約69%消費者在移動裝置上訂購過食物,近90%餐館移動搜尋最終會走向轉型,不過週四釋出的一項研究顯示,餐館網站載入緩慢,並且半數沒有線上訂購選項。
The Search Agency釋出了《移動體驗記分卡——餐館飲食業》的結果,發現分析中的32%網站使用響應式網頁設計,但是平均載入時間都超過一分鐘。運用Experian Hitwise的資料,The Search Agency提取了2014年8月間50個訪問量最多的餐館飲食網站,用以調查使用者體驗與搜尋引擎優化(SEO)排名標準。
與PC比較,消費者選擇移動搜尋是為了方便和快速,但是太多公司忽視了通過移動裝置(尤其是智慧手機)連線顧客的機會。那前50名網站裡僅40%擁有“點選定購”或“點選預訂”按鈕,這拉低了移動的轉化率。
The Search Agency賬戶交付與策略高階副總裁Delia Perez看到了一個傾向顯示很多品牌都在嘗試整合響應式設計,但是這些網站實行起來困難重重。
在移動裝置的使用者體驗方面,棒約翰披薩(Papa John’s)得到了3.815的最高分。熊貓快餐為3.715分,達美樂披薩3.38分,溫蒂漢堡3.305分,Jimmy John’s3.25分位居前五名。Dave and Buster’s得1.53分,Chipotle1.465分,Golden Corral1.075分,為倒數前三名。
研究的第二張記分卡針對影響SEO的排名因素如大頁面無法在螢幕上顯示,後設資料沒有優化,以及點選深度警告。每一項都會給搜尋引擎結果頁面的能見度和網站使用者體驗帶來負面影響。為了收集資料分析網站在搜尋引擎裡如何排名,The Search Agency技術抓取網站,以鑑別出一些值得注意的模式。約64%網站顯示類似點選深度的警告,23%網站發出大頁面警告,9%網站容忍著標題標籤缺失。
例如,可抓取網站的平均得分是5分裡的4.04分。在47個可抓取網站中,87%丟失了元描述。報告指出,丟失後設資料或許不會直接影響有機搜尋引擎網站排行,但是會破壞使用者體驗以及點進率。
Via: 199it翻譯自MediaPost