今天，五分之三的旅客都將社交媒體（例如Facebook）作為旅途中交流的方便工具。
TripAdvisor近期的《TripBarometer移動與社交媒體趨勢報告》針對英國旅客做了一次調查，他們從2萬份高質量調查樣本中總結出了一些有趣的資料：
旅遊中的社交媒體
調查顯示，社交媒體被用作出行前和出行時的研究工具。
• 15%的英國旅客使用社交媒體來研究與計劃旅行；
• 25%的英國旅客在出行前用社交媒體來獲得推介；
• 39%的英國旅客在外出旅遊時會登入社交網路，而印尼、馬來西亞、泰國在這方面的數字分別為91%、87%和86%。
• 社交媒體上有豐富的目的地媒體資源，如視訊與圖片，這是英國旅客使用它們（社交媒體）作為計劃工具的最主要原因。
出境遊中受冷落的移動裝置
在主要歐洲國家中，英國旅客最不愛在出國旅行時使用手機或平板電腦。有大約25%的英國旅客在出境時不使用移動裝置，在受訪國家中僅低於加拿大。
英國旅客將移動裝置與社交媒體使用頻率較低歸因於兩點：高昂的手機通訊費用（47%的人提到過）和資料漫遊費（39%的人提到過）。
在使用平板電腦進行旅遊相關活動的問題中，僅有21%的英國旅客在出遊時使用它們。英國旅客在出境時使用平板電腦的主要目的還是這兩點：日常網頁瀏覽與玩遊戲。
移動裝置使用情況概覽
以下是英國旅客出境時移動裝置的各種用途：
• 29%的人使用手機來導航；
• 21%的人使用移動裝置尋找餐廳；
• 15%的人在度假期間使用移動裝置瀏覽線上點評；
下面是英國旅客中最流行的旅遊計劃和旅遊研究應用型別：
• 71%的人通過指南型應用來獲取旅行建議；
• 70%的人使用天氣預告應用；
• 59%的人使用專門的酒店應用；
• 56%的人使用貨幣換算應用；
相關調查背景
此次調查在2013年6-7月間通過線上調查的方式進行。受訪者中，有10,469人為酒店業主；有19,692人為在過去一年中曾線上預訂過以及進行過一次或以上旅行的成年人；有來自英國的1,761位旅客和878名酒店業主參與了調查。（Eileen 編譯）