梅花網昨天刊文《一名記者的分手宣言:為何成為新聞逃兵》,一位前記者講述了傳統媒體的蕭條,原因在於其自身,而非是網路的衝擊。而不管是何種原因導致,傳統媒體現在的盈利情況都堪憂。《紐約時報》等有影響力的傳統媒體試水付費牆獲得成功,或許給其他媒體指出了一條明路。

2月8日,紐約時報公司公佈財報指出,由於其數字版報紙的付費訂戶增加,其季度收入出現了16.1%的增長。這是該報歷史上第一次發行收入超過了廣告收入。《紐約時報》等媒體在“付費牆”模式上的初步成功不禁讓人好奇:付費牆模式是不是傳統媒體的出路呢?

實際上,“付費牆”並非《紐約時報》的首創,傳統媒體在其網站中實行“付費牆”模式早已有之。1997年,《華爾街日報》率先實施線上付費閱讀,最初採用的收費方式是對網站所有內容進行收費,後來改用分類內容的付費牆模式。10年內,《華爾街日報》網站註冊使用者超過了100萬。截至2011年9月,其數字版付費訂戶已經超過53.7萬。同樣,《經濟學人》雜誌也採取了類似模式,而它的資料更加誇張:25%選擇訂閱網路版、25%選擇訂閱紙質版,剩下的50%選擇兩者都訂。

但在目前,除了《紐約時報》《華爾街日報》和《經濟學人》這樣具有聲望和影響力的傳統媒體之外,尚未有其他傳統媒體通過“付費牆”模式成功的案例。事實上,“付費牆”模式只是在部分媒體的實踐上獲得了成功。筆者認為,傳統媒體對“付費牆”模式仍在探索和嘗試之中。付費牆所取得的成功不能與其他業務模式的成功同日而語,而且其他報紙媒體會不會取得如《紐約時報》同樣的成功也值得懷疑。

“贏家”註定只有百年大報嗎?

《紐約時報》和其他一些媒體公司設定了“付費牆”,並取得一定的成效。我國曾有過報紙網站收費,但基本以失敗告終。《紐約時報》“付費牆”的成功對於我國的報紙網站有哪些啟示?報紙網站又該如何讓讀者“買單”?

1.提供不可替代的有價值的內容

對報紙網站收取費用,只有當消費者感到他們的付出與所得相匹配時,這種收費模式才能獲得成功。報紙網站成功與否的影響因素除了技術、消費者心理等,最關鍵的是內容。《紐約時報》有著百年曆史,已經成為了一種文化符號,具有極大的使用者黏性;《華爾街日報》在金融領域內的報導影響巨大;《經濟學人》則以獨到的經濟觀察成為了經濟評論領域的標杆。可以看出,這些傳統媒體之所以能夠通過“付費牆”模式成功,是因為它們能夠持續地提供高質量和有針對性的內容,具有一定程度上的不可替代性。

在網際網路資訊量如此巨大以至於供大於求的今天,獲取大而雜的資訊不是難事。這種情況下,一些內容具有可替代性的傳統媒體就岌岌可危。因此,《紐約時報》在“付費牆”模式上的初步成功只能說明,成功的不是“付費牆”模式,而是《紐約時報》的內容和招牌。報紙網站不能“照搬”紙質版報紙,而應當有所不同,針對不同的受眾讀者提供不同產品,區分出收費潛力的內容並精細編輯,提高資訊的針對性和含金量,以吸引讀者付費。

2.細化收費模式

如何確定合理的收費模式,無疑是影響報紙網站收費是否成功的關鍵。收費模式不宜簡單“一刀切”,報紙網站要精心設計收費策略,包括什麼內容收費、費用多少、基於哪種平臺收費,如何最大化地吸引讀者持續付費才是長久之計。

如溫州數字報紙收費採用點卡的方式銷售,分為國際卡(在世界上任何一個地方開啟網路都能看到數字報紙)、國內卡(在國內任何一個地方開啟網路都能看到)、本地卡(侷限於溫州本地使用)。溫州日報報業集團副社長郭樂天說:“這種點卡銷售方式價格不一樣,能使市場分析更精確一些。”這種收費方式有針對性地細化了市場。

收費模式並非一成不變,要隨讀者需求和外界變化而不斷變化,每次制定收費措施都應特別謹慎,因為關乎報紙網站收費成功與否。《紐約時報》在2005年推出“時報精選”,以每年49.95美元向讀者收費,但在2007年9月終止。經過長久細緻的醞釀,於2011年3月開始“計量收費”模式。

3.策劃大眾化網際網路品牌

中國網際網路使用者雖然不願意對網際網路內容付費,但網民都樂意為網際網路的產品和功能付費,如個性部落格和郵箱、頭像、表情等。從而關於收費的基礎架構無外乎於:基於某種平臺的公信力聚集起一批鐵桿使用者,願意為增值服務付費,這批使用者只佔總數的10%,卻貢獻70%以上的收入。

報紙網站的品牌往往依附於傳統媒體,不符合新一代網民的需求。開發能夠為新一代網民喜愛的平臺是必須的過程。要使使用者付費,一個理想化的模型可能類似於這樣:某網站釋出了一個重大的民生專題,包含數篇文字新聞、數十張圖片新聞和數段視訊。使用者瀏覽這些都是免費的,但是通過檢索資料庫關聯,一個歷史資料庫檢索結果列在一側,這個結果可由一些關鍵字自動生成。報紙網站在歷史資料上有先天的資源,儲存有數十年甚至上百年的資料。這使使用者有探索性閱讀的衝動,若使用者試圖檢視這些歷史新聞,需要繳納一定的費用。這些增值功能都是收費的,且價格低廉。

如今,在網路資訊多元甚至氾濫的社會裡,如何快捷方便地獲取自己需要的資訊是現代人最為關注的。這些讀者是成熟和理性的,他們不僅僅留意簡單的資訊,更注重資訊的品質,也願意並有能力支付報紙網站費用。這就使得報紙網站收費成為可能,然而,讀者的這種需求只是開始,如何持續吸引讀者付費就必須堅持對資訊高品質的追求。

訊息源:中國記者