引導使用者主動生產優質內容
目 前知乎和豆瓣是使用者綜合素質比較優質的社群。在豆瓣，你會看到各種高質量的書影評，它獨特的文化情懷，讓使用者不自覺的就會愛上它；進入知乎，你能看到一個 比較大的世界，它的答案也許不是最正確的，然而它的答案除了比較嚴謹的專業度，各種全方位腦洞大開的問答，甚至你會覺得行業大牛都能分分鐘被你邀請回答， 這些都會讓你感覺在它面前，知識是那麼的匱乏，眼界又是多麼的渺小。
如 何引導使用者主動生產優質內容呢，首先要確定產品的定位，那就要明確這款產品的目標使用者，以及產品的賣點，和核心優勢。一款產品如果沒有一個明確的定位，就 讓使用者找不到歸屬感，加強了社群的流動性，便無法有效沉澱使用者，就比如今天進來一個使用者，他可能是對產品某方面有一些興趣，明天他發現原來這些所謂的興趣 不過只佔了社群的1%，於是他就走了，流動性大的社群不利於很好的培養忠實粉絲。
明確產品的賣點和核心優勢之後，就把一些比較好的內容放在使用者比較容易發現的板塊，這時就可以找一些圈內好友（也可請水軍）幫忙灌水，並請一些業內專業度較深，比較有獨特見解的資深人士幫忙製造內容帶動。例如知乎是由李開復帶動的，微博是由明星帶動的，那麼前期的爆發不妨利用一些所謂的“明星效應”。
等 到社群開始有一些人氣的時候，再篩選出目標使用者，然後從目標使用者活躍的各種社群、論壇、貼吧等去宣傳，帶入另一批目標使用者進入社群，這部分使用者可以稱作為 種子使用者。小編認為相對來說，種子使用者由於最貼近產品，因此他們生產出來的內容比較優質，那麼對於這批使用者，則可適當放權，釋出權、發言權等。”
給了他們一些權利以後，一定要適當的給他們一些自我表現的機會，愛表現並不是缺點，而是人類的共同點，可以建立等級制度，好比新浪的大V認證，讓他們感覺有義務為社群創造更多的優質內容，同時為社群的氣氛造勢，做宣傳，吸引更多有相同話題的使用者加入社群。
雙向提升社群活躍度與使用者沉澱
社 區有了一部分使用者以後，除了需要不斷的創造優質內容，還需要提升社群活躍度，沉澱使用者，讓越來越多的使用者變成忠實使用者。另外還要防止社群產生一些“看 客”，即只看看，不說話的使用者，因為這種使用者一旦形成，從某種意義上來說屬於“殭屍粉”一類，社群活躍度也得不到很好的提高，那麼就需要在使用者沉澱的同 時，要提升社群活躍度。
培養意見領袖：這裡和“明星效應”有點類似，但不屬於個別級，可以從社群使用者中挑出一些精英，分別在對應的板塊起不同的帶頭作用，即每個板塊需要不同的斑竹、副斑竹等。例如在社群問答、社群氣氛調動等方面能平衡使用者的需求。
定期組織線下活動：可通過定期舉行線下網友見面會，通過互相交流、溝通來加強使用者之間的信任，如根據線上（進群）時長對使用者進行分類，定期輪流組織一部分新老使用者線下活動，如通過鼓勵使用者參與線下活動，喚起一部分“看客”，讓他們主動加入到活動中。
建立互動機制：例如可以在不同的版塊，由使用者評選本月最優“嘉賓”，由版主頒獎，或者蓋樓頂貼等。好的內容或者活動都可以有邀請和一鍵分享、收藏的功能。
建立社群管理機制：在社群的發展中需要及時清理垃圾資訊，建立社群制度和遊戲規則。並定期向使用者徵集對版塊的升級和修改意見，管理並非一朝一夕就能成就規則，通過耐心的引導，真愛你的使用者，是不會因為小問題而拋棄你的。
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