2012年1月5日訊息，據國外媒體報導，蘋果股價最近下跌原因之一就在於，很多人認為蘋果已經在其最重要的智慧手機產品領域失去了優勢。
蘋果的iPhone智慧手機取得了巨大的成功，為蘋果貢獻了超過半數的利潤。在過去五年裡的大多數情況下，蘋果一直鎖定著“市場上最佳智慧手機”的稱號。
然而近年來，競爭對手開始迎頭趕上，一些測評人士認為三星的新款手機優於蘋果的最新手機，也有很多人預測三星Galaxy S4今年春季推出之後將超越蘋果。
另外一家很有威望的測評機構《消費者報告》也認為，蘋果開始失去自己的優勢，它的結論甚至令蘋果粉絲更加沮喪。《消費者報告》將iPhone 5稱為頂級智慧手機中的最差產品。雖然這家雜誌並沒有介紹其排名背後的原因，但是結果令人驚訝。
2012年2月份的《消費者報告》顯示，在AT&T和Spring這兩家運營商銷售的手機當中，iPhone 5排名第三位，落後於LG Optimus G和三星Galaxy S III這兩款Android智慧手機；而在美國最大的運營商Verizon銷售的手機當中，iPhone 5甚至未能進入前三位，落後於摩托羅拉Droid Razr Maxx、摩托羅拉Droid Razr HD和三星Galaxy S III。
未能進入三甲、落後於谷歌(微博)旗下的摩托羅拉手機和三星手機，這顯然令蘋果感到臉上無光。