可以讓你清楚瞭解到一張社交媒體線路地圖:緊追行業動態、在IT領域與行業領袖“聯網”。
最強行業影響力
@CIOonline、@Vala Afshar
被轉發最多的媒體:@CIOonline
也許比推文話題更重要的是科技高管的資訊來源。在資訊超載時代,IT高管為了獲取資訊,最信任誰?這裡便是IT領袖分享得最多的出版商和品牌。這些對IT專業人士來說,也許都是值得關注的有用信源。
IT領袖轉發最多的前20家媒體為:
排名第一的是@CIOonline,這是一家專為CIO提供資訊服務的媒體,為IT業內人士提供最新的科技資訊、分析、部落格和視訊。
被轉發最多的個人賬號:@ValaAfshar
當然,社交媒體聲望和媒體公司並不掛鉤,個人也可以構建極富影響力的網路品牌。不論他們的推文是追求時效性的、關注時事的、新鮮刺激性的、資料技術驅動的,這些被IT領袖轉發的個人通過他們創造、分享的內容質量昭示著對行業的熱情。
下圖為被IT領袖轉發最多的20個人:
排名第一的是@ValaAfshar,他是Extreme Networks的首席營銷官,在Twitter上擁有7萬多粉絲。
被@最多的個人賬號:@ValaAfshar
在社交媒體上@一個人,其中的意味可不簡單:讚許某人;為了一個新想法或者一條被分享的資訊,直接與某人展開對話;為你近期遇到的某個人打響知名度。
在任何文字中,被提及是一個訊號:那些被提及最多的是IT業內對話中處於中心地位的人。
下圖為20個被@最多的人排名,排名第一的仍是@ValaAfshar。
IT領袖如何經營內容
3大要點提升群體影響力
分享到Twitter最受歡迎的兩種方式是Twitter的網路介面(網站、推文按鈕、內嵌部件),粗略來算,CIO和IT領袖用於分享Twitter的App或平臺近半是移動化的。
圖為IT領袖使用該平臺釋出至少一條推文的比例,資料顯示移動化平臺佔據近半壁江山。
除了Twitter,IT領袖從哪些社交網路分享內容?
Twitter一直保持著社交網路交叉內容的“中心”地位,尤其是分享在桌面和移動環境中易消費的內容,比如說視訊、圖片或幻燈片。
如果你想要在IT領袖群體中形成影響力,這裡有3條建議可以幫助你。
分享
內容中要包含號召分享行為的元素,使用恰當的標記語言,確保分享的內容能夠顯示如何迴歸原網站進行參與互動。
簡潔
使用可辨認的標準按鈕和部件,而非定製的分享圖示或聚合分享部件。兩者之間的區別就是推文按鈕和“分享”按鈕提供的不同使用者體驗。
體驗
簡單來說,你的內容在移動端上要易於閱讀。不論是通過響應設計,以適應所有螢幕解析度或者保持螢幕長亮、快速適應各種連結速度等各種方式,你需要確保你的內容在平板和手機上都能方便閱讀。
CIO必須持續取得進步,以期成為公司更優秀的領導者和洞察者。這些專業人士都明白,商業和科技正在以極快速度進化,他們必須挖掘權威資訊來源以走在同行前列。作為一名IT專業人士,知道是誰在影響哪些有影響力的人,這一點很重要,因為它能幫助你學習、分享、推進事業進步。
本文由 騰訊@全媒派(微信公眾號:qq_qmp) 原創