據國外媒體報導，美國消費者調查機構CIRP在一次民意調查當中發現，目前有相當一部分iPhone使用者將要或者已經撕毀手上的合約。具體數字為：在今年10-11月份購買iPhone的使用者當中，有45%已經向運營商支付合約終止費/毀約費 ，以便購買一部iPhone 4S又或者是其它款iPhone。
不僅僅是撕毀合約，CIRP還發現有37%的iPhone已經轉投其它運營商。在那些轉換運營商，卻仍然處於合約期的iPhone使用者群當中，有70%需要支付超過100美元。也就是說，這些使用者手上的iPhone合約至少還有幾個月的時間才到期。
另外，根據CIRP的透露，在目前所有的iPhone使用者當中，有71%在之前也是使用的iPhone，而有18%是從黑莓，Android等平臺轉投而來，剩下的11%iPhone使用者則是首次使用智慧手機。