報告指出，2013全球傳播業總收入118445億元（12050億英鎊），比2012年增長了2.1%。共統計了18個國家，包括英國、法國、德國、義大利、美國、日本、澳大利亞、西班牙、荷蘭、瑞典、波蘭、新加坡、韓國、巴西、俄羅斯、印度、中國和奈及利亞。其中美國仍位居首位，中國超過日本，首次位居第二位（見圖1）；美國的電信收入達17723億元（1790億英鎊），仍比其他國家的總和還要多。同樣，美國電視、郵政和廣播的收入也是遙遙領先。
從人均收入來看，美國也是居首位，為10334元，澳大利亞居第二位（9626元），日本居第三位（9163元）。中國僅高於奈及利亞和印度，為935元，不及俄羅斯和巴西。
報告指出，就傳播業收入結構而言，全球電信業收入增長仍是最大的，2013年增長了180億英鎊，達8420億英鎊；電視收入持續保持增幅最大，為3.1%，總額達2540億英鎊；隨後是廣播，增幅為2.7%；郵政則持續下降，為-0.6%。
從收入型別上看，廣告投入整體上保持增長態勢，2013年增幅達5%，為302億英鎊，近5年年均增長6%。
這主要得益於網際網路廣告，2009~2013年網際網路年均增長達17.6%，2013年增幅達17.6%，計7375億元（合750億英鎊），是近5年所有媒體廣告增幅最大的一年，其增長幅度在2011年就超過了報紙，成為僅次於電視的第二大廣告投放媒體，而電視等的廣告增幅均在10%以下。近5年就年均增長率而言，影院為6.1%、電視為5.6%、戶外5.1%、廣播3.2%、雜誌1.4%；而2013年增幅則均滑到5%以下的有戶外4.6%、影院6.3%、廣播2.3%、電視2.4%、雜誌0.1%；報紙則一直處於下降之中，近五年年均增長率為-1.3%，2013年為-1.2%，計5133億元。
2015全球廣告投入預計達到36278億元（5696.5億美元），其中數字廣告增幅高達18.0%，為10837億元（1701.7億美元），佔整個廣告市場總的29.9%。移動網際網路廣告已成為數字廣告市場的主要推動力，2014年的增幅達122.30%，佔數字廣告總額的29.4%；2015年增幅有所下降，但佔比卻提高到42.30%；2016年佔比將過半，預計2018年將達66.2%。
報告指出,與2013年同期調查資料相比，2014年主要國家看電視、聽廣播、讀報紙以及通過郵局發物品等的人數在整體上繼續呈下降趨勢，而用手機、上網的人數則在增長。其中，中國人看電視、聽廣播、用固定電話和通過郵局發物品等傳統媒介使用行為的比重是最低的，而讀全國性報紙的比重要比美國高些，讀地方性報紙則是倒數第三位；而移動上網則高達51%，居首位，用手機、固網上網也名列前茅。從這個角度來看，中國人更喜歡新媒介。西班牙人、義大利人和德國人看電視的比重最高，德國人、義大利人和法國人聽廣播的比重最大。從整體上看，電視仍是各國人們日常最普遍的傳播行為，其次是用手機和上網。
報告指出，從年齡來看，社交網路的使用率與年齡成反比，年齡越大的人群使用比重越低，18~24歲使用社交網路的人最多，總平均達72%；55~64歲使用的最少，總平均也超過一半（51%）。不過，各國家之間有一定的差異，中國社交網路使用比重最大的人群集中在25~34歲，比重較前一個年齡段高出2個百分點。
臉書是西方主要國家使用率最高的社交網路，對其使用均在六成以上；而推特只有日本使用率在30%，其他如領英和谷歌的比重均沒有超過30%。
通過對12個國家的調查發現，2015年在社交網路上搜尋、閱讀、討論和看新聞的人口比重都在上升，其中使用臉書、You Tube和推特網站的居前三位，其總和佔70%，谷歌等10家所佔比重均不足10%，Pinterest等6家僅各佔1%。18~24歲年齡群體周使用臉書的比重高達52%，You Tube為20%，推特為18%，共佔比達90%，足見社交網路集中度之高。
儘管臉書的使用者量是最大的，但推特在作為重要的新聞獲取渠道方面佔比最高，為62%，也就是說在新聞功能上推特更勝一籌。
報告指出,通過對12個國家受訪者獲取新聞源的比重調研發現，整體上網路（含社交網路）已成為第一新聞來源媒體，平均比重達79%，其次是電視（76%），而報紙和廣播佔比均在37%左右。具體到國家而言，巴西、芬蘭和西班牙將網路作為新聞源的比重超過86%，最高達91%（巴西）；比重低的分別是德國（60%）、日本（70%）和法國（71%）。德國、西班牙和巴西將電視作為新聞源的比重居前三位，分別為82%、82%、81%；低的分別是美國（64%）、澳大利亞（72%）和日本（73%）。而將廣播作為新聞源比重高的分別是德國、愛爾蘭和丹麥，均為50%，遠不及網路和電視；將報紙視為新聞源比重高的分別是愛爾蘭、芬蘭和西班牙，也不足一半。
從不同新聞平臺的價值來看，電視在整體上仍是最具價值的新聞平臺，在準確可靠等價值方面均超過了網路和社交媒體，網路居第二位；在35歲以下的受訪者中首選網路，電視在準確可靠、深度和速度上居第二位，社交媒體在“新鮮”方面超過電視，僅次於網路。
報告指出,除法國和德國之外，其他國家的數字新聞使用者比重均高於傳統使用者，其中，巴西（城市居民）數字使用者比重最高，其次是芬蘭，第三是丹麥。從12個國家的平均值看，數字使用者比重（40%）也高於傳統使用者（25%）。
相比較而言，傳統使用者多為年齡大、收入低、教育程度低的人群和女性。據統計，45%的傳統使用者在55歲以上，81%的為中低收入人群，72%的人沒有受過大學教育或擁有學位，58%的人是女性。
報告認為,視聽新媒體不再單純依賴提供視訊或者音訊內容而支撐其業務發展，在做強其主流業務的基礎之上，吸納了更多的附加業務，形成了“主流業務+”的融合發展格局，推動主流產業進一步發展。
新媒體產業巨頭積極投身“視聽+”融合業務。美國線上流媒體音樂巨頭Spotify於2015年5月宣佈改版，Spotify未來除了提供流媒體音樂服務，還將在美國、英國、德國和瑞典推出視訊和播客服務，其服務集中於喜劇、新聞和其他非音樂視訊的訂閱服務，該公司希望藉此擴大收入來源、加強使用者黏性。除了附加了視訊內容，Spotify還與運動應用程式進行了整合，附加了利用終端感知使用者情緒或活動的功能，為訂閱使用者提供與其活動相匹配的音樂。亞馬遜憑藉其龐大的客戶群體，依據其金牌會員服務積極打造各項附加業務。例如，亞馬遜將大量的服務繫結在金牌會員身上，金牌會員可以享受免費快遞服務、流媒體電視劇和電影觀看以及電子書借閱服務。2014年3月亞馬遜又為金牌會員推出了音樂流媒體服務。亞馬遜希望附加流媒體服務吸引消費者購買其網站的產品，而反過來他們又可以獲取消費者觀看偏好資料，有針對地進行產品推薦。
傳統廣播電視企業藉助融合業務壯大視聽服務。作為美國最大的有線電視網路運營商和第二大寬頻運營商的康卡斯特在產業發展中不斷推動融合和附加業務，對其發展起到了積極效應。康卡斯特先後推出“電視+網際網路或語音”雙重服務、“電視+網際網路+語音”三重服務、“電視+網際網路+語音+智慧家庭”四重服務，並制定“階梯定價”銷售策略，使用者可在不同的價格區間自由地優化組合各類細分業務，受到使用者歡迎。融合服務對使用者的吸引力較大。康卡斯特2014年年報顯示其有超過69%的使用者訂閱兩重及兩重以上服務，美國自由集團使用者中有超過61%的使用者訂閱了兩重及兩重以上的服務。
市場主體基於“視聽+”積極佈局家庭智慧中心，推出線上教育、線上醫療、智慧家居等服務。2015年康卡斯特推出了名為Xfinity Home的服務，該服務主要提供家庭安全監控、家庭內部監控服務、家電管理、家庭能源管理等服務。康卡斯特稱使用者可以從電視機、手機、平板電腦等網際網路的視聽終端上下載APP進行監控和操作。時代華納有線也推出了名為Home Security的安全服務。通過該服務時代華納有線提供全天候的家庭安全視訊監控、家庭能源管理，使用者只需要安裝使用其相應的APP就可以在任何地方對自己的住宅進行管理。
報告指出,消費者擁有多個視聽終端的比例較高。根據調查，荷蘭人均擁有3.6部智慧電子裝置，英國、澳大利亞人均擁有3.1部，加拿大人均擁有3部，美國人均擁有2.9部，德國、俄羅斯人均擁有2.4部。在多屏共存的情況下，使用者在視聽消費過程中跨屏觀看的現象更為普遍。但是不可否認的是，電視機仍然是人們視訊消費的主要終端。
但是受眾對觀看終端的選擇越來越受到觀看場景的影響。一項調查表明，如果在家中，有58%的美國人選擇使用電視機觀看傳統廣播電視網路或IPTV提供的節目，有52%的使用電視機觀看OTT TV。越來越多的受眾喜歡雙屏觀看。調查表明，有22%的人喜歡在觀看視訊的時候使用手機；有29%的人喜歡在觀看手機視訊的同時看電視，有33%的手機長視訊觀看者經常同時進行伴隨性雙屏觀看。在全球，有53%的智慧手機使用者在觀看電視的時候會同時觀看手機視訊。
據皮尤研究中心（PEW）對美國成年網際網路使用者的調查顯示，有18%的使用者曾經將自制的視訊上傳到網路加以分享，有25%的使用者曾經將從網上下載的視訊上傳到視訊分享網站。智慧手機使用者分享視訊的比例更高。在全球有68%的智慧手機使用者曾經分享過視訊，33%的智慧手機使用者每週或者每天都分享視訊。從地區來看，美洲有3/4的智慧手機使用者分享過視訊，在澳大利亞和紐西蘭這個數字是61%。在中國這個數字是81%。使用者的分享習慣帶來了不同視聽服務平臺之間的互動和競爭。2015年6月，美國蘋果公司推出流媒體音樂服務“蘋果音樂”。該服務集音樂下載、流媒體音樂電臺和流媒體音樂服務於一體。這項服務一改以往蘋果服務打造封閉模式將安卓使用者排除在外的傳統，將於2015年下半年對所有的安卓使用者開放。
報告指出,無國界本是網際網路的根本特性，已開發國家的網際網路視聽節目服務商憑藉強大的資本實力、成熟的市場營銷推廣手段，不斷把業務推向國際市場。據統計，全球10大網際網路公司有7家在美國，這些公司的業務遍佈全球各地。例如，谷歌公司的業務遍佈全球130多個國家，僅搜尋引擎就佔全球68%的市場份額。截至2014年底，Facebook使用者總數達到22億戶，其中在美國本土只有6億使用者，其他16億使用者均在海外。截至2014年底，奈飛全球使用者數量達到5739萬戶，其中在美國本土有3911萬戶，國際使用者1828萬戶。從2012年加強海外擴張以來，海外使用者數量已佔總使用者數的1/3。
2015年，視聽新媒體企業紛紛推出各自的全球擴張計劃。奈飛表示將在2年內把服務擴充套件至全球200個國家和地區。調查機構的統計表明，2015年奈飛在歐洲的使用者數將達到其總使用者數的1/5。Facebook將在巴西、法國、德國、日本、加拿大、澳大利亞和英國等7個國家推出視訊廣告。
隨著國際化進一步推進，網際網路資源正越來越集中到少數的幾個網際網路公司，市場競爭全球壟斷格局正在形成，主要由美國幾個網際網路公司巨頭瓜分市場。據統計，市值排名前15位的網際網路公司有12家在美國。
美國是全球網際網路產業發展的引領者，在視聽新媒體產業及其相關領域也形成美國企業寡頭壟斷格局。根據Aleax綜合排名，在美國排名最前的網際網路視聽節目提供商依次是谷歌、Facebook、雅虎、亞馬遜以及Twitter。在視聽使用者佔有上，寡頭壟斷現象也非常突出。統計顯示，2014年6月，美國觀看線上視訊總人數為1.87億人。瀏覽次數排名依次為：谷歌網站，1.53億次；Facebook，9148萬次；美國線上旗下網站，6702萬次；雅虎旗下網站，5319萬次。也就是說在美國觀看視訊行為中，有82%的行為發生在谷歌旗下相關網站，49%在Facebook，36%在美國線上旗下相關網站，28%在雅虎旗下網站。在歐洲，根據Aleax綜合排名，排名最前的網際網路視聽節目提供商也是美國的谷歌和亞馬遜，其次才是BBC等歐洲本土機構。
視聽服務寡頭之間形成差異化競爭格局。例如谷歌在本土搜尋領域佔據68%的市場份額，在歐洲市場的份額甚至高達90%；Facebook和YouTube則在以UGC為主的視訊分享領域佔據市場，Netfliex、Hulu和亞馬遜則以專業視聽內容的線上點播和租售為主要陣地。這些視聽服務寡頭通過資本運作，不斷匯聚產業鏈上的資源，顯示出了強者更強的發展勢頭。例如Facebook為了在非洲吸引更多的使用者，採用直升機推動無線網路傳輸。谷歌準備在全球架設獨立的無線網路系統，以建立自己的無線網際網路王國。
來源：皮書說