皮尤研究新出爐的一份報告顯示,美國的基礎網際網路接入服務確實存在所謂“數字鴻溝”,而智慧手機正是縮小這種差別的重要戰場。擁有手機(以及一份便宜的手機話費套餐)讓部分貧窮的美國人起碼能在網上搜尋工作崗位並應聘、參與網上報名、與朋友聯絡並接觸到谷歌提供的所有資訊——這些都是持續入網所能提供的資訊與優勢。

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報告顯示,在擁有一部智慧手機的美國人中,有10%的人除了手機上網套餐之外,在家沒有任何其他的高速網際網路連線。而15%的人表示,除了手機之外,接觸網路的途徑非常有限。皮尤表示,此類最依賴智慧手機上網的人群包括青年人、低收入家庭、沒上過大學的人以及非洲裔與拉丁裔市民。

報告稱,與那些較少依靠移動裝置上網的智慧手機使用者相比,依賴智慧手機的使用者擁有其他型別計算裝置的可能性較小,更有可能未在銀行開戶、未享受醫保且租住在朋友或親屬家裡,沒有自己的住房。

上網是靠WiFi還是靠手機,也就是上網的質量與速度,企業的市場地位與定價,這些不僅僅是谷歌或Verizon等公司擔心的業務問題。與能否在iPhone手機上觀看電視劇《紙牌屋》相比,更重要的事情在於,手機上網的競爭直接影響到部分美國最貧困的人口。即便是定價與政策的細微改動,對這些人的網路環境來說都是生死攸關的事情。

自 網易科技