資料統計工具:百度統計

900<p>
百度統計思維導圖

百度統計是一個強大的網站資料統計和分析工具,從六大維度進行分析——趨勢分析、來源分析、頁面分析、訪客分析、定製分析、最佳化分析,幫助網站最佳化、使用者定位、營銷推廣,打通網站與使用者的完美鍥合。

800<p>
百度統計價值價值維度

趨勢分析,可以瞭解到網站的基本狀態、使用者活躍度;

訪客分析、自定義變數,可以瞭解到網站的訪客構成和各類屬性,幫助我們明確使用者的定位;

頁面分析、轉化路徑、事件跟蹤,可以瞭解到使用者操作行為,幫助我們合理安排頁面佈局、頁面層次,最佳化網站設計,提高轉化;

來源分析、最佳化分析、指定廣告跟蹤,可以瞭解到網站的營銷推廣狀態,監控各種網路媒介推廣效果,最佳化SEO。

適用於web的資料統計工具:

國外:GA 、Clicky、W3Counter、Woopra、W3Perl 、Piwik、TraceWatch、Snoop、goingup、JAWStats、Crazyegg

國內: 百度統計、CNZZ、國雙統計、51la、量子統計、小艾統計、科捷統計、好耶iDigger 、gostats

外部分析工具:Alexa 、IUT、adplanner、quantcast

適用於APP的資料統計工具:

國外:Flurry,google analytics mobile,Mixpanel

國內:友盟,機鋒統計,TalkingData,百度移動統計,CNZZ移動資料平臺,imofan

開源:cobub

網站的後臺也可以進行一些基本的資料統計,比如註冊數、會員數、互動數等。

常用的核心資料指標

除了上述思維導圖中提到的資料指標外,還包括根據思維導圖中的資料指標延伸出的活躍度、流失率、留存率等。

活躍度:

主要衡量產品的粘性、使用者的穩定性以及核心使用者的規模,觀察產品線上的週期性變化。

AU(Active Users)活躍使用者:使用者登陸產品記為一次登入

DAUDaily Active Users)日活躍使用者:每日登陸過的使用者數一般從後臺抓取

WAUWeekly Active Users)周活躍使用者:七天內登陸過的使用者數

MAUMonthly Active Users)月活躍使用者:30天內登陸過的使用者數

AT(Daily Avg. Online Time)日均使用時長:活躍使用者平均每日線上時長

AT=日總線上時長 / DAU

DNUDaily New Users)每日註冊並登陸的使用者數:直接從後臺抓取即可

PCU(Peak Concurrent Users)最高同時線上使用者人數:統計週期內,同一時點(通常精確至分)的最高線上人數

ACU(Average Concurrent Users)平均同時線上使用者人數:統計週期內,每個時點(通常精確到分)的平均線上人數

ACU=DAU * AT / 時間精度

EC(Engagement Count)使用者登入頻率:統計週期內平均每使用者登入的總次數

根據統計週期不同,通常每日登入頻率統計的是登入次數;周及月的登入頻率統計的是登入天次(一天登入多次記為一次)

對於不同產品,活躍度的標準不一樣,可以根據需要細分定位——輕度使用者、中度使用者、重度使用者、忠誠使用者等。

流失、留存:

觀察流失使用者的狀態、流失前行為來判斷產品可能存在的問題。

ULR(Users Leave Rate)使用者流失率:統計當日登入過產品的使用者,但在隨後N日內未登入的使用者數/統計日DAU

日流失率:統計當日登陸過產品的使用者,次日未登陸的使用者數/統計日DAU

周流失率:統計當週登陸過產品,之後下一週未登陸的使用者數/WAU

月流失率:統計當月登陸過產品,下一月未登陸的使用者數/MAU

OSUR(One Session User Rate)一次會話使用者佔比:新登入使用者中只有一次會話的使用者佔比,主要衡量新使用者的質量

DRR(Daily Retention Rate)日留存率:統計當日登入過產品的使用者,在之後N日內至少登入一次的使用者數/統計日DAU

WRR(Weekly Retention Rate)周留存率:統計當週登入過產品的使用者,且下一週至少登入一次的使用者數/WAU

MRR(Monthly Retention Rate)月留存率:統計當月登入過產品的使用者,且下一月至少登入一次的使用者數/MAU

次日留存率:統計當日登入過產品的使用者,次日依舊登入的使用者數/統計日DAU

迴歸率:曾經流失,重新登入產品的使用者數佔流失使用者的比例

迴歸使用者:曾經流失,重新登入產品的使用者數

流失使用者池:過去一段時間內流失的使用者數

迴歸率 = 迴歸使用者 / 流失使用者池

收益:

產品盈利能力的綜合評價。

PUR(Pay User Rate)付費比率:統計週期內,付費賬號數佔活躍賬號數的比例,一般以自然月或自然周為單位進行統計

廣度,更多的人付費

PUR = APA / AU

APA(Active Payment Account)活躍付費賬使用者數:統計週期內,成功付費的使用者數

APA = AU * PUR

ARPU(Average Revenue Per User)平均每使用者收入:統計週期內,活躍使用者對產品產生的平均收入

ARPU = Revenue / AU

ARPU = ARPPU * PUR

ARPPU (Average Revenue Per Paying User)平均每付費使用者收入:統計週期內,付費使用者對產品產生的平均收入

深度,付更多的錢

ARPPU = Revenue / APA

LTV(Lift Time Value)生命週期價值:平均一個新增使用者在其生命週期內(第一次登入到最後一次登入),為該產品創造的收入總計

LTV_N : 統計週期內,一批新增使用者在其首次登入後N天內產生的累計收入/ NU(新使用者)

用於衡量渠道匯入使用者的回本週期,回本率=LTV_N/CPL(匯入成本)

以上資料可以根據需要進行拆解、合併,比如流失付費使用者數、迴歸付費使用者數、新增付費使用者數、新增活躍使用者數等等。

同時,不同的產品型別,需要關注的資料指標也不一樣,道生萬物。

推薦:大資料工具導航 (//hao.199it.com)

via:甜心