iResearch艾瑞諮詢整理Ipsos最新調查報告發現,2012年3月亞太地區主要國家社會化媒體使用者網購情況差異顯著。中國社會化媒體使用者中54%表示會因為好友“喜歡”或者關注某品牌而產生購買行為,幾乎是亞太地區總體(28%)的2倍。印度僅次於中國為44%,印度尼西亞為39%。
艾瑞諮詢分析認為,中國使用者受社會化媒體影響較高原因主要表現在:一、中國社群交友類服務使用者的迅速增加。根據艾瑞iUserTracker監測資料,截至2012年5月,中國社群交友類服務使用者規模將達到4.1億;二、中國社交媒體特性。相比國外社交媒體,中國社交媒體使用者更注重 “熟人”關係,更加相信好友評論及分享的產品資訊而對廣告傳播缺乏信任;三、社交電商特性。電子商務與社交媒體的結合對使用者社交關係進行重新梳理,也有效促進了產品的二次傳播,形成良性迴圈。艾瑞諮詢認為,中國社會化媒體對使用者網購行為的顯著影響,體現了社會化媒體的重要價值,將成為未來網路商家爭奪的熱點。