首先,公佈一個兒童節的好訊息:微信公佈自己的截止第一季度末月度活躍使用者數(MAU)為5.49億,與QuestMobile的資料幾乎一致(安卓端42964+IOS12079=5.50億),各位有沒有覺得QuestMobile很牛、很牛、很很牛啊?哈哈。

其次,公佈一個更好的兒童節訊息:Mr.QM高(低)薪(價)聘(忽)請(悠)了一個90後小姑娘給微信公眾號做全新改版,打造資料調研行業的新高度、新標杆、新境界、新氣象、新XX,各位看看效果如何?哈哈。

當然,別看Mr.QM在笑,其實Mr.QM最近遭遇了一些困擾,原因是:很多人留言反應,QuestMobile的資料看起來很震撼,但是管我鳥事?

呃,確實,這大概也是現在眾多資料顧問面臨的尷尬處境:存在的意義似乎只剩下兩點,一是發榜單供網際網路公司做PR、吹牛逼、順便賺錢,二是發榜單找網際網路公司的茬、敲敲詐、順便賺錢。

但是,QuestMobile是共產主義接班人,腫麼能幹介種事情類!這半年多來,Mr.QM一馬當先、孜孜不倦、不畏艱難、身先士卒、殫精竭慮地介紹QuestMobile的指標體系,甚至不惜搞出被人痛斥的標題黨,目的不外乎一個:告訴所有人,資料的存在,核心目的是支撐運營!

這也是Mr.QM推出《APP運營七種武器》的原因:將所有資料指標拆解,用詳實的資料、圖表,告訴一個APP運營者應該注意哪些資料,進而搞清楚在產品部門、渠道部門、市場部門之間,到底誰該負責何種責任。

這很基礎,但很重要!有人會問了:有多重要?對此,Mr.QM只能回答:肯定遠遠超過Mr.Zhou的體重!有人又會問了:Mr.Zhou有多重?

Mr.QM只能回答:很難講,上週他滿懷期待地去見了一個很牛的客戶(具體名字不好透露),結果感覺被人陰了,非常不開心,回辦公室踱了五個小時、抽了六根雪茄、喝了十瓶啤酒,這幾天來,物業一直在修地板,搞得我們都沒法好好工作,可見,肯定不輕吧!

好吧,言歸正傳。本週給各位分享更震撼的資料:518日到524日一週安卓新下載使用者留存量Top 150排行榜!當然,絕不是簡單的使用者下載、安裝、啟用、留存的漏斗資料,而是要告訴大家如何用火眼金睛識別渠道刷量、運營不給力的問題,榜單的標杆就是微信和QQ。都說App推廣的水很深,Mr.QM今兒斗膽做個量化,給相關者做個參考。

Mr.QM warning!!

1No Sex and Violence in this PAPERNo Animals Were Harmed

2、入榜門檻:按照518日到524日一週安卓新下載使用者留存量排序,本
文圖表只展示Top 150APP,留存量最少為22.5萬。

3、備註1:目前市場上渠道分發仍然處於魚龍混雜的局面,本文特指使用者主動安裝的渠道行為,對預裝部分不做討論,僅分析第三方應用商店、移動搜尋分發、瀏覽器分發、安全軟體分發、手機廠商的應用商店等渠道,同時也包含了數量較大的眾多應用積分牆廣告分發。

4、備註2:啟用使用者定義是,在給定統計週期內,當期下載安裝並啟動應用的使用者數;留存量是指,在給定統計週期內,當期下載安裝且沒有解除安裝的使用者數;啟用率=啟用量/下載量,留存率=留存量/安裝量,兩者含義下文詳述。本文提及的留存量均特指新下載使用者留存量。留存量與留存率甭管騰訊百度還是小米二代都是坑爹貨今日頭條遇瓶頸

留存量與留存率:甭管騰訊百度還是小米,二代都是坑爹貨

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QuestMobile資料顯示,2015518日到52<wbr>4日一週,安卓新下載使用者留存量突破200萬的APP有十個,<wbr>分別是微信、QQQQ瀏覽器、騰訊視訊、應用寶、淘寶、WIF<wbr>I萬能鑰匙、優酷、酷狗音樂、愛奇藝視訊,這當中,騰訊非常猛,<wbr>佔據了TOP5,那麼,問題出來了,<wbr>整個下載漏斗該腫麼看優劣呢?

下面進入亮點時間:

1. 首先對比一下微信和QQ,前者的下載量、安裝量、啟用量分別為1<wbr>081.1萬、384.4萬、361.8萬,後者同類資料分別為<wbr>1393.9萬、378.4萬、347.8萬。也就是說,雖然Q<wbr>Q下載量高於微信300多萬,<wbr>但是在啟用量上反而低於微信十幾萬。
2. 基於此,到了留存環節,而這的差異就更大了,微信留存量為330<wbr>.1萬,QQ325.5萬,前者留存率(留存量/安裝量)85<wbr>.9%,後者留存率86%
3. 這二者非常典型:高留存量、高留存率,也就意味著使用者黏性巨大。<wbr>不過從渠道到運營效果層面講,QQ與微信還是有差距的。
4. 這之後,再來看看應用寶。對比一下看,應用寶的下載量高達145<wbr>8.6萬,為了這個產品,騰訊也算是拼了,<wbr>估計所有渠道都用上了,可惜到留存環節,只剩下247.2萬,<wbr>留存率只有59.2%,即便在安裝完成後又有近四成進行了解除安裝,<wbr>在整個榜單中,留存率低於60%的,實際上就意味著純粹靠渠道、<wbr>運營效果不達標。
5. 除了應用寶,對比優酷和愛奇藝,騰訊視訊的表現也差強人意。<wbr>從下載量到留存量、留存率上看,優酷表現還是最好的:700萬下<wbr>載、近300萬的安裝,最終近230萬的留存。
6. 前十名中,此前多次預言崛起的WIFI萬能鑰匙和酷狗音樂均位列<wbr>其中。這二者的對比也非常有意思:WIFI萬能鑰匙下載量113<wbr>6.6萬、安裝296.2萬、啟用242.5萬,<wbr>酷狗音樂對應的資料是625萬、270.8萬、229.8萬。<wbr>從渠道效果層面講,酷狗音樂遠遠要好於WIFI萬能鑰匙!
7. 從留存量和留存率上來看,WIFI萬能鑰匙留存量230.2萬、<wbr>留存率77.7%,酷狗音樂留存量225.3萬、留存率83.<wbr>2%,效果差距由此體現。
8. 對照酷狗音樂的資料,QQ音樂的表現也不咋地。當然,<wbr>坑爹的還有騰訊新聞:下載量1238萬,最終留存只有154.8<wbr>萬,啟用率只有12.5%,啟用率比應用寶還過分!
9. 與騰訊相類似的還有誰呢?百度老人家的子弟:百度地圖、<wbr>百度手機衛士、91桌面,前者920.5萬的下載,最後只啟用了<wbr>81.1萬,啟用率只有8.8%,最終留存率、留存量分別是79<wbr>.6%88.1萬,堪稱奇蹟!其餘兩個各位不妨自己看。
10. 還有沒有別的坑爹貨呢?當然還是有的,那就是小米陣營的獵豹系(<wbr>一家始終以雷軍二代自居的企業),獵豹清理大師、<wbr>獵豹瀏覽器、WPS office、金山手機助手、金山電池醫生。以第一個為例,<wbr>獵豹清理大師,795.1萬的下載量,最終只啟用了120萬,<wbr>啟用率只有15.1%,留存114.5萬,留存率58.6%<wbr>是不是依稀覺得果然有點二代的感覺?
11. 好吧,Mr.QM決定說點開心的,阿里旗下的APP表現非常穩定<wbr>,淘寶留存量235.8萬、留存率83.6%,支付寶錢包留存量<wbr>182.1萬,留存率81.8%。旺信作為一款補充工具類APP<wbr>,留存量和留存率分別為26.8萬、83.6%,超過了QQ輕聊<wbr>版,也算非常不易了。
12. 除了阿里系,整個電商領域,唯品會的表現最佳:463.2萬的下<wbr>載量,139.3萬的啟用量,最終留存120.3萬,留存率70<wbr>.6%
13. 小APP高速增長的局面也有很多,此前推薦過的美顏相機、快手、<wbr>全民K歌、駕考寶典等等。從這個榜單裡看,<wbr>又有一些新的湧現出來:天天P圖、小猿搜題、in等。這當中,<wbr>格外要提的是圖片社交類APP“in”,一週下載91.8萬、<wbr>啟用46.2萬、留存43萬,從工具切入,打入社交,<wbr>在傳統社交增長乏力的狀況下,in的快速崛起,值得關注。
14. 網易似乎正在移動端找到自己的感覺,雖然網易彩票因為你懂得<wbr>的原因夭折了,但是有道詞典增長勢頭平穩,<wbr>而且手遊夢幻西遊表現非常搶眼。
15. 榜單所有資料來源為“QuestMobile Truth渠道版,作為QuestMobile的重炮、<wbr>周老闆的心水之作,功能十分強大,可以細化到渠道看效果,<wbr>篇幅有限,這裡不再展示過多資料。
16. 其餘亮點,各位不妨自己尋找。

結論

從下載到啟用實際上是渠道的核心!

從啟用到留存則是產品體驗的核心!

APP精細化運營,需要渠道與產品體驗協力:目標使用者的觸達、<wbr>目標使用者的黏著!

最終,留存率留存量兩個指標合併,就是考察APP一段<wbr>時間來是否實現了精細化運營目標的關鍵:<wbr>實實在在的成本投入與產出。

據此,可以為下一階段APP運營帶來深度調整的意見。

諱疾忌醫、誨淫誨盜、毀人不倦,都是不應該的。

資料存在的必要性,就是依靠結論,支撐運營!

所以,資料必須誠實,不僅分析的結論準確無誤,還要全面,<wbr>反應全貌,資料指標綜合起來,要能反應最真實的市場狀況。

正如古龍在《碧玉刀》中如此寫道:

所以我說的這第三種武器,並不是碧玉七星刀,而是誠實。<wbr>只有誠實的人,才會有這樣的運氣!段玉的運氣好,<wbr>就因為他沒有騙過一個人,也沒有騙過一次人——尤其是在賭錢的時<wbr>候。所以他能擊敗青龍會,並不是因為他的碧玉七星刀,<wbr>而是因為他的誠實。

via:QuestMobile