“世上沒有比有效地做著一件本不該做的事更無用的了。”——Peter Drucker
五年前，無所不在是品牌公司的社交準則。隨著新型的社交網路的產生，品牌公司欣然地給他們的公司網頁新增了一個連結按鈕，並且得意洋洋地宣稱：“請通過（所給的網址）與我們聯絡。”
對於某些人來說，通過“如果你建立了一個網站，人們就會來訪問”這種想法來建立社交關係是可行的，但是對那些因為看到別人玩著社交網、自己也跳進這個網路大潮的人們來說，這種方法根本沒用。品牌公司只應與那些存在的而且關注他們公司的大眾建立友好關係，這一理念似乎是不言而喻的，但是很多人仍去做一些徒勞的事。
這很大的程度上是因為慣性的強大力量。突然間改變或者中止我們一直在做的事，這是很難的。你的社交滿足度可能每天自動地增加。很多社交媒體平臺甚至能讓乘坐自動駕駛儀變得簡單——所有的這些都是以效率的名義。
但是，就是Drucker提醒我們所有人一樣，效率和效力這兩者間有基本的而又重要的區別。
如果你一直在很努力地進行著社交，卻才剛剛“很好地”適應了社交網路，也許你該回顧一下你所做的並且檢測一下你下一步的社交策略。以下是一些幫助你開始檢測的提示。
1.重新確定你的目標
在某些情況下，你可能需要通過確定目標開始你的計劃。這一重要的步驟曾經（而且現在也）被社交媒體上很多品牌公司所忽略。
在過去五年的時間裡，你擁有了很多粉絲和跟隨者，但是你想對他們做什麼呢？（或者更重要的是，他們想對你做什麼呢？）列出你上過的網站，並且清楚地判別出你上每個網站的原因。為了推銷？客戶服務？招聘？還是展示公司文化？
有些網站可能會有很多目的，但是如果沒有目標的話，那你就沒有什麼可為之而努力或者較量的了。
2.關注資料
在行動之前進行計劃時，資料總是勝於直覺。而且在這麼一個背景下：社交媒體經理揹負著日益劇增的壓力以證明自己很努力還具備龐大的資源，資料確實是個很強大的“助手”。
這並不是說資料不可以傳達或者鼓勵創意；相反資料可以而且應該激發創意。而CEO所產生的那種“這種社交策略似乎能行”的直覺卻會壓制創意的產生。
有了正確的平臺，品牌公司就可以使用資料分析社交網路可以給最大的公眾參與提供什麼了。你也可以對內容和活動水平進行更深層次的分析，清楚什麼事能跟你的觀眾進行特別的共鳴。
3.調整你的努力方向
一旦你確定或者重新確定了你的目標而且緊密追蹤你的資料，那麼接下來你該開始幹了。你有沒有上過這樣一個社交網站：在這個網站上你只跟自己交談？在這個網站上你是否很有效率地投稿而實際上你不需要這麼做呢？
多年以來，社交圈的各種智者為每個社交網提供了很多主要的較好的策略。快快地看一下，你很容易證明過去哪些策略在如Facebook，Twitter，Instagram，Pinterest等等的品牌公司上執行得好不好。
從這步開始，但是也請謹記，資料是你的朋友。看一下概括性內容之外的東西，用資料去理解哪些最利於你的這個特定的工廠、競爭者還有觀眾人數。
4.策略
他們說你不能處理那些你還沒估計的事情，而社交媒體也毫無例外。在調整了你的努力方向之後，估計後果也很重要。你可以每週、每月或者每季進行一次評估，但是你應該有一套可以定期追蹤目標的實現程度的系統方案。
然而趨勢分析是需要時間的。如果在剛開始兩個星期裡，你還不能將Facebook上投遞的文字和Instagram上的照片跟銷售直接聯絡在一起，這也不意味著你沒能達成目標，要趕緊跳槽。這種自然反應跟以下這種情況差不多：人們不費心思地維護著社交網路，僅僅因為某人曾經說過“我們必須這麼做。”
同樣，使用資料是衡量社交投資收益率的最好方式。
5.重複第二到第四步驟
於是，從現在開始，社交策略就成為了一個良性迴圈。資料指明行動方向，而行動則會得到新的待衡量的資料。隨著時間的流水，你也許會驚訝於你所發現的和那些資料能將你推進到哪裡。
社交媒體（和其他各種營銷手段）並不是一門具體的科學，但是除非你有明確的目標以及分析、行動和估量資料的一整套方法，否則你簡直就是在摸黑前進。