2015年3月,“網際網路+”寫入《2015年政府工作報告》。截至目前,“網際網路+”已經與各個傳統行業廣泛結合,“網際網路+傳統零售”造就了現在日益火爆的電商市場。在消費者越來越熱衷於網上購買的同時,如何才能利用最新的營銷模式,讓電商企業的廣告投放更精準呢?或許樂檬、TCL、vivo等廣告投放方式或許能給予行業從業人員一些啟示,據瞭解,樂檬K3 Note通過廣點通、京東直投,預約量比推廣前累計的歷史基數增加1.5倍;TCL僅花費1萬元,獲得了近700萬的曝光;vivo在日均花費僅2000元的情況下,一天可獲得680萬的曝光。

為了讓更多的電商在“網際網路+”時代享受創新的營銷方式,獲得更好的營銷效果,騰訊廣點通於6月4日在北京舉辦媒體Social Day,騰訊廣點通高階產品經理姚遠、京東數字營銷部高階客戶經理金炫與現場媒體、廣告主就“網際網路+電商”的話題做了深入探討。

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 騰訊廣點通高階產品經理 姚遠
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京東數字營銷部高階客戶經理 金炫

姚遠的演講主題為《網際網路+電商 創新營銷解析》,演講中,他對廣點通整體平臺做了深入介紹,並結合網際網路+時代特徵,剖析廣點通移動電商的創新營銷模式,探討相關的解決方案。隨後,金炫分享了京東直投與廣點通聯合案例內容,包含vivo智慧手機、TCL冰箱洗衣機、樂檬K3 Note手機等營銷實戰案例,期望通過真實案例分享,幫助更多的電商廣告主在電商市場繁榮的大環境下取得更高的ROI。

消費者購買路徑轉變 電商營銷提出新需求

從小廣告到廣播廣告再到電視廣告。傳統營銷模式下的消費者總是被動地接受各種廣告。在這種傳統的環境下,消費者的購買路徑往往是一個線性的過程,從傳統的渠道獲取廣告,然後轉向常規的賣場陳列讓人們去選擇,最後消費者選擇自己所需的商品,整個購買過程是一種單項線性的選擇。

但是在數字時代,購買路徑變為網狀結構。在網際網路上發生的如學習、娛樂、聊天等行為都可能會與購買行為發生聯絡。同時數字時代的消費者樂於分享的特性同時又影響了商品的口碑。因此做好數字時代的創新營銷對企業產品或服務的銷售起著決定性的作用。

對於電商來說,做好數字時代的創新營銷需要一個閉環的生態體系,在這個生態體系裡首先要對營銷的受眾進行定位,要做到將對的廣告送到對的受眾手中。然後廣告主還要與營銷受眾完成深度溝通,充分了解受眾的需求,為其提供最適合的商品。接下來,商家要為消費者提供簡便的購買操作,便於消費者購買;最後,水到渠成的形成消費者的口碑營銷,從而影響身邊人的再次購買。

電商創新營銷下的廣點通營銷平臺

面對日益火爆的電商市場,要想在網際網路+時代下做好電商營銷就必須準確、快速地把握使用者的需求,在第一時間將合適的商品送到使用者面前。

“電商要完成自己的創新營銷必須在閉環的生態體系中,廣點通結合電商的營銷特點形成自己的’曝光-點選-收藏-轉化-支付’營銷決策路徑。”姚遠如是說。騰訊廣點通擁有QQ、QQ空間、微信、騰訊新聞和移動聯盟APP等騰訊內外數億流量,擁有8億的月活躍使用者,超過百億次的廣告日曝光量。廣告通過社交平臺的曝光,使用者看到廣告後點選,然後收藏轉化,最後支付,這一系列鏈路均可以在廣點通平臺上完成。

如何從海量的使用者中找出“目標人群”?廣點通利用騰訊社交大資料技術,分析使用者行為特徵,如使用者基礎屬性和購買屬性等,通過商業興趣定向篩選出目標人群,然後對這些核心目標人群進行廣告投放,使得廣告效果轉化率大大提升。

眾多廣告產品為電商創新營銷提供多種方式

廣點通在移動廣告產品方面的積極探索,如微信公眾號廣告、手機QQ空間資訊流廣告、騰訊移動聯盟廣告等,為電商創新營銷選擇提供了更多可能。

微信公眾號廣告展示在微信文章底部,有圖文、卡片等多種形式。使用者在閱讀微信公眾號文章時,看到電商廣告,可以直接點選廣告進入商品具體詳情頁,選擇好商品後可以選擇微信支付也可以貨到付款,整個過程是一種移動電商微閉環購物體驗。

手機QQ空間資訊流廣告展示在使用者好友動態裡,與好友動態渾然一體。手機QQ空間資訊流廣告日均曝光量達到3億,廣告平均點選率超過4.5%。QQ空間資訊流廣告因為以“自然”的方式呈現在使用者面前,易於讓使用者接受,因此廣告投放後獲得新使用者的成本偏低。資訊流廣告實際上是廣點通在原生廣告方面積極探索的成果,強調與內容天衣無縫的融合,強調通過良好的使用者體驗帶來高效的廣告轉化效果。

廣點通移動聯盟廣告,日均曝光量已突破10億,日覆蓋獨立活躍使用者6000萬,囊括20多類的行業頭部流量,廣點通不僅能夠為廣告主提供騰訊內部優質流量資源,還能充分整合外部流量資源,共同服務於廣點通平臺的廣告主。

廣點通移動廣告產品為電商的創新營銷方式提供了更多選擇。從2012年開始,廣點通陸續與拍拍、QQ網購、京東等平臺級電商合作,旨在幫助平臺本身及數萬家電商廣告主做營銷服務。

姚遠表示:“廣點通與京東有望共同打造出目前規模最大,廣告主最為豐富的電商廣告生態,在騰訊各產品系與京東多條業務線開展深入合作的前提下。在新廣告形態和資料深度整合方面,廣點通與京東一直在探索與嘗試,已經取得了很多成果、突破。”

在廣點通與京東直投的共同合力下,一批優質電商營銷案例誕生。
4月1日在京東首發的樂檬K3 Note,就取得了一個不俗的戰績,成為同期釋出手機中的一個爆款機型。首發共計10萬臺手機在不到一個半小時內全部搶購一空。截止到4月8日,整體K3系列的預約量比推廣前累計的歷史基數增加1.5倍,淨增長的預約量超過239萬,總預約量達到空前的538萬臺,遠遠領先於京東同期首發其他品牌的各個手機預約效果和首發銷售效果。

冰箱怎麼賣得好?TCL通過廣點通、京東直投打造出“低成本獲得超高曝光”營銷經典。僅花費1萬元,獲得了近700萬的曝光!相當於把品牌每展示給一個使用者,只用花費不到2分錢,可謂迅速提升品牌曝光最佳方法。

vivo手機4月中旬開始投放,日均廣告消耗在2000元左右,15天下單投資回報率(ROI)最高可接近37.98。廣告單個曝光成本不足1分錢,在日均花費僅2000元的情況下,一天可為vivo品牌帶來最高680萬的曝光。

金炫指出:“樂檬、TCL、vivo只是我們跟廣點通合作案例的一小部分,大量的京東商家都通京東直投獲得廣點通平臺的優質推廣效果。”
對電商而言,廣點通所承載的騰訊超百億流量可以帶來更廣闊的市場擴充空間。在即將到來的京東“618”週年慶購物活動,會不會再次產生經典營銷案例?等待時間來揭曉。