日前,Radware釋出了一份經過驗證的資料,證實Web頁面未經有效優化的影像會對使用者體驗產生明顯可衡量的影響。
Radware委託神經科學研究領導者NeuroStrata對三種不同的影像渲染進行了測試。通過面部分析軟體,捕捉250多位參與者在被要求可以依據文字或視覺提示完成任務時,對Web頁面上三種隨機選擇的影像格式的實時反應。NeuroStrata還調查了測試者對網站影像的態度和期望。
此次調查研究的結果包括以下主要內容:
•95%以上的網站所使用的預設影像格式並不能實現最佳使用者滿意度。
•65%的測試參與者對過長的影像載入時間不滿意。
•51%的測試參與者要等待大部分或全部頁面影像載入完成後再進行頁面互動。
•50%的測試參與者認為影像載入方式會影響到他們的Web瀏覽體驗。
典型的Web頁面通常會使用到上述研究中用到的三種影像格式中的兩種——標準的無損GIF檔案和漸進式JPEG檔案。測試中用到的第三種影像檔案採用一種最新開發的格式,是一種尚未公開的專利渲染技術格式。報告中顯示,與測試所使用的另外兩種影像格式相比,這種全新的渲染技術顯然更受青睞。
Radware Web效能專家Tammy Everts表示:“人類十分注重視覺體驗。影像可以緊緊抓住大家的注意力,喚起人們的反應並維持情感投入。由於影像在典型Web頁面中佔據了50%以上的比重,這項研究證明在網站中更快的呈現影像會對使用者體驗產生直接而重要的影響。”
Mindlab International主席David Lewis-Hodgson博士表示:“由於我們生活在視覺時代,網站圖片的載入速度往往就成為了重要問題。研究表明,面對網站上不間斷的複雜資訊流,消費者可能會感到精神疲勞。而當影像分成兩階段呈現時——這是漸進式JPEG檔案中用到的方法——消費者不得不更加費力地去理解顯示的內容是什麼,這反過來增加了訪客的不滿程度。”
在最新發表的題為“漸進式影像渲染:是好還是壞”的報告中,Radware描述了三種影像渲染技術的哪項技術可以最有效調動消費者反應。這份內容詳實的報告可以幫助網站運營者改善網站設計和效能,進而提升使用者體驗。