所謂大資料正在蔓延,資料不提煉,就只是數字。所以關於數的問題,有很多要忽悠的。思來想去,還是先從最基本的開始忽悠,就是關於品牌定位的前奏,所謂電商品牌化,首先,是要找準自己的位置。

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《山海經西山經》:“北五十里,曰勞山,多茈草。弱水出焉,而西流注於洛。”

電商正如弱水,險而遠。

險,是因為目前除了平臺定的規則,還沒有程式化的玩法,平臺一變臉,很多賣家就無所適從,就更不要說政府將來介入了。

遠,是因為銷售模式太年輕,還有很長的路要走。很多賣家就如同一隻在非洲大遷徙途中出生的角馬,只能在路在成長,獅子隨時會來。

扯的有點遠,往回扯一扯。

《紅樓夢》裡賈寶玉和林黛玉風花雪月:“任憑弱水三千,我只取一瓢飲”。這就是始稷在這篇文章中要忽悠的內容。不是什麼談情說愛,而是一個老掉牙的話題:割捨丶得道,簡稱捨得。

做大類目,但要把類目做小。

譬如女裝為什麼會成為淘寶最大的類目?

因為女人感性?因為女人衣櫃裡總是少一件?因為女人愛佔便宜?因為女裝品牌意識弱?因為女人沒安全感?……這些都對。總歸是一個“貪”字。這是人性的挖掘,以後再展開來忽悠。

好了,我們暫且把女裝的需求比作三千弱水,來說明第一個維度的問題。

《百喻經》裡有一則故事:“渴見水喻”。大概是說一個人口渴至極,到一條河邊卻站在那不動。別人問他,他說這河水也忒多了,喝不完,所以就不喝了。

站在局外看來:這簡直就是傻冒,能喝多少喝多少不就完了?

當發生在自己身上時,就開始貪多了,恨不得有人穿的我都賣,一口氣把水喝乾,顧客需要啥我就可以賣啥。

當然也是個別現象,切勿對號入座。

要大資料,但不要把資料搞大。

資料是個很好的東西,但如果不去提煉,對你就完全沒有任何價值。

譬如我剛拍完一款手機,隨後的各種聯盟CP這個,CP那個的廣告裡全是手機,我會馬上再買一個嗎?如果是推薦我買個手機貼膜啊丶耳機啊什麼周邊產品還差不多。

好了,不發牢騷了,這個問題會有人解決。

始稷一直磨磨嘰嘰的一個觀點:先看看身邊的現象,再對照資料從中去挖掘道理。

譬如,始稷在“把爆款寫入歷史”的文章中忽悠嘗試做經典款。愛馬仕在國內沒有叫囂的時候,很多有錢人還多是玩經典老花。如果單看那個時候資料,可能看到的是所謂環保丶樂活,根本看不出鱷魚皮在這麼環保的人群中能有什麼未來。

所以,有時消費者根本不知道自己想要什麼。

要做在消費者想法前邊,就是《孫子兵法》裡說的“勢”。

 用打獵的思維找突破

忽悠了半天,怎麼把握這個勢呢?這個事還真挺難用文字說清楚。

用一個比方來說一下,那就是和打獵差不多。

譬如你要打一頭鹿,它是在運動的,你不能直接瞄準它,你要估算出它行進的方向和速度,朝鹿的前邊開槍。

始稷是瞎忽悠的,有興趣的可以找個打獵或者射擊的遊戲感受感受。

如果這是形而上的方法,那麼還有形而下的,相信很多人都知道,譬如買版留款。把每年熱銷款集中保留,從中去尋找規律。

好了,亂七八糟忽悠了一通,下邊從品牌營銷的角度,說說怎麼去割捨。

割捨是一門學問,有很多個層面的策略在裡邊。第一個層面,打個比方就像是扒皮,就是排除法。再以女裝為例,簡單說說怎麼來扒皮。

第一層皮:扒掉價格的皮。

每種品類都有一個適銷價格點,找到一個最符合自己的點。價格是最落地的定位,再認可你,但是太貴,買不起也沒辦法。有些人太賤了也不買。有些價格點太高,你不在特定的環境就是難賣,就有太低,你就是難賺到錢。所以價值是最關鍵的,內容太大,以後拿出來單說吧。

第二層皮:扒掉質地的皮。

首先,女裝以質地為第一維度是下策。譬如只賣雪紡,叫單一,只賣內衣,叫專一。

其次,以質地為第一維度,你就失去了定價權。有些材料在消費者概念裡就值那麼多錢。

再次,質地不是女裝的首要決策因素。顧客要買漂亮,你偏要賣舒服,那是你的本事。

這類問題,還需要具體案例具體分析,不是絕對的。給出一個框框來,自己衡量著填。

第三層皮:扒掉弱勢品類的皮。

有一些品類,譬如說打底衫,再強勢的品牌也沒有多大的溢價能力,也沒有必要較勁。

即使你的定位是GAP之類的基本款,也有主次之分。打底衫月銷萬件,也不一定能帶動牛仔褲的銷量增加多少。反過來則不然。

第四層皮:扒掉強勢品牌的皮。

這是一層富有爭議的皮。

一些已經形成強勢地位的品牌風格(詳見:河洛品牌烙印法),如果有很大的成本壓縮空間,那也沒有人能阻攔你去抄襲。同品類可以壓縮價格,同價位就要變換風格了。

反過來,一個服裝品牌,如果僅僅只能依靠三標來識別,那永遠強勢不了。

第五層皮:扒掉偽需求的皮。

不理會消費者需求是等死,一味的去滿足消費者需求是找死。

譬如有顧客評價說:裙子哪都好,就是有點短。回頭改為過膝試試? 是真短還是假短,沒有詳細的瞭解不好說。

借用一個段子:一個大學旁邊的旅館,總是有男女學生捧著書來開房說要補習。老闆一聽,果斷把房間都改造成自習室,結果再也沒有人來了。

好了,有多少層皮要扒先不說了。 割捨還有很多個維度的問題,這只是第一個。

為什麼要扒皮?扒完皮,差異才突出。

不要問為什麼要做差異,這個問題以後說。有人可能認為抄襲丶模仿丶山寨也挺好。真正做好的模仿者其實也有差異。譬如仿iPhone的手機,是因為低價而產生的消費群體差異。ZARA其實也有這個道理,淘寶女裝有的品牌也是這個道理。所以第一層皮就是價格。

 為什麼扒完皮差異才突出?

回到開篇,始稷引用了《山海經西山經》:“北五十里,曰勞山,多茈草。弱水出焉,而西流注於洛。”

對於河流,這裡有一個非常明顯的差異:”西流注於洛”。注意這個“西”字,在《山海經》裡,並不奇怪。但現在中國版圖的河流,多數都是東流入海的,“滾滾長江東逝水”。所以放在一堆文字裡,現代人不仔細看,根本看不到有什麼差異。

想沒想明白呢?再對照一下你的圖片丶描述丶廣告什麼的,差異突出了嗎?

最後,為什麼位置會這麼重要?始稷拿《易經》來忽悠忽悠,因為《易經》最重要的就是時與位。

譬如水地比卦,只有一個陽爻在最好的位置——九五。

反過來就是火天大有卦,只有一個陰爻處在最好的位置——六五,爻辭是:“厥孚交如,威如,吉。”

大有卦是在同人之後的卦,代表取得了信任樹立威信。信任在品牌營銷中是必須要做的事。如“道若極三境”之品牌:讓人信任丶讓人習慣丶讓人上癮。

關於數,有太多可說的,這篇就說1,改天再2。
(來源:鈦媒體 作者:始稷)