市場研究公司Gartner本週第二次下調了對今年Windows裝置出貨量的預期，稱儘管預計明年Windows裝置出貨量將會出現反彈，但反彈速度會放慢。
Gartner預計，在今年的智慧裝置出貨量中，Windows份額將比去年下降4.3%，比4個月前預計的2%增加逾1倍。
Windows裝置銷量將於2014年走出低谷，市場份額將增長9.7%，出貨量將達到近3.67億臺。Gartner之前預計Windows裝置出貨量將增長至3.78億臺。Windows裝置出貨量預期遭下調的原因在於，它在8英寸平板電腦市場上仍然是“少數派”。
過去4個月微軟的基本問題沒有任何改善。微軟過於依賴日漸萎縮的傳統PC業務——佔到Windows裝置出貨量的85%，微軟尚未制定出切實可行的提高智慧手機和平板電腦市場份額的戰略。
Surface RT更是一場災難，微軟7月份因Surface RT滯銷被迫減記9億美元資產。Surface Pro 2起步價為899美元。Surface戰略拖了微軟後腿。
對Windows裝置銷售反彈持悲觀態度的並非只有Gartner。市場研究公司IDC預計第三季度全球PC出貨量同比下滑7.6%——銷量連續第六個季度下滑。
Gartner預測，2013年智慧裝置出貨量為23億臺，其中Windows裝置佔14.3%，明年這一數字將上升至14.6%。蘋果將縮小與微軟的差距，今年市場份額將達到11.7%，明年將上升至13.6%。拉動蘋果在智慧裝置出貨量中佔比的功臣是智慧手機和平板電腦。Android在今、明兩年智慧裝置出貨量中的佔比分別為38%和45%。
Gartner和IDC等市場研究公司多次推遲了Windows裝置銷售反彈的時間表。Windows仍然面臨不少困難，與Android和iOS相比應用較少，微軟需要解決這一問題。
