回顧剛剛過去的2012年,我國網際網路產業規模穩步提升,應用服務不斷創新和持續深化,對國民經濟和社會生活的影響力進一步增強,繼續成為拉動經濟復甦的活躍力量。
中國網際網路協會副理事長 高新民
一,網際網路產業保持穩步增長,成為拉動經濟復甦的亮點。
2012年,中國網際網路整體保持穩步增長的良好態勢。根據中國網際網路絡資訊中心的統計資料顯示,截至2012年年底,中國網民數量達到5. 64億,網際網路普及率為42.1%,較2011年底提升3.8個百分點。IPv6地址數量為12535塊/32,較去年同期大幅增長33.4%,在全球的排名由2011年6月的第15位迅速提升至第3位。域名總數增至1341萬個,相比上年底增速達到73.1%,其中.CN域名總數為751萬,相比去年同期大幅增長了112.8%,佔中國域名總數比例達到56.0%。據艾瑞統計,2012年前三季度中國網路經濟整體規模分別是840億元、943.4億、1091.9億元,季度環比遞增分別達到12.3%和15.7%,保持了強勁的勢頭,中國網路經濟規模與GDP的比例關係,從2011年第一季度的0.50%,上升至2012年第三季度的0.86%,網路經濟在中國經濟中扮演的角色越發凸顯。在金融危機影響持續、世界經濟增長乏力的大環境下,網際網路產業顯露出少有的發展活力,成為減緩經濟危機影響的重要力量。
中國網際網路產業的增長活力,主要體現在兩個方面:一是在基礎設施建設和普及上,移動網際網路和寬頻網路雙雙發力,成為網際網路產業發展的新引擎。移動使用者快速增加,手機上網比例已經超過臺式電腦上網比例,寬頻普及提速工程正式啟動,寬頻價格進一步下降,為應用的繁榮夯實了基礎;二是在商業模式探索和應用推廣上,電子商務、網上支付、即時通訊、社交網路等各領域迅猛發展,促使以網際網路為引領的資訊消費成為中國擴大內需的新引擎。
二,移動網際網路改變產業格局、改變網民行為,並進一步影響社會執行模式。
2012年,中國移動網際網路使用者數量、應用水平、終端普及、市場規模等均呈現迅猛增長態勢。工業和資訊化部統計顯示,截至2012年11月底,我國移動使用者數已超過11億,其中3G使用者超過2.2億,3G使用者滲透率達20%。以千元級智慧手機為代表的移動網際網路終端迅速普及,2012年,小米、華為、中興為代表的國產智慧手機出貨量預計超過1億部。據艾媒諮詢統計,2012年第三季度,中國智慧手機市場銷量達到4980萬部,環比增長31.1%,同比增長154.9%,中國智慧手機使用者數達到3.3億。工信部資料,截止2012年11月底,中國移動網際網路使用者達到7.5億(終端數),CNNIC調查報告顯示,截止2012年12月底,手機網民達到4.2億,佔網民比例由上年的69.3%升至74.5%,第一大上網終端地位更加穩固。移動網際網路使用者規模超過網際網路,引發市場格局的變革。
在開放平臺和應用商店模式引領下,移動網際網路在音樂、電商、遊戲、搜尋、位置服務、本地生活等領域的產業價值凸顯。新浪開放微博平臺,百度、搜狗開放搜尋平臺,淘寶、京東開放電商平臺,支付寶、易寶支付開放支付平臺,360開放工具平臺,三大電信運營商也不斷打造自己的業務及能力開放平臺。平臺開放、引入合作伙伴,基於平臺合作共贏成為主流。
2012年,iPhone、iPod Touch和iPad平臺上共有超過73萬款應用上線,Google Play應用數量達70萬,微軟在2012年授權和釋出了超過7.5萬款新應用和遊戲,國內的中國移動MM平臺上應用接近15萬,註冊開發者超過370萬;騰訊應用寶、91手機助手、360手機助手、天翼空間、安智市場等應用商店也蓬勃發展。應用商店成為了移動網際網路應用的主要市場,成為了移動網際網路發展的強大助推器。
值得注意的是,2012年微信使用者數突破2億,微信、米聊等OTT應用,正在對傳統的話音、簡訊業務形成衝擊,移動網際網路業務對傳統通訊業務的挑戰進一步加劇。
2012年,以終端、平臺和服務為主要組成的移動網際網路產業體系得到整體發展,正在極大改變中國網際網路產業的格局,極大改變網民上網行為乃至生活方式,並進一步影響從政府到社會組織到各行各業的執行方式。
三,電子商務成為新興的商業基礎設施。
京東商城、蘇寧易購、國美網上商城上演的8·15“電商三國殺”、總銷售額達到191億元的由天貓和淘寶掀起的“雙11”購物狂歡節、1.1億使用者、205萬個“掃貨小分隊”瞄準的“雙12”零點掃貨,2012年幾大典型事件,攪動國內消費品零售行業格局,彰顯電子商務的力量。電子商務井噴,對消費市場的“蠶食”能力驚人。
2012年,阿里巴巴旗下的淘寶網和天貓的總交易額突破1萬億元。根據國家統計局資料,中國2011年GDP總額為47.2萬億元。與此相比,1萬億交易額約為GDP的2%。2011年全國消費品零售總額18.39萬億元,1萬億的交易額相當於其總量的5.4%。這一交易額僅次於廣東、山東、江蘇和浙江的消費品零售額,甚至超過了排名靠後的雲南、貴州、甘肅、新疆、海南、寧夏和青海的總和。
網購市場火爆的背後,傳統零售百貨業卻黯然失色。百貨零售業38家上市公司釋出三季財報顯示,11家公司營業收入比去年同期下降,佔比近三成;淨利潤同比下滑的有16家,佔比超過四成。面對電商的競爭,傳統商業企業積極“觸電”,採取各種措施,轉變經營方式,建立網上商城、利用網上和線下實行差異化競爭、利用微博、微信、APP等網際網路方式,改變營銷渠道和手段,加強與消費者的互動,增強使用者的黏性,以此拉動市場銷售額。
電子商務已經成為新興的商業基礎設施,網購則成為中國商業流通的新增長點,拉動經濟發展的空間巨大。
四,雲端計算走向商業化應用,網際網路企業實踐經驗值得借鑑。
工信部積極開展雲端計算試點示範工作,截至目前,工信部聯合國家發改委和財政部共推出了16個試點專案。2012年,各種型別的雲端計算解決方案進一步走向成熟,雲應用也開始起步,推動了傳統各行各業的資訊化浪潮,同時帶來了巨大的新增市場空間,預計“十二五”期間,我國雲端計算產業鏈規模可達7500億元至1萬億元。
網際網路公司, IT企業以及三大運營商等,紛紛推出雲端計算應用解決方案,構成了中國雲端計算服務的幾大陣營。中國電信天翼雲、中國聯通的企業雲、中國移動的大雲平臺紛紛推出;以阿里巴巴、百度、奇虎360、盛大等為代表的網際網路企業結合自身業務,開發各類雲平臺,提供雲主機、雲端儲存、雲防毒、開放資料庫等資源服務和網站雲、遊戲雲等一站式託管服務;數家網際網路企業的PaaS平臺已經吸引了數十萬的開發者入駐,通過分成方式與開發者實現了共贏。網際網路企業將雲端計算推向商業化應用,為雲端計算在其他領域的應用積累了可貴的實踐經驗,為產業下一步發展和市場開拓提供了示範。
雲端計算促進了基於大資料的網路精準營銷的快速發展,網際網路企業緊抓大資料帶來的機遇,積極開拓網路營銷市場。全國多省將大資料列為戰略發展方向,大規模生產、儲存、分享、應用資料的大資料時代已經來臨。淘寶、騰訊、百度等紛紛加大研發投入,推出基於大資料支援的精準營銷服務解決方案,大資料應用由此初見端倪。
五,網際網路對社會文化生活的影響力進一步加強和深化,以微博為代表的社會化媒體功能得到進一步發揮。
2012年,以微博為代表的社會化媒體傳播使得網路愈加成為正能量的聚集地。據CNNIC統計,截至2012年12月底,我國微博使用者規模為3.09億,較2011年底增長了5873萬,網民中的微博使用者比例較上年底提升了六個百分點,達到54.7%。手機微博使用者規模達到2.02億,即高達65.6%的微博使用者使用手機終端訪問微博。2012年11月,在新浪上開通的經過認證的黨政機構及公務人員微博數量突破6萬,在騰訊上開通的經過認證的黨政機構及公務人員微博達7萬,政務微博聽眾近兩億;人民微博平臺上開通的黨政機構和公務人員微博超過1萬(12000)。人民日報、新華網、中央電視臺等中央新聞媒體也開通了微博,迅速吸引了百萬級數量的粉絲。
從 “最美司機”到“最美教師”、“最美農婦”、“最美警察”, “最美”這個流行語,使得2012年的網路充滿了正能量。微博反腐,為社會監督提供了一種有效手段;微博公益得到更多網民的關注和支援;主流媒體權威釋出,在打擊謠言、抨擊社會醜惡現象、弘揚社會正能量發揮了重要影響力。微博已經成為政府資訊公開、傾聽民眾呼聲、展示良好形象的全新平臺,顯示出對社會生活的巨大影響力。
六,網路資訊保安問題複雜多變,網際網路健康、良性生態環境逐步建立。
隨著網際網路對政治、經濟、社會生活的深入滲透和對其他產業的融合,一方面為產業發展提供了進一步發展的良好環境,另一方面,由於人們對網際網路依賴度提高,也對網際網路安全提出了更高的要求。據CNNIC統計,有84.8%的網民遇到過資訊保安事件。網際網路資訊保安問題依然突出,資訊保安狀況不容樂觀,各種“黑色產業鏈”屢禁不止,需要進一步規範網際網路發展,加強對網際網路的治理以及對使用者資訊和個人隱私資訊的保護。
2012年5月,國務院釋出《關於大力推進資訊化發展和切實保障資訊保安的若干意見》要求,“十二五”期間,要確保重要資訊系統和基礎資訊網路安全,強化資訊資源和個人資訊保護,研究制定國家資訊保安戰略和規劃,加強網路信任體系建設和密碼保障,提升網路與資訊保安監管能力。
12月28日,全國人大通過了《關於加強網路資訊保護的決定》,從公民個人電子資訊保護出發,對治理垃圾電子資訊、網路身份管理以及網路服務提供者和網路使用者的義務與責任、政府有關部門的監管職責等作出了明確規定。《決定》的釋出,可以更好地保護網路資訊保安,維護國家安全和公共利益。
中央外宣辦、工業和資訊化部、公安部、國家工商總局等開展了清理整治網路黑市、網路水軍、電訊詐騙等專項行動,有效淨化了網路環境。針對安卓、iOS等手機作業系統先後爆出簡訊欺詐漏洞,惡意軟體、惡意廣告程式碼、偷流量、侵犯使用者隱私甚至盜取使用者錢財等問題,工業和資訊化部開展專項行動,加快建立健全移動網際網路不良與惡意程式的舉報、研判和處置機制。以上為進一步規範網際網路發展、開展網際網路治理、建立網際網路健康、良性環境發揮了重要作用。
2013年趨勢判斷
2013年,網民規模持續平穩增長,手機網民數將再創新高,IPv6大規模商用,網路基礎設施支撐應用能力進一步增強,為網路經濟發展奠定堅實基礎。網際網路與傳統產業相互融合進一步深化,網際網路商業價值將進一步凸顯,產業規模將再創新高,在國民經濟中的地位將進一步提升。2013年有以下幾個主要趨勢值得關注:
一,移動網際網路將進一步發展。新的服務形態、新的商業模式、新的技術將不斷湧現,其與大資料、雲端計算應用的深度交融,將催生新興的商業模式,從而對網際網路產業乃至社會經濟發展產生更大的影響。
二,電子商務還將保持強勁發展,但是其價值和影響力的發揮主要取決於傳統企業進入電商的規模和程度,取決於傳統企業電子商務平臺和網際網路電子商務平臺的結合。
三,智慧城市建設將在國家主管部門、各地方政府、電信運營商和網際網路企業的共同推動下得到務實發展。其中,物聯網涉及智慧城市各個領域,將被應用到公共安全、城市執行管理、公共交通等領域,其商業模式將進一步探索和實踐。
四,隨著新技術、新應用的發展,資訊保安面臨更大的挑戰,同時也將受到政府、企業、網民等多方重視和獲得更積極的保護與應對。網路資訊保安保護的法制環境將更加完善,網際網路企業以及整個產業將在新的生態環境下,獲得更加健康可持續的發展。