本文轉載自：鉑金智慧Ptmind

如今，企業與使用者之間的交流從曾經的街頭巷尾轉移到企業網站中、移動頁面上，而這種的交流似乎也成了一種‘單向互動’。這樣的情況導致了企業耗費了大量的精力和時間去分析甚至假設使用者的想法。為解決這樣的難題，網站熱力圖功能就能輕鬆解決企業在網站‘洞察使用者需求’這一個難題的。

網站熱力圖工具為什麼能洞察使用者需求，源於它能夠將使用者在網頁上的瀏覽行為以直觀的熱圖形式展現出來，它的強大之處是讓每個人都能高效的讀懂使用者對頁面內容的喜好，瞭解使用者對頁面設計做出的互動行為。

利用網站熱力圖，企業知曉如何行動才能讓使用者獲得更好的體驗，讓使用者更加認可自身產品的價值。這樣一來，市場營銷人就能簡單快速地看出流量與落地頁的匹配程度，訪客對頁面內容與網頁設計的喜好，做出簡單的調整就能大幅提升業務的轉化率，降低獲客成本。利用熱力圖帶來的價值，有些企業能夠在原有廣告預算的基礎上節省30%的費用去擴充新渠道，實現營銷效果的最大化。

你可能正在思考，熱力圖聽起來這麼棒，我如何在工作中發揮它的價值呢，以Ptengine鉑金分析的熱圖舉例，為大家逐一道來。Ptengine鉑金分析，已經服務了全球80%國家使用者人數10W+，既可以監控渠流量效果，也可以洞察網頁使用者需求。其中熱力圖功能是產品一大亮點，不僅直觀易懂，而且功能強大和全面。

Ptengine熱力圖 之 [點選熱圖]

你能看的訪客在頁面任何地方的點選行為

例如：上圖中我們不難發現，進入此頁面的使用者更多地點選了“網站地圖”、“微信公眾號”、“關於作者”等，他們對這些欄目的興趣更加濃厚。

Ptengine熱力圖 之 [注意力熱圖]

你能知道使用者對頁面不同區域內容的關注程度

例如：上圖中紅色部分表明瀏覽此網頁的人關注這部分的時間比其他區域更長。使用者對文章標題、插圖和內容前兩段的關注度要比其他區域更高。

Ptengine熱力圖 之 [分析熱圖]

你能知道頁面互動性元素點選數量和佔比

例如：從上圖我們可以得知導航欄不同欄目的點選佔比，從而瞭解使用者更想知道哪些方面的資訊。

Ptengine熱力圖 之 [觸達率熱圖]

你能知道留在頁面不同位置人數的百分比 

例如：在所有使用者進入頁面首屏後，66%的使用者繼續訪問頁面中段內容，49%的使用者繼續訪問頁面底端內容······你可以從中看出訪客在頁面什麼位置流失最多，分析流失的原因。

Ptengine熱力圖 之 [對比熱圖]

你能知道不同頁面，不同流量，多種維度的對比情況 

例如：上圖是某網站新老訪客在頁面的瀏覽行為對比，從導航欄的點選熱圖就能看出不同屬性的使用者群體對頁面內容的關注點是有差異的。

Ptengien熱力圖 之 [熱圖細分功能]

讓你方便快捷地進行熱圖分析工作 

例如：上圖是使用過濾器，根據搜尋引擎來源進行的熱圖細分。不難發現，不同搜尋引擎渠道過來的使用者對頁面的關注點也不盡相同，在頁面上的點選行為分佈也有明顯差異。

以上每個熱圖功能，都是針對工作實際使用場景而設計出來的。我們上文中提到一家企業通過熱圖功能，發揮了營銷效果最大化，正是使用了Ptengine鉑金分析的這幾個熱圖。

回到現實中，雖然企業的營銷環節各有差異，但洞察使用者的需求是不會變化的，正所謂萬變不離其宗，知己知彼才能贏得更多客戶的青睞。網際網路帶給企業更多機會，而市場營銷人如何利用這樣的機會贏得使用者的青睞和認可，我認為不能侷限在自己的意識中和假設裡。突破這個困境的利器已經擺在身邊，而什麼時候使用就看你的行動了。

Ptengine鉑金分析利用點選、注意力、滾動到達等網頁熱圖工具，進行視覺化分析，改善使用者體驗，提升轉化，幫助你更好地運營網站。對Ptengine（鉑金分析）感興趣的朋友，可以使用邀請碼“Pte2016”，點選：免費試用，即可！