Gartner最新全球軟體市場佔有率統計報告表明,2013年亞太區(不含日本)企業應用軟體市場增長6.5%,達到126億美元,較2012年有微幅增長。
應用軟體市場主要包括:企業資源規劃軟體(ERP)、辦公套件、客戶關係管理軟體(CRM)、商務智慧軟體(BI)、供應鏈管理軟體(SCM)、企業內容管理軟體(ECM)、數字內容建立軟體(DCC)、網路會議以及專案和組合管理軟體(PPM)。
亞太區各個國家情況也各有不同。在亞太區成熟市場國家中,澳大利亞呈現出最快的市場增長,增長主要來自於對CRM的投資、商務智慧與分析,SaaS領域的支出以及基於雲端的各類部署,此外,對已有的關鍵業務軟體進行升級與改進以保持現代化,也是推斷市場增長的因素之一。澳大利亞的應用軟體營收總計達到34億美元,較2012年增長7.7%。
與此同時,由於國內和出口市場需求放緩,使得中國市場的增長亦持續放緩。中國區應用軟體營收總計達到31億美元(約合人民幣191億元),較2012年增長5.9%。
Gartner研究總監Yanna Dharmasthira表示,“軟體產業目前正處於一個多年化的週期性變遷中,主要因為企業專注於將投資用於技術方面以支援現有系統,以期保持競爭力,同時也通過基於雲端/訂閱的定價使得業務增長與發展。”
亞太區(不含日本)前五大廠商依然保持不變,但其在不同國家所取得的成績與業績卻各有不同。ERP、CRM、辦公套件、商務智慧和分析是最大的軟體市場。這些軟體細分市場在澳大利亞也同樣佔據主宰地位,但在市場佔有率方面CRM則更具優勢。而在眾多的新興市場國家中,ERP仍然是軟體營收的主要來源,並且本土廠商更為強勢,比如中國。
亞太區(不含日本)前5大企業應用軟體廠商,2012-2013