First Annapolis公司調查了580名iPhone使用者，從而得出了有關使用者普及率的資料。該公司稱，其中iPhone 6使用者佔比的誤差幅度為正負3.3個百分點，可信度為95%。
也有其他的調查顯示出同樣趨勢。Phoenix Marketing在去年釋出的一項針對3000人的調查顯示，Apple Pay於2014年釋出，到了2015年2月，全美持卡家庭中有11%使用了這項服務。這一數字在7月時增加到了13%，而在9月時為14%。
電子交易協會（ETA）執行長傑森·奧克斯曼（Jason Oxman）在採訪回覆郵件中指出，和所有新技術一樣，使用者都要適應並更改使用習慣。就手機支付來說，他們必須改掉持續40年的刷卡習慣。
蘋果在最近的財報中表示，自從釋出以來，Apple Pay交易已經出現雙位數幅度的月度增長，使用這套支付系統償付的資金高達數十億美元。
若要使用Apple Pay，iPhone 6與iPhone 6s使用者需要在商家的非接觸式讀卡器前掃描自己的手機，與此同時還需要按住手機上的Touch ID。在手機待機時，使用者也可以通過雙擊home鍵前往蘋果錢包的方式使用Apple Pay。
與Apple Pay競爭的不光是谷歌的Android Pay這一類服務，信用卡公司自身也推出了被稱之為“非接觸式”的支付系統。
萬事達發言人稱，非接觸式的支付的結帳速度比刷卡快59%。有超過三分之二的非接觸支付使用者認為，和傳統支付方式相比，這項新技術有等同或更高的安全程度。
