作者簡介:Sid Banerjee 是 Clarabridge 的 CEO 和合夥人,Clarabridge 是一個有著一個高增長的客戶體驗和情感分析的軟體公司。Sid 被命名為華盛頓的商業雜誌在 2014 年最受尊敬的執行長。
得不到的總是想要,這個道理可能已是老生常談,但確實是這個道理,即使是在商界也如此。就比如說創業公司:它們以靈活、快節奏和關係緊密而著稱,這得益於它們的規模。但它們都夢想成為大型公司。
但是這些使創業公司鶴立雞群並帶來成功的特點,會隨著時間逐漸消失,因為成功不可避免的就意味著成長。那麼這結果是什麼呢?那就是,這些創業公司會急於發展壯大擴大規模,與此同時,大公司卻是竭盡全力的保持創業初期的狀態。
有可能會取二者之精華,在成為一個行業巨頭的同時,仍然保持理想的創業氛圍嗎?
答案是肯定的,但是做到這點卻不容易。雅虎 CEO 瑪麗莎·梅耶爾禁止遠端辦公的決定,被認為是重建緊密的創業文化的一種嘗試,但這一決定極具爭議。還有一些爭議較少、更符合標準的策略;許多老牌公司繼續提供津貼並把重點放在工作樂趣上,例如,開放的工作環境。
為了切實的取二者精華,領導者需要考慮得更長遠。以下列舉了四種最有效的方法來使你的公司保持創業時的年輕氣盛,哪怕它早已不是什麼新生事物。
充分的溝通
創業公司中小型的、聯絡緊密的團隊工作的一個前提就是每個人都知道業務整體是如何運作的,並且都為之做出努力。在大型組織中,各個部門和團隊工作時經常像是毫不相關的團隊在完成不同的業務目標。但是在創業公司中,大家一起乘坐“雲霄飛車”,甘苦與共。
為了保持那種感覺,公司全體員工必須不斷地交流成功經驗、總結失敗原因、分析討論新政策、一起做重大決定等。隨著公司不斷成長,這就需要團隊致力於就某一問題的發展。領導層要對這兩種人才進行投資:努力成為內部團隊溝通者的人、主要目標是培育公司無形資產的人,如人才和文化。
總會有區分標準規定可分享什麼,這種開放式的、充分的交流的理念模式使得每個人關注公司整體的成功,並且在只有創始人和幾名員工時形成一種團隊意識。
要保持敏捷
敏捷開發也是創業公司中的熱門目標。發展團隊組織少於十人組成小組,致力於快速發展,取名為“衝刺”,來建立快速市場版本和更新的軟體。
但是敏捷精神並不只是適用於技術發展,也不應僅適用於創業公司。敏捷方法傾向於建立快速創新,快速修復,和快速適應市場需求和想要的,而敏捷團隊可以存在於市場營銷、銷售、管理團隊工作和更多的小型和大型的公司。
不斷招聘更牛的人
接下來,創業公司主要著眼於在招聘過程中發現極致的人才,而不是過多的去擔心是否能填補一個職位的空缺。比如,多面性,這能夠促進員工去適應急劇變幻的工作要求,與公司一同成長,並表現出極強的熱情和能力。
當然了,如果一家創業公司以足夠快的步伐發展,招聘經理很難表現的超級挑剔,因為他們不斷需要新人。相反,這是一種平衡的表現,但底線是,非常有才華的人仍然是必要的。
為了發現這種“極致的才能”,你不要看簡歷表中的成績。熱門候選人通常曾跟與自己相似的極有才華的人在同樣的環境下工作過,並表現出了一些無形價值,比如,好奇心,勇氣,和靈活性。能夠錦上添花的是,他們應該在個人生活和職業生活中不斷嘗試新事物,這些努力應該表現出成長的軌跡、成熟,和進步。
繼續設定新的目標
儘管保持創業文化是持續在增長的關鍵,但這也是一把雙刃劍:僅做到持續增長也可以幫助公司繼續表現的更像原來創業時期的自我。
在創業階段, 一年內公司可以更容易獲得 100% 甚至更多收益,如,從 10 萬美元到 20 萬美元甚至 100 萬美元到 200 萬美元,且並不需要從根本上改變其業務流程和組織。對於從 50 美元到 1 億美元的範圍內的公司,這樣的增長很不容易。而大公司需要現實一些,他們仍然應該設定超越這“簡單”的範圍的增長目標。
一個增長目標迫使公司內每個人去尋找投資機會和領域來創造效率、可重複性和可伸縮性。設定不能夠以最小的改變達成的目標,會產生一種良性的緊張,可以促進產生有創造性的啟動方法。設定這種目標的基本的經驗法則就是:著眼於市場增長率,設定足夠高於平均水平的增長目標,就是那種如果你驕傲自滿就會很難達成的目標。這也會保證你的市場份額每年都會增長,長久下去,你就會成為市場的領軍人物。
一旦你成為了市場領導者,或者統治者,你該如何保持創業氛圍呢?那就是,重新開始,找一個相鄰或新市場,再做一次。
來自:部落格園
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